Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Dynamics 365 Field Service -resurssit

Tutustu analyytikoiden tutkimuksiin ja muihin resursseihin saadaksesi lisätietoja Dynamics 365 Field Servicesta.

Raportteja lukeva henkilö
Raportteja lukeva henkilö

Analyytikoiden tutkimukset ja työkalut

Gartner-logo

Microsoft on nimetty edelläkävijäksi lokakuun 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management -raportissa1.

Forrester-logo

Arvioi Dynamics 365 Field Servicen Total Economic Impact™ -kokonaisvaikutus investoinnin tuoton laskurin avulla.

Field Service – e-kirjat

Viisi tapaa selvittää, onko Connected Field Service oikea valinta yrityksellesi

Lue e-kirja

Yhdeksän tapaa muuttaa kenttäpalveluorganisaatio tulosyksiköksi

Lue e-kirja

Etäpalvelut – uudista toiminnot yhdistetyn todellisuuden avulla

Lue e-kirja

Pikaopas joustavuuden kehittämiseen asiakkaiden kanssa

Lue e-kirja

Näe Field Service toiminnassa

Team Rubicon -jutun kuva

Team Rubicon optimoi logistiikan ja mobilisoi lisää vapaaehtoisia Dynamics 365 Field Servicen avulla.

Lue juttu
Pepsin juttu – kuva

G&J Pepsi-Cola Bottlers parantaa asiakaspalvelua sekä suurentaa tuottoa ja kustannussäästöjä.

Lue juttu
Ud truck – kuva

UD Trucks nopeuttaa digitaalista muutosta ja tukee asiakkaita vuorokauden ympäri.

Lue juttu
Sandvik Coromant -jutun kuva

Sandvik Coromant yhdistää ihmisälyn ja digitaalisen älykkyyden ennakoivaksi analytiikkaratkaisuksi.

Lue juttu
Marabu-jutun kuva

Marabu käyttää etäylläpitoon HoloLens 2:ta ja Dynamics 365:tä.

Lue juttu

Verkkoseminaarit

Delivering Exceptional Service Experiences with Dynamics 365 Field Service and Microsoft Teams – kuva

Ainutlaatuisten palvelukokemusten toimittaminen Field Servicen ja Microsoft Teamsin avulla

Katso nyt
Työntekijän tuottavuuden parantaminen – kuva

Lisää tuottavuutta ja asiakastyytyväisyyttä Field Servicen avulla

Katso nyt
Kuva – Sopeudu nopeasti muuttuvaan ympäristöön

Adapt to a Rapidly Changing Environment -sarja

Katso nyt
Kuva – Asiakassuhteiden vaaliminen ratkaisevilla hetkillä

How to Foster Customer Relationships at a Critical Time -sarja

Katso nyt
Kuva – Pidä kuluttajat yhteydessä yritykseesi

Keep Consumers Connected with Your Business -sarja

Katso nyt
Kuva: Exceed Customer Expectations by Offering Always-On Service

Exceed Customer Expectations by Offering Always-On Service -sarja

Katso nyt

Koulutus

Field Service Mobilen käytön aloittaminen

Field Servicen määritys

Varattavissa olevien resurssien määritys Field Servicessa

Kannettavalla tietokoneella työskentelevä henkilö, jolla on suojakypärä päässä

Aloita Dynamics 365 Field Servicen käyttö

Kannettavalla tietokoneella työskentelevä henkilö, jolla on suojakypärä päässä

1Gartner on rekisteröity tavaramerkki ja palvelumerkki, ja Magic Quadrant on Gartner, Inc:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröity tavaramerkki ja palvelumerkki Yhdysvalloissa sekä kansainvälisesti, ja niitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman ja Jeff Goldberg, 19. syyskuuta 2022.

Gartner ei suosittele erityisesti tiettyjä sen tutkimusjulkaisuissa kuvattuja toimittajia, tuotteita tai palveluita eikä neuvo teknologian käyttäjiä valitsemaan vain korkeimmalle tasolle luokiteltuja toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule pitää tosiasiaväittäminä. Gartner ei anna tästä tutkimuksesta mitään suoria tai epäsuoria takuita tai takuita soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen.