Siirry pääsisältöön
Optimoi asiakaspalvelukeskuksen toiminnot Microsoft Dynamics 365 for Customer Servicen avulla.

Optimoi kenttäpalvelutoiminnot paikasta riippumatta Dynamics 365 for Field Service -ratkaisun avulla

Katso, miten Tanskan pakolaisneuvosto tehosti kenttätoimintoja toimittaakseen humanitaarista apua syrjäisiin sijainteihin.

“We want to invest in relationships with our customers and propel our service techs into a premium space. Our service techs often know more about a customer’s water than anyone at Evoqua or even the customer themselves."

David Szweda, Vice President of Service Operations

LUE JUTTU 

Tehosta suorituskykyä

Saa hyvä näkyvyys kenttätoimintojen tehokkuudesta kohdennetun analytiikan avulla. Tietopohjaisten päätösten avulla muunnat kenttäpalvelun tuottokeskukseksi.

LUE LISÄÄ 

Tehosta asentajien tuottavuutta

Hyödynnä edistynyttä teknologiaa, kuten tekoälyä, IoT:tä ja yhdistettyä todellisuutta, joiden avulla voit antaa asentajille tarkkoja tietoja ja ohjata heitä palvelutapahtumassa

LUE LISÄÄ 

Nopeuta perehdytystä ja käyttöönottoa

Lyhennä perehdytysaikaa intuitiivisen, rooliin perustuvan käyttöliittymän mukaansatempaavien oppimisominaisuuksien avulla. Sisäinen tekoäly auttaa uusiakin asentajia toimimaan tehokkaasti.

LUE LISÄÄ 

Nopeuta kenttätoimintoja

Paranna tuottavuutta optimoimalla aikataulut ja käytä etävianmääritystä, jotta asentaja voidaan lähettää paikalle vain silloin, kun häntä todella tarvitaan.

LUE LISÄÄ 

Kokeile Dynamics 365 for Field Service -ratkaisua

ALOITA KÄYTTÖ 

Pyydä yhteydenottoa

Pyydä Dynamics 365 -asiantuntijaa ottamaan yhteyttä.

LÄHETÄ PYYNTÖ