Dynamics 365 Customer Service -resurssit
Analyytikkojen raportit
Gartner on jälleen kerran sijoittanut Microsoftin johtajavaksi toimijaksi vuoden 2020 CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant -raportissaan
Network Contacts otti käyttöön Microsoft Dynamics 365:n sujuvoittaakseen palvelujen toimittamista ja säästääkseen asiakkaiden rahaa. Lue Nucleus Researchin investointien tuottoa koskeva raportti.
GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Videot
Ansaitse asiakkaiden luottamus Customer Servicen avulla
Paranna asiakastyytyväisyyttä Customer Service Insightsin avulla
Älykästä asiakaspalvelua Dynamics 365:n avulla
Asiakasesimerkkejä
Colchester Boroughin piirikunta tarjoaa alueen asukkaille itsepalveluvaihtoehtoja.
TruGreen kasvattaa vihreämpiä nurmikoita ja saa tyytyväisempiä asiakkaita.
Bramptonin kaupunki uudisti julkishallinnon palvelunsa palvellakseen kaupunkilaisia paremmin.
Webinaarit
Katso, miten voit ansaita asiakkaiden luottamuksen Dynamics 365:n avulla
Lisäresursseja
Opi luomaan asiakaskokemuksia ja sitouttamaan asiakkaita.
Lue blogiKatso, miten Dynamics 365 auttaa yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimusten täyttämisessä.
Lue e-kirjaTutustu merkityksellisiin tietoihin asiakaspalvelun tilasta maailmanlaajuisesti.
Lue raporttiKoulutus
Ota seuraava askel
