Siirry pääsisältöön

Dynamics 365 + Microsoft Teams

Saumatonta yhteistyötä. Yhdistetty kokemus.

Auta kaikkia toimimaan yhdessä ja luomaan parhaimpia asiakaskokemuksia Microsoft Teamsissa.

Lue blogia

Tee yhteistyötä missä tahansa integroidun työtilan avulla

Kutsu kenet tahansa organisaatiossasi tarkastelemaan Dynamics 365 -asiakastietueita sekä vaikuttamaan niihin Microsoft Teams -keskustelun tai kanavan kautta.

Yhdistä koko organisaatiossa käytävät keskustelut. Tapaa, keskustele, soita ja tee yhteistyötä Dynamics 365:n avulla.

Yhdistä samoihin aiheisiin liittyvät keskustelut reaaliaikaisiin, tilannekohtaisiin ja ehdotettuihin keskusteluihin ja seuraa asiakkaiden tarpeita mittaamalla heidän asennettaan.

Lisää käyttäjäryhmän aktivointia tapahtumien aikana ja niiden jälkeen eri kanavissa mielenkiintoisen sisällön ja suositusten avulla.

Asiakkaat ovat mukana muutoksessa Dynamics 365:n ja Microsoft Teamsin avulla

Myymälän ja digitaalisen asiakaskokemuksen parantaminen

Mattress Firm parantaa yhteistyötä myyntiedustajien välillä Dynamics 365:n ja Microsoft Teamsin avulla.

Lisätietoja Dynamics 365 -sovelluksista

Marketing

Yrityskäyttäjät voivat määrittää ja mainostaa tapahtumia, raportoida niistä sekä saada tapahtumien osallistujista pitkäaikaisia asiakkaita.

Sales

Tehosta digitaalisen myynnin organisaatioiden toimintaa ainutlaatuisen tiimityöskentelyn ja kitkattoman vuorovaikutuksen mahdollistavien modernien etäyhteistyöominaisuuksien avulla.

Service

Anna asiakaspalvelijoille ja teknikoille mahdollisuus ratkaista asiakkaiden ongelmia aiempaa nopeammin reaaliaikaisessa yhteistyössä asiantuntijoiden kanssa Dynamics 365:n työtilassa.

Commerce

Paranna henkilöstön tuottavuutta tehtävienhallintatoiminnoilla ja yhteistyötyökaluilla.

Remote Assist

Anna etulinjan työntekijöille mahdollisuus tehdä yhteistyötä etäasiantuntijoiden kanssa ongelmien ratkaisemiseksi yhdistetyn todellisuuden avulla reaaliajassa.

Human Resources

Anna työntekijöille mahdollisuus lähettää ja hyväksyä lomapyyntöjä helppokäyttöisillä itsepalvelutyökaluilla.