Siirry pääsisältöön

Dynamics 365 Customer Service -resurssit

Analyytikkojen raportit

Gartner on jälleen kerran sijoittanut Microsoftin Leaders Quadrant -neljännekseen CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant -raportissaan.

Network Contacts otti käyttöön Microsoft Dynamics 365:n sujuvoittaakseen palvelujen toimittamista ja säästääkseen asiakkaiden rahaa. Lue Nucleus Researchin investointien tuottoa koskeva raportti.

Videot

Earn customers for life with Customer Service

Improve customer satisfaction with Customer Service Insights

Provide intelligent customer service with Dynamics 365

Asiakasesimerkkejä

The Colchester Borough Council empowers its citizens with self-service options.

TruGreen grows greener lawns and cultivates happier customers.

The city of Brampton transforms government services to better serve citizens.

Webinaarit

See how to earn customers for life using Dynamics 365

Additional resources

Learn how to define customer experience and customer engagement.

Lue blogi

Explore how Dynamics 365 helps you comply with GDPR, the European privacy law.

Lue e-kirja

Discover insights on the global state of customer service.

Lue raportti

Koulutus

resources-ideas

Get started with Dynamics 365 Customer Service.

Incorporate omnichannel capabilities into Customer Service.

Use Customer Service queues to manage case workloads.

Ota seuraava askel