Dynamics 365 Field Service
Tarjoa ainutlaatuista palvelua
Siirry reaktiivisesta palvelusta ennakoivaan palveluun käyttämällä merkityksellisiä tietoja ja yhdistettyjä kokemuksia.
Nosta työntekijöiden tehokkuutta
Anna työntekijöiden käyttöön oikeat työkalut ja sopivat työtilaustiedot, jotta he ovat aina valmiita huollon resursointia varten.
Optimoi palvelutoiminnot
Hanki toimintaa ohjaavia merkityksellisiä tietoja, jaa tärkeitä tietoja ja käytä reaaliaikaista asiantuntijoiden etätukea IoT:n ja tekoälypohjaisten työkalujen avulla ensimmäisen huoltokäynnin korjauksen onnistumisprosentin parantamiseksi.
Uudista digitaalisesti Field Servicen avulla
Siemens uudistaa kenttäpalvelun
Katso, miten yhtiö vastaa kaupungistumisen ja ilmastonmuutoksen kiireellisiin haasteisiin yhdistämällä energiajärjestelmät, rakennukset ja teollisuuden.
Burckhardt Compression nopeuttaa palvelua
Tutustu tapaan, jolla yritys onnistui parantamaan ketteryyttään palveluun liittyviin ongelmiin vastaamisessa ja ongelmien ratkaisemisessa.
MacDonald-Millerin älykkäät rakennuspalvelut
Lisätietoja siitä, miten yritys käyttää esineiden internetiä (IoT) ja tietoanalytiikkaa kenttäpalveluiden hallinnan osana.
PHDC hallinnoi projekteja tehokkaasti
Lisätietoja siitä, miten PHDC sujuvoitti prosesseja ja mahdollisti korjausten tekemisen kodeissa aiempaa nopeammin pienituloisille asukkaille.
Toimita edukseen erottuvaa huoltopalvelua
Käytä oikeita tietoja oikealla hetkellä
Kasvata ensimmäinen käynnin korjausprosenttia ja etulinjan työntekijöiden tuottavuutta tarjoamalla
- älykästä reittisuunnittelua
- esineiden internetin (IoT) integraatiota
- etäasiantuntijoiden reaaliaikaista yhteistyötä yhdistetyn todellisuuden avulla.
Maksimoi teknikoiden käyttöaste, minimoi matkustusaika
Auta aikatauluttajia saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet:
- Aikataulutaulukon upotettu optimointi.
- Aikataulut palvelutasosopimusten (SLA) täyttämiseksi.
- Matka-ajan ja työn keston ennakointi.
Vähennä käyttökatkoja seuraamalla ja hallitsemalla resursseja IoT:n avulla
Anna määritteet, jotka kuvaavat resursseja, joilla voi
- ilmaista resurssien sijainnit ja hierarkiat
- määrittää paikannusrajat
- seurata resurssien ominaisuuksia ajan kuluessa.
Tunnustettu edelläkävijäksi
Microsoft on nimetty edelläkävijäksi vuoden 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management -raportissa.
Aloita Dynamics 365 Field Servicen käyttö
Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, 31.8.2021, Jim Robinson ja Naved Rashid.
GARTNER ja Magic Quadrant ovat Gartner, Inc.:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröityjä tavaramerkkejä ja palvelumerkkejä Yhdysvalloissa sekä kansainvälisesti, ja niitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään.
Gartner ei erityisesti suosittele tiettyjä sen tutkimusjulkaisuissa kuvattuja toimittajia, tuotteita tai palveluita eikä neuvo teknologian käyttäjiä valitsemaan vain korkeimmalle tasolle luokiteltuja toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule pitää tosiasiaväittäminä. Gartner ei anna tästä tutkimuksesta mitään suoria tai epäsuoria takuita taikka takuita soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen.
Miten voimme auttaa?
Dynamics 365 -myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani voi auttaa sinua seuraavasti:
-
Katso live-esittely.
-
Määritä ilmainen kokeiluversio.
-
Hanki vastauksia ja ohjeita asiantuntijoilta.
-
Aloita liiketoimintaprosessien uudistaminen.
Kiitos soittopyynnöstä
Myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani ottaa yhteyttä neljän arkipäivän kuluessa.
Kokeile Dynamics 365 Field Servicea maksutta
Ota selvää, miten voit toimittaa ensiluokkaista palvelua ja hankkia näin pitkäaikaisia asiakassuhteita. Tällä kokeiluversiolla opit seuraavia asioita:
-
Paranna työntekijöiden tuottavuutta reaaliaikaisilla suosituksilla.
-
Tunnista ja ratkaise ongelmat, ennen kuin ne aiheuttavat häiriötä.
-
Paranna ennaltaehkäisevää huoltoa tekoälypohjaisten ehdotusten avulla.
-
Luo ja ajoita työtilaukset automaattisesti käynnistimien perusteella.
-
Hanki merkityksellisiä tietoja asiakkaista käyttämällä automatisoituja asiakaskyselyjä.
Dynamics 365 Field Service
Aloitetaan
Aloita maksuton kokeiluversio lisäämällä sähköpostiosoitteesi.