Katso Dynamics 365 Field Servicen esittelyt
Muuta kenttäpalvelu tulosyksiköksi merkityksellisten tietojen ja yhdistettyjen kokemusten avulla.
Valitse Field Service -esittely
-
1
3:24Uudista kenttäpalvelu Dynamics 365:n avulla
Siirry reaktiivisesta palvelusta ennakoivaan
Tarjoa saumatonta ja kokonaisvaltaista kenttäpalvelua automaattianalyysipalveluiden, yhdistetyn todellisuuden ja IoT-tekniikan avulla.
-
2
2:16Ilahduta asiakkaitasi
Tarjoa yhdistettyjä ja monipuolisia asiakaskokemuksia
Tee asiakkaille helpoksi aikatauluttaa huollot ja seurata huoltopyyntöjen edistymistä, ja nopeuta ratkaisujen löytymistä.
-
3
1:54Toimita proaktiivisia ratkaisuja IoT:n avulla
Uudista huolto ennakoivan ylläpidon avulla
Uudista ylläpito varustamalla teknikot ennakoivilla IoT-työkaluilla, jotka on suunniteltu proaktiivisille ja tulospohjaisille ratkaisuille.
-
4
2:03Kohdista työtilaukset automaattisesti oikeille teknikoille
Optimoi resurssien aikataulutus sovelluksen älykkyyden avulla
Vähennä käyttämättömyysaikaa ja optimoi palvelun laatu käyttämällä sovelluksen älykkyyttä työtilausten, resurssien ja asiakkaan toiveiden yhdistämiseen.
-
5
2:24Auta kenttäteknikoita tarjoamaan entistä parempaa asiakaspalvelua
Anna kenttäteknikoille maailmanluokan työkalut
Ratkaise ongelmia ensimmäisellä käynnillä Azure IoT:n, koneoppimisen ja yhdistetyn todellisuuden tekniikoiden avulla.
Tutustu lisää
Tekoälyä hyödyntävä kenttäpalveluorganisaatio
Katso, miten kenttätiimit murtautuvat uusien työkalujen avulla ulos ”rikki-korjaa”-mallista.
Lue blogiLisätietoja kustannussäästöistä ja liiketoiminnallisista eduista
Lue The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service ‑raportti, Forrester Consultingin tilaustutkimus.
Hae tutkimusYhdistetyn todellisuuden käyttäminen kenttäpalvelun parantamiseksi
Dynamics 365 Remote Assist
Paranna teknikoiden mahdollisuuksia entistä tehokkaampaan yhteistyöhön työskentelemällä yhdessä eri sijainneista käsin Remote Assistin sekä HoloLens-, Android- tai iOS-laitteiden avulla.
Lue lisääDynamics 365 Guides
Auta työntekijöitä oppimaan uusia taitoja entistä nopeammin käyttämällä Guidesia HoloLens-laitteissa – ilman koodia.
Lue lisääToimita ennakoivaa huoltoa Microsoft Cloud for Manufacturing -ratkaisun avulla
Pienennä toiminnan kustannuksia ja tarjoa saumatonta ja kattavaa palvelua yhdistetyn kenttäpalveluratkaisun avulla.