Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Tutustu Dynamics 365 Customer Voicen ominaisuuksiin

Kerää palaute heti

Kerää nopeasti tietoja käyttämällä käyttövalmiita malleja, joissa on kysymysjoukkoja, työnkulkuja ja raportteja.

Luo helposti mukautettuja kyselyjä olemassa olevien liiketoimintasovellusten asiakastietojen perusteella.

Kerää palautetta oikea-aikaisesti asiakkaiden toivomien kanavien kautta – sähköposti, tekstiviesti, verkko ja mobiili – koko asiakassiirtymän ajan.


Yhdistä tiedot merkityksellisten havaintojen löytämiseksi

Yhdistä palautetietoja jatkuvasti asiakastietoihin muissa Dynamics 365 -sovelluksissa, kuten Dynamics 365 Customer Insights ja Microsoft Power Platform – Power Automate, Power Apps ja Power BI.

Hanki asiayhteyteen liittyviä tietoja yhdistämällä saatua palautetta jatkuvasti aiemmin luotuihin asiakastietoihin.

Voit olla vuorovaikutuksessa kohdeyleisösi kanssa oikeaan aikaan, koska havaintosi ovat tarkkoja jokaisesta vastaustapahtumasta automaattisesti päivittyvien asiakastietojen ansiosta – kaikissa työnkuluissa.


Toimi reaaliaikaisen palautteen perusteella

Seuraa liiketoiminnan kannalta tärkeimpiä asioita palautetta visualisoivien mukautettujen koontinäyttöjen avulla.

Vastaa reaaliajassa liiketoimintaprosessien kontekstissa määritettyjen automaattisten käynnistimien perusteella.

Sulje asiakaspalautesilmukka ajoissa sisäänrakennettujen asiakastyytyväisyysmittarien, kuten Net Promoter Scoren ja seurantatoimintojen, avulla.

Tutustu AppSourcen laajennusratkaisuihin

Laajenna Dynamics 365 Customer Voicen ominaisuuksia yrityksesi tai toimialasi erityistarpeisiin Microsoftin ja sen kumppaneiden valmiiden ratkaisujen avulla.

Customer Voice Enablement: 1-Day Workshop

Tekijä: Hitachi Solutions

Dynamics 365

This one-day workshop takes a deep dive into the Customer Voice application.

Customer Voice Consulting: 4-Day Implementation

Tekijä: MVW CONSULTING LTD

Dynamics 365 | Power BI

Providing consulting, training and implementation for Dynamics 365 Customer Voice.

Explore Dynamics Customer Voice: 5- Day Workshop

Tekijä: PwC_India

Dynamics 365 | PowerApps

This offsite Proof of Concept workshop will show you how to use Dynamics Customer voice.

Customer Voice: 1-Wk Proof of Concept

Tekijä: Softcrylic LLC

Dynamics 365

Softcrylic’s team of VoC experts will implement a proof of concept on your research case.

Ota seuraava askel