Dynamics 365 Customer Service -resurssit
Analyytikkojen raportit
Gartner on jälleen kerran sijoittanut Microsoftin Leaders Quadrant -neljännekseen CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant -raportissaan.
Network Contacts otti käyttöön Microsoft Dynamics 365:n sujuvoittaakseen palvelujen toimittamista ja säästääkseen asiakkaiden rahaa. Lue Nucleus Researchin investointien tuottoa koskeva raportti.
Total Economic ImpactTM – Microsoft Dynamics 365 Customer Service
E-kirjat ja raportit
Tutustu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksiin sekä siihen, miten Dynamics 365 auttaa niiden täyttämisessä
Videot
Tietämyksenhallinta Microsoft Dynamics 365:ssä
Microsoft Dynamics 365 auttaa sinua auttamaan asiakkaitasi
Älykästä asiakaspalvelua Microsoft Dynamics 365:n avulla
Asiakasesimerkkejä
Beyond Bank tuottaa poikkeuksellisen asiakaskokemuksen Dynamics 365:n avulla
AccuWeather käyttää big dataa ja pilvipalveluita ihmisten ja yritysten suojaamiseksi.
Bramptonin kaupunki uudisti julkishallinnon palvelunsa palvellakseen kaupunkilaisia paremmin
Webinaarit
Asiakaspalvelun muuttuva rooli
Asiakaspalvelun automatisoinnin uusi aikakausi
Asiakaspalvelijan käyttökokemuksen optimointi
Ota seuraava askel
