Dynamics 365 Field Servicen ominaisuudet
Uudista palvelutoimintoja ja paranna asiakaskokemuksia generatiivisen tekoälyn, esineiden internetin (IoT:n) ja yhdistetyn todellisuuden avulla.

Ominaisuudet
Field Servicen uudet ominaisuudet

Dynamics 365 Field Service -esittelyt
Ota selvää, miten voit auttaa etulinjan työntekijöitä saavuttamaan enemmän entistä lyhyemmässä ajassa tekoälyn tarjoaman tuen avulla.

Tunnustettu edelläkävijäksi
Microsoft on nimetty edelläkävijäksi lokakuun 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management -raportissa.1

”Dynamics 365 Field Servicen ansiosta meillä on nyt järjestelmä, joka kasvaa mukanamme eikä hidasta toimintaamme. Se pitää itsensä ajan tasalla ja tuo käyttöömme jatkuvasti uusia ominaisuuksia.”
Cliff Reeves
Consultant, Phillips Corporation
Liittyvät sovellukset

-
Helpota asiakaspalvelijoiden työtä
-
Ota käyttöön älykäs itsepalvelu
-
Optimoi huoltotoiminnot

-
Auta etätyöntekijöitä työskentelemään yhdessä
-
Hyödynnä yhdistetyn todellisuuden yhteistyötä
-
Hanki apua asiantuntijalta ilman viivettä

-
Tee vähemmän virheitä ja paranna turvallisuutta
-
Täydennä kenttäteknikoiden osaamista
-
Mukauta työhön reaaliaikaisesti

-
Hallitse resurssin koko elinkaarta
-
Luo älykäs, yhdistetty tehdas
-
Automatisoi ja optimoi täytäntöönpanoja

Aloita Dynamics 365 Field Servicen käyttö

1Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, 24. lokakuuta 2022, Jim Robinson ja Leif-Olof Wallin. Gartner on rekisteröity tavaramerkki ja palvelumerkki, ja Magic Quadrant on Gartner, Inc:n, ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröityjä tavaramerkkejä ja palvelumerkkejä Yhdysvalloissa sekä kansainvälisesti, ja niitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään.
Gartner ei suosittele erityisesti tiettyjä sen tutkimusjulkaisuissa kuvattuja toimittajia, tuotteita tai palveluita, eikä neuvo teknologian käyttäjiä valitsemaan vain korkeimmalle tasolle luokiteltuja toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule pitää tosiasiaväittäminä. Gartner ei anna tästä tutkimuksesta mitään suoria tai epäsuoria takuita taikka takuita soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen.
Kokeile Dynamics 365 Field Servicea maksutta
Ota selvää, miten voit toimittaa ensiluokkaista palvelua ja hankkia näin pitkäaikaisia asiakassuhteita. Tällä kokeiluversiolla opit seuraavia asioita:
-
Paranna työntekijöiden tuottavuutta reaaliaikaisilla suosituksilla.
-
Tunnista ja ratkaise ongelmat, ennen kuin ne aiheuttavat häiriötä.
-
Paranna ennaltaehkäisevää huoltoa tekoälypohjaisten ehdotusten avulla.
-
Luo ja ajoita työtilaukset automaattisesti käynnistimien perusteella.
-
Hanki merkityksellisiä tietoja asiakkaista käyttämällä automatisoituja asiakaskyselyjä.
Aloitetaan
Anna sähköpostiosoitteesi ja aloita maksuttoman kokeiluversion käyttö. *