Siirry pääsisältöön

Ratkaise ongelmat ensimmäisellä käynnillä

Tarjoa Dynamics 365 Field Servicen avulla ainutlaatuisia asiakaskokemuksia lähettämällä oikea resurssi oikeaan aikaan oikeaan paikkaan – mukana tarvittavat työkalut ongelman ratkaisuun ensimmäisellä käynnillä.

Tarjoa ennakoivaa huoltoa

Ennakoi, tunnista ja ratkaise kenttäpalvelun ongelmat, ennen kuin asiakkaasi edes tietävät niiden olemassaolosta. Näin varmistat yhtenäiset ja luotettavat toiminnot.

Aikatauluta resurssit älykkäästi

Lähetä teknikot oikeaan aikaan sinne missä heitä eniten tarvitaan – tarjoa kentällä ainutlaatuisia asiakaskokemuksia optimoiden samalla resurssit ja kustannukset.

Ensure a first-time fix

Give your technicians the time, tools, and information they need to resolve problems the first time, building customer trust and loyalty.


Asiakkaat uudistavat toimintojaan Dynamics 365 Field Servicen avulla

Hinnoittelu

Dynamics 365 Field Service

Optimoi resurssien aikataulutus, anna kenttätyöntekijöille tehokkaat työkalut ja vastaa asiakkaiden odotuksiin kenttäpalvelun perustoiminnoilla.
80,10 €

/käyttäjä/kuukausi

Dynamics 365 Remote Assist

Pyydä apua silloin, kun sitä eniten tarvitset, kädet vapaaksi jättävällä HoloLens-laitteiden yhdistetyn todellisuuden videopuhelulla.
54,80 €

/käyttäjä/kuukausi

Löydä lisäresursseja

Kenttäpalveluiden hallinnan Gartner Magic Quadrant

Katso, miksi Microsoftia kutsutaan kenttäpalveluiden hallinnan Magic Quadrant -raportissa visionääriksi ja mitä se voi tarkoittaa omille IoT-hankkeillesi.

Viisi tapaa selvittää, onko Connected Field Service oikea valinta yrityksellesi

Selvitä tämän oppaan avulla, onko Field Service -ratkaisu aika päivittää.

Yhdeksän tapaa muuttaa kenttäpalveluorganisaatio tulosyksiköksi

Lue, miksi esimerkiksi asiakaskokemukseen keskittyminen on tärkeää ja miten asiakastiedoista saadaan merkityksellisiä tietoja.

Korjaa ongelmat ensimmäisellä käynnillä – uudista kenttäpalvelusi yhdistetyn todellisuuden avulla

Katso, miten fyysisen ja digitaalisen maailman yhdistäminen auttaa kenttäpalvelun työntekijöitä tekemään vianmääritystä ja ratkaisemaan ongelmia entistä nopeammin ja tarkemmin.

Ota seuraava askel

Näyttökuva Field Service -ominaisuuksista