Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus
Varmista yhtenäiset ja luotettavat toiminnot ennakoimalla, tunnistamalla ja ratkaisemalla huolto-ongelmat, ennen kuin asiakkaasi edes tietävät niiden olemassaolosta.
Tarjoa kentällä ainutlaatuisia asiakaskokemuksia optimoiden samalla resurssit ja kustannukset lähettämällä teknikot oikeaan aikaan sinne missä heitä eniten tarvitaan.
Paranna asiakkaiden luottamusta ja luo asiakasuskollisuutta antamalla teknikoille ja huoltopäälliköille oikeat työkalut ja tiedot, joita he tarvitsevat ongelmien ratkaisemiseen ensimmäisellä käynnillä.
Katso, miten yhtiö vastaa kaupungistumisen ja ilmastonmuutoksen kiireellisiin haasteisiin yhdistämällä energiajärjestelmät, rakennukset ja teollisuuden.
Anna teknikoille tehokkaat työkalut
Optimoi aikataulutus
Yhdistä resurssit
Kasvata ensimmäinen käynnin korjausprosenttia ja teknikoiden tuottavuutta:
Auta aikatauluttajia saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet:
Määrittele määritteet, jotka kuvaavat erilaisia resursseja:
Katso, miksi Microsoftia kutsutaan vuoden 2020 kenttäpalveluiden hallinnan Magic Quadrant -raportissa johtavaksi toimijaksi ja mitä se voi tarkoittaa omille IoT-hankkeillesi.
Tutustu Microsoftin kumppanien valmiisiin ratkaisuihin ja konsultointipalveluihin
Gartner ei erityisesti suosittele tiettyjä sen tutkimusjulkaisuissa kuvattuja toimittajia, tuotteita tai palveluita eikä neuvo teknologian käyttäjiä valitsemaan vain korkeimmalle tasolle luokiteltuja toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule pitää tosiasiaväittäminä. Gartner ei anna tästä tutkimuksesta mitään suoria tai epäsuoria takuita taikka takuita soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen.