Dynamics 365 Field Service
Optimoi palvelutoiminnot
- Saat näkyvyyttä tapaamisiin reaaliaikaisesti Microsoft Power Appsin sisäänrakennetun asiakasportaalin kautta.Pidä asiakkaat ajan tasalla sähköposti- ja tekstiviestien välityksellä toimitettavilla automaattisilla palvelumuistutuksilla.Hanki asiakastietoja lähettämällä automaattisia, mukautettuja kyselyitä kenttäpalvelupuheluiden suorittamisen jälkeen.
- Saat työn tehtyä oikein kirjoittamalla kyselyitä luonnollisella kielellä, jotta saat työtilauksiin, tilaan tai osiin liittyviä tietoja.
- Säästä aikaa käyttämällä generatiivista tekoälyä työtilausten luomiseen, teknikoiden ajoittamiseen ja asiakkaiden sähköpostivastausten valmiiksi täyttämiseen.Pysy ajan tasalla työtilauksista selaamatta tietoja älykkään kertausominaisuuden avulla.Tutustu parannusmahdollisuuksiin tekoälypohjaisten tietojen ja koontinäyttöjen avulla työntekijöiden suorituskyvyn analysoimiseksi.
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service -alihankkija
Tutustu Microsoft-kumppaneihin
Konsultointipalvelut
Kumppanisovellukset
FastTrack for Dynamics 365
Miten asiakkaat käyttävät Field Serviceä
Lisätietoja siitä, miten G&J Pepsi käytti Field Servicea prioriteettien tunnistamisessa ja palveluun liittyvien odotusten ylittämisessä sekä tuoton ja kustannussäästöjen maksimoimisessa.
Lue, miten Phillips Corporation modernisoi toimintoja ja lisäsi tuottoaan Field Servicen avulla.
Ota selvää, miten vakuutusyhtiö Santam virtaviivaistaa prosesseja vähentääkseen nopeuden ja laadun välisiä valintoja.
Ota selvää, miten UD-kuorma-autot nopeuttivat digitaalista muutosta Parempi elämä -yritystarkoituksessaan.
Dynamics 365 Field Servicen resurssit
Dynamics 365 Field Service
Poista asiakkaan arvon lukitus
Copilot Dynamics 365 Field Servicessä
Paranna liiketoiminnan suorituskykyilmaisimia Field Servicen avulla
Kokeile Dynamics 365 Field Servicea
[1] Gartnerin Magic Quadrant for Field Service Management, 24. lokakuuta 2022, Jim Robinson ja Leif-Olof Wallin. Gartner on rekisteröity tavaramerkki ja palvelumerkki, ja Magic Quadrant on Gartner, Inc.:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröity tavaramerkki Yhdysvalloissa ja muissa maissa, ja niitä käytetään tässä luvallisesti. Kaikki oikeudet pidätetään.
Gartner ei suosittele mitään sen tutkimusjulkaisuissa mainittuja toimittajia, tuotteita tai palveluja, eikä se suosittele käyttäjiä valitsemaan vain parhaat arviot saaneita toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut ovat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteitä, eikä niitä tule pitää tosiseikkoina. Gartner kieltää kaikki tätä tutkimusta koskevat takuut, nimenomaiset ja oletetut, mukaan lukien kaikki myyntikelpoisuutta tai sopivuutta tiettyyn tarkoitukseen koskevat takuut.
Seuraa Dynamics 365:tä