Siirry pääsisältöön

Dynamics 365 for Customer Servicen resurssit

Analyytikkojen raportit

Gartner on jälleen kerran sijoittanut Microsoftin Leaders Quadrant -neljännekseen CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant -raportissaan.

Network Contacts otti käyttöön Microsoft Dynamics 365:n sujuvoittaakseen palvelujen toimittamista ja säästääkseen asiakkaiden rahaa. Lue Nucleus Researchin investointien tuottoa koskeva raportti.

Total Economic ImpactTM – Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

E-kirjat ja raportit

Asiakkaiden aktivoiminen ja asiakastyytyväisyyden lisääminen

Asiakaspalvelijoiden aktiivisuuden lisääminen

Tutustu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksiin sekä siihen, miten Dynamics 365 auttaa niiden täyttämisessä

Asiakaspalvelun tila maailmanlaajuisesti 2018 -raportti

Videot

Tietämyksenhallinta Microsoft Dynamics 365:ssä

Microsoft Dynamics 365 auttaa sinua auttamaan asiakkaitasi

Älykästä asiakaspalvelua Microsoft Dynamics 365:n avulla

Webinaarit

Asiakaspalvelun muuttuva rooli

Asiakaspalvelun automatisoinnin uusi aikakausi

Asiakaspalvelijan käyttökokemuksen optimointi

Ota seuraava askel