Microsoft Dynamics 365 for Field Service
Innovoi ennakoivalla palvelulla
Tarjoa saumaton kokemus Dynamics 365 for Field Servicen avulla. Sisäänrakennettu älykkyys auttaa ratkaisemaan palveluongelmia jo etukäteen, alentamaan toimintojen kustannuksia ja luomaan positiivisia palvelukokemuksia asiakkaan omissa tiloissa.
Ennakoiva ja yhdistetty kenttäpalvelu alkaa tästä
Tehosta toimintaa IoT:n avulla
Tehosta palvelua havaitsemalla ja ratkaisemalla ongelmat ennakoivasti, jolloin huoltokäyntien tarve vähenee.
KATSO ESITTELY LUE LISÄÄOptimoi resurssit
Automatisoi ja paranna ajoitusta, jotta voit lähettää paikalle sopivimman työntekijän ja hyödyntää resurssejasi tehokkaasti.
KATSO ESITTELY LUE LISÄÄTehosta asentajien työtä
Nopeuta ongelmien ratkaisua ja ansaitse asiakkaiden luottamus antamalla asentajille kattava kuva asiakkaasta sekä reaaliaikaisia ohjeita.
KATSO ESITTELY LUE LISÄÄOsallista asiakkaat
Anna asiakkaille itsepalveluportaaleja, ennakoivia päivityksiä ja mahdollisuus seurata asentajan toimia, jotta voit varmistaa positiivisen asiakaskokemuksen joka vaiheessa.
LUE LISÄÄInnovoi mukautuvassa alustassa
Edistä innovaatioita sovelluksella, jota on helppo mukauttaa ja laajentaa ja joka on helppo yhdistää jo käytössä oleviin sovelluksiin ja palveluihin.
LUE LISÄÄModernisoi kenttäpalvelut yhdistetyn todellisuuden avulla
Ratkaise ongelmat oikeassa kontekstissa ja anna asentajien käyttöön kädet vapauttava videopuhelutoiminto sekä mahdollisuus tehdä yhdistetyn todellisuuden merkintöjä Microsoft HoloLensillä.
LUE LISÄÄHinnoittelu
Dynamics 365 for Field Service
/käyttäjä/kuukausi
Dynamics 365 Remote Assist
/käyttäjä/kuukausi
Customer Engagement Plan
Sisältää seuraavat sovellukset: Field Service, Customer Service, Project Service Automation ja Sales
/käyttäjä/kuukausi
Asiakkaat uudistavat toimintojaan Dynamics 365 for Field Servicen avulla
Tutustu AppSourcen valmiisiin ratkaisuihin
Laajenna Dynamics 365 for Field Service -sovelluksen ominaisuuksia yrityksesi tai alasi erityistarpeisiin Microsoftin ja sen kumppanien valmiiden ratkaisujen avulla.
Dynamics Advanced Field Service
Tekijä: HSO Innovation
Dynamics 365
Warranty Management and Product Repair
Tekijä: Armanino LLP
Dynamics 365
Tutustu lisäresursseihin
Viisi tapaa varmistaa, että olet valmis Connected Field Service -ratkaisuun.
Forrester Consulting laskee Dynamics 365 for Field Servicen käyttöönoton taloudellisen kokonaisvaikutuksen (Total Economic Impact, TEI).
Viisi askelta onnistuneeseen palveluun.
Yhdeksän tapaa muuttaa Field Service -keskus tulosyksiköksi
Miten innovatiiviset kenttäpalveluorganisaatiot suunnittelevat tulevaisuutta jo tänään
