Microsoft Dynamics 365 for Field Service
Innovoi ennakoivalla palvelulla
Tarjoa saumaton päästä päähän kokemus Dynamics 365 for Field -palvelun avulla. Sisäänrakennettu ongelmanratkaisu auttaa ratkaisemaan palveluongelmat etukäteen, vähentämään toimintakuluja ja luomaan positiivisen kokemuksen paikan päällä.
Ennakoiva ja yhdistetty kenttäpalvelu alkaa tästä
Toimita parempia tuloksia IoT:n avulla
Tehosta palvelua ongelmien ennakoivalla havainnolla, vianmäärityksellä ja ratkaisulla, jotta teknikko lähetetään ainoastaan tarvittaessa.
KATSO ESITTELY LUE LISÄÄOptimoi resurssit
Automatisoi ja paranna ajoitusta ja sopivan teknikon lähetystä saadaksesi enemmän irti resursseistasi.
KATSO ESITTELY LUE LISÄÄKehitä teknikot tehokkaammiksi
Valjasta teknikot 360 asteen asiakasnäkymällä sekä reaaliaikaisella ohjeistuksella nopeuttaaksesi ongelmien ratkaisua ja voittaaksesi asiakkaiden luottamuksen.
KATSO ESITTELY LUE LISÄÄOsallista asiakkaita
Tarjoa asiakkaille itsepalveluportaalit, ennakoivat päivitykset ja teknikon seuranta varmistaaksesi positiivisen kokemuksen joka vaiheessa.
LUE LISÄÄTee innovaatioita muunneltavassa ympäristössä
Edistä innovaatioita sovelluksella, jota on helppo mukauttaa ja laajentaa ja joka on helppo yhdistää jo käytössä oleviin sovelluksiin ja palveluihin.
LUE LISÄÄModernisoi kenttäpalvelut yhdistetyn todellisuuden avulla
Tee vianmääritystä kontekstissa ja anna teknikoille mahdollisuus kätevään, kädet vapauttavaan videopuheluun sekä yhdistetyn todellisuuden merkintöihin Microsoft HoloLensillä.
LUE LISÄÄHinnoittelu
Dynamics 365 for Field Service
/käyttäjä/kuukausi
Dynamics 365 Remote Assist
Customer Engagement Plan
Sisältää seuraavat versiot: Field Service, Customer Service, Project Service Automation ja Sales
/käyttäjä/kuukausi
Asiakkaat uudistavat toimintojaan Dynamics 365 for Field Servicen avulla
Tutustu AppSourcen valmiisiin ratkaisuihin
Käytä Microsoftin ja sen kumppaneiden valmiita ratkaisuja laajentamaan Dynamics 365 for Field Servicen ominaisuuksia yrityksesi erityistarpeita ja markkinoiden erityistarpeita varten.
Glympse integration for Field Service
Tekijä: Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365
Advanced Field Service
Tekijä: Dynamics Software
Dynamics 365
Warranty Management and Product Repair
Tekijä: Armanino LLP
Dynamics 365
Twilio
Tekijä: Microsoft
Power BI
Tutustu lisäresursseihin
Gartnerin syyskuun 2017 Magic Quadrant Field Service Managementille -raportissa Microsoft on sijoitettu visionaariseksi.
Viisi tapaa varmistaa, että olet valmis Connected Field Service -ratkaisuun.
Tutustu GDPR-vaatimuksiin sekä siihen, miten Dynamics 365 auttaa eurooppalaisen tietosuojalainsäädännön noudattamisessa.
Viisi vaihetta onnistuneeseen palveluun.
Yhdeksän tapaa muuttaa Field Service -keskus tulosyksiköksi
Kuinka innovatiivisia kenttäpalveluorganisaatiot ovat suunnitellessaan tulevia aikoja.
