Dynamics 365 Field Service
Tarjoa ainutlaatuista palvelua
Siirry reaktiivisesta palvelusta ennakoivaan palveluun käyttämällä merkityksellisiä tietoja ja yhdistettyjä kokemuksia.
Paranna työntekijän tuottavuutta
Anna työntekijöiden käyttöön oikeat työkalut ja sopivat työtilaustiedot, jotta he ovat aina valmiita huollon resursointia varten.
Optimoi palvelutoiminnot
Hanki toimintaa ohjaavia merkityksellisiä tietoja, jaa tärkeitä tietoja ja käytä reaaliaikaista asiantuntijoiden etätukea IoT:n ja tekoälypohjaisten työkalujen avulla ensimmäisen huoltokäynnin korjauksen onnistumisprosentin parantamiseksi.
Uudista digitaalisesti Field Servicen avulla
G&J Pepsi-Cola Bottlersin jano innovointiin
Lisätietoja siitä, miten G&J Pepsi käyttää Field Servicea prioriteettien tunnistamisessa ja palveluun liittyvien odotusten ylittämisessä sekä tuoton ja kustannussäästöjen maksimoimisessa.
Siemens uudistaa kenttäpalvelun
Lue, miten Siemens vastaa kaupungistumisen ja ilmastonmuutoksen haasteisiin yhdistämällä energiajärjestelmät, rakennukset ja toimialat.
Burckhardt Compression nopeuttaa palvelua
Tutustu tapaan, jolla yritys onnistui parantamaan ketteryyttään palveluun liittyviin ongelmiin vastaamisessa ja ongelmien ratkaisemisessa.
MacDonald-Millerin älykkäät rakennuspalvelut
Lisätietoja siitä, miten yritys käyttää esineiden internetiä (IoT) ja tietoanalytiikkaa kenttäpalveluiden hallinnan osana.
Toimita edukseen erottuvaa huoltopalvelua
Käytä oikeita tietoja oikealla hetkellä
Nosta ensimmäisen käynnin korjausprosenttia ja lisää etulinjan työntekijöiden tuottavuutta tarjoamalla
- älykästä reittisuunnittelua
- esineiden internetin (IoT) integraatiota
- reaaliaikaista yhteistyötä etäasiantuntijoiden kanssa yhdistetyn todellisuuden avulla.
Maksimoi teknikoiden käyttöaste, minimoi matkustusaika
Auta huollon aikatauluttajia saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet:
- Aikataulutaulukon upotettu optimointi.
- Palvelutasosopimukset (SLA-sopimukset) täyttävät aikataulut.
- Matka-ajan ja työn keston ennakointi.
Vähennä käyttökatkoja seuraamalla ja hallitsemalla resursseja IoT:n avulla
Määritä erilaisia resursseja kuvaavat määritteet:
- Mahdollisuus ilmaista resurssien sijainnit ja hierarkiat.
- Paikannusrajaominaisuudet.
- Resurssien ominaisuuksien seuranta ajan kuluessa.
Tunnustettu edelläkävijäksi
Microsoft on sijoitettu johtajaksi IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment -raportissa.1
Aloita Dynamics 365 Field Servicen käyttö
Miten voimme auttaa?
Dynamics 365 -myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani voi auttaa sinua seuraavasti:
-
Katso live-esittely.
-
Määritä ilmainen kokeiluversio.
-
Hanki vastauksia ja ohjeita asiantuntijoilta.
-
Aloita liiketoimintaprosessien uudistaminen.
Kiitos soittopyynnöstä
Myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani ottaa yhteyttä neljän arkipäivän kuluessa.
Kokeile Dynamics 365 Field Servicea maksutta
Ota selvää, miten voit toimittaa ensiluokkaista palvelua ja hankkia näin pitkäaikaisia asiakassuhteita. Tällä kokeiluversiolla opit seuraavia asioita:
-
Paranna työntekijöiden tuottavuutta reaaliaikaisilla suosituksilla.
-
Tunnista ja ratkaise ongelmat, ennen kuin ne aiheuttavat häiriötä.
-
Paranna ennaltaehkäisevää huoltoa tekoälypohjaisten ehdotusten avulla.
-
Luo ja ajoita työtilaukset automaattisesti käynnistimien perusteella.
-
Hanki merkityksellisiä tietoja asiakkaista käyttämällä automatisoituja asiakaskyselyjä.
Dynamics 365 Field Service
Aloitetaan
Anna sähköpostiosoitteesi ja aloita maksuttoman kokeiluversion käyttö. *