Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Dynamics 365 Field Service

Tarjoa ainutlaatuista palvelua

Siirry reaktiivisesta palvelusta ennakoivaan palveluun käyttämällä merkityksellisiä tietoja ja yhdistettyjä kokemuksia.

Tarjoa saumattomia asiakaskokemuksia

Mukauta palvelukokemusta

Mukauta palvelukokemusta

Rakenna luottamusta ja asiakasuskollisuutta tarjoamalla asiakkaan toiveet huomioivia, yhtenäisiä palvelukokemuksia, jotka mukautuvat asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin.

Paranna työntekijän tuottavuutta

Paranna työntekijän tuottavuutta

Anna työntekijöiden käyttöön oikeat työkalut ja sopivat työtilaustiedot, jotta he ovat aina valmiita huollon resursointia varten.

Optimoi huoltotoiminnot

Optimoi huoltotoiminnot

Hanki toimintaa ohjaavia merkityksellisiä tietoja, jaa tärkeitä tietoja ja käytä reaaliaikaista asiantuntijoiden etätukea IoT:n ja tekoälypohjaisten työkalujen avulla ensimmäisen huoltokäynnin korjauksen onnistumisprosentin parantamiseksi.

Uudista digitaalisesti Field Servicen avulla

Siemens - kuva

Team Rubicon tehostaa kenttätoimintoja

Lue, miten Team Rubicon optimoi logistiikan ja mobilisoi lisää vapaaehtoisia Dynamics 365 Field Servicen avulla.

G & J Pepsi – kuva

G&J Pepsi-Cola Bottlersin jano innovointiin

Lisätietoja siitä, miten G&J Pepsi käyttää Field Servicea prioriteettien tunnistamisessa ja palveluun liittyvien odotusten ylittämisessä sekä tuoton ja kustannussäästöjen maksimoimisessa.

Burckhardt Compression - kuva

Burckhardt Compression nopeuttaa palvelua

Tutustu tapaan, jolla yritys onnistui parantamaan ketteryyttään palveluun liittyviin ongelmiin vastaamisessa ja ongelmien ratkaisemisessa.

U D Trucks – kuva

UD Trucks tavoittelee ympäri vuoden jatkuvaa logistiikkatukea

Lisätietoja siitä, miten yritys nopeuttaa digitaalista muutosta Better life (hyvä elämä) -päämäärän saavuttamiseksi.

Toimita edukseen erottuvaa huoltopalvelua

Käytä oikeita tietoja oikealla hetkellä

Kasvata ensimmäisen käynnin korjausprosentteja ja tehosta etulinjan työntekijöiden tuottavuutta tarjoamalla

  • älykästä reittisuunnittelua
  • esineiden internetin (IoT) integrointia
  • etäasiantuntijoiden reaaliaikaista yhteistyötä yhdistetyn todellisuuden avulla.

Katso esittely

Maksimoi teknikoiden suorituskyky, minimoi matkustusaika

Auta aikatauluttajia saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet:

  • Aikataulutaulukon upotettu optimointi.
  • Aikataulut palvelutasosopimusten (SLA) täyttämiseksi.
  • Matka-ajan ja työn keston ennakointi.

Vähennä käyttökatkoja seuraamalla ja hallitsemalla resursseja IoT:n avulla

Anna määritteet, jotka kuvaavat resursseja, joilla voi

  • ilmaista resurssien sijainnit ja hierarkiat
  • määrittää paikannusrajat
  • seurata resurssien ominaisuuksia ajan kuluessa.

Tunnustettu edelläkävijäksi

Microsoft on nimetty edelläkävijäksi vuoden 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management -raportissa.1

Kaksi rakennusalan varusteissa olevaa henkilöä käyttämässä tablettia

Aloita Dynamics 365 Field Servicen käyttö

Kaksi rakennusalan varusteissa olevaa henkilöä käyttämässä tablettia
1 GARTNER ja Magic Quadrant ovat Gartner, Inc.:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröityjä tavaramerkkejä ja palvelumerkkejä Yhdysvalloissa sekä kansainvälisesti, ja niitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään.

Gartner ei suosittele erityisesti tiettyjä sen tutkimusjulkaisuissa kuvattuja toimittajia, tuotteita tai palveluita, eikä neuvo teknologian käyttäjiä valitsemaan vain korkeimmalle tasolle luokiteltuja toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule pitää tosiasiaväittäminä. Gartner ei anna tästä tutkimuksesta mitään suoria tai epäsuoria takuita taikka takuita soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen.