Siirry pääsisältöön

Optimoi asiakaspalvelukeskuksen toiminnot Microsoft Dynamics 365 for Customer Servicen avulla

Lue, miten Singaporen suurin kuljetuspalvelu kaksinkertaisti tuottavuutensa ja palvelee nyt asiakkaitaan aiempaa nopeammin ja paremmin.

“We’re in unprecedented territory as no one else is doing what we’re doing as a service.”

Dr Daryl Kroschel, Director Clinical Operations, Home Hospital

Paranna perehdytystä ja käyttöönottoa

Nopeuta perehdytystä intuitiivisen, rooliin perustuvan liittymän mukaansatempaavien oppimisominaisuuksien avulla. Visuaalinen liittymä ja sisäinen tekoäly auttavat uusiakin asiakaspalvelijoita tehostamaan toimintaansa.

LUE LISÄÄ 

Optimoi suorituskyky

Paranna prosesseja jatkuvasti käyttämällä kohdennettua analyysia palvelumenettelyn jokaisessa vaiheessa. Hallitse muutosta ja paranna tärkeitä tunnuslukuja tiimi- ja henkilökohtaisten palkkioiden avulla.

LUE LISÄÄ 

Anna sidosryhmille tarvittavat työkalut

Anna hyödyllisiä ja tuottavia tietoja räätälöityjen mittaristojen avulla. Poraudu tietoihin käyttämällä luonnollisen kielen tunnistusta ja vuorovaikutteisia visualisointeja.

LUE LISÄÄ 

Kokeile Microsoft Dynamics 365 for Customer Service -sovellusta

ALOITA KÄYTTÖ 

Pyydä yhteydenottoa

Pyydä Dynamics 365 -asiantuntijaa ottamaan yhteyttä.

LÄHETÄ PYYNTÖ