Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Dynamics 365 Customer Service -resurssit

Analyytikkojen raportit

Gartner on jälleen kerran sijoittanut Microsoftin johtajavaksi toimijaksi vuoden 2020 CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant -raportissaan

Network Contacts otti käyttöön Microsoft Dynamics 365:n sujuvoittaakseen palvelujen toimittamista ja säästääkseen asiakkaiden rahaa. Lue Nucleus Researchin investointien tuottoa koskeva raportti.

GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Videot

Ansaitse asiakkaiden luottamus Customer Servicen avulla

Paranna asiakastyytyväisyyttä Customer Service Insightsin avulla

Älykästä asiakaspalvelua Dynamics 365:n avulla

Asiakasesimerkkejä

Colchester Boroughin piirikunta tarjoaa alueen asukkaille itsepalveluvaihtoehtoja.

TruGreen kasvattaa vihreämpiä nurmikoita ja saa tyytyväisempiä asiakkaita.

Bramptonin kaupunki uudisti julkishallinnon palvelunsa palvellakseen kaupunkilaisia paremmin.

Webinaarit

Katso, miten voit ansaita asiakkaiden luottamuksen Dynamics 365:n avulla

Lisäresursseja

Opi luomaan asiakaskokemuksia ja sitouttamaan asiakkaita.

Lue blogi

Katso, miten Dynamics 365 auttaa yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimusten täyttämisessä.

Lue e-kirja

Tutustu merkityksellisiin tietoihin asiakaspalvelun tilasta maailmanlaajuisesti.

Lue raportti

Koulutus

resources-ideas

Aloita Dynamics 365 Customer Servicen käyttö.

Monikanavaominaisuuksien lisääminen Customer Serviceen.

Customer Service -jonojen käyttö palvelupyyntöjen työkuormien hallintaan.

Ota seuraava askel