Hyödynnä arvoa ja edistä jatkuvaa kannattavuutta Microsoft Cloud for Retail -ratkaisun avulla.
Muunna ostokokemus
Ennusta seuraavaksi paras toiminto jokaiselle ostajalle ottamalla käyttöön generatiivinen tekoäly kaikissa kosketuspisteissä ja kanavissa.
Luo ketterä ja kestävä toimitusketju
Paranna ketteryyttä, lisää kustannussäästöjä ja asiakastyytyväisyyttä saadaksesi kilpailuetua vähittäiskaupassa tietojen ja tekoälyn avulla.
Vahvista tulevaisuuden vähittäiskaupan työvoimaa
Mahdollista vähittäiskaupan työntekijöille saavuttaa enemmän käyttämällä generatiivista tekoälyä tuottavuuden, tehokkuuden ja työtyytyväisyyden parantamiseksi.
Hyödynnä tietojesi tehoa
Hyödynnä vähittäiskaupan tietojen täysi potentiaali yhdistämällä asiakastiedot ja hallinta, kun yhä useammat organisaatiot omaksuvat tekoälyn.
OMINAISUUDET
Saavuta enemmän Microsoft Cloud for Retail -ratkaisun avulla
Katso, miten vähittäiskaupan organisaatiot innovoivat
1
MediaMarktSaturn näyttää tietä hyödyntämällä tekoälyä brändin, asiakkaan ja työntekijäkokemusten parantamiseksi, käyttäen MyBuddy AI -agenttia ja mukautettua ostosagenttia.
dentsu optimoi työnkulkuja ja varmistaa, että työntekijät saavat kaiken irti jokaisesta kokouksesta Microsoft Teams Premiumin ja Microsoft Copilotin avulla.
Brittiläinen verkkovaatemerkki ASOS käyttää generatiivista tekoälyä ilahduttaakseen ostajia tekoälypohjaisella virtuaalistylistillä.
Microsoftin asiakaspalvelu- ja tukiedustajat käyttävät Copilotia vastatakseen asiakkaille nopeammin ja parantaakseen työ- ja yksityiselämän tasapainoa.
15–20
Hallintotehtävissä säästyneet minuutit
50 %
Lyheneminen ajassa, joka kuluu teknisten vastausten antamisessa asiakkaille
Northrop & Johnson saavutti lisääntyneitä vuokrausvarauksia käyttämällä Microsoft Dynamics 365:ttä ennustamaan asiakaskäyttäytymistä.
250 %
Varauksien lisääntyminen Dynamics 365:n käyttöönoton jälkeen
36 %
Kasvua välityspalveluissa vuonna 2023
Zabka Group lisää asiakasuskollisuutta lanseeraamalla autonomisia, esteettömiä vähittäiskaupan kokemuksia, joita tukevat AiFi ja Microsoft Cloud for Retail.
McDonald’s China on muuttanut toimintojaan ja parantanut asiakaspalvelua Microsoft Azure AI:n avulla.
Microsoftin asiakaspalvelu- ja tukiedustajat käyttävät Copilotia vastatakseen asiakkaille nopeammin ja parantaakseen työ- ja yksityiselämän tasapainoa.
15–20
Hallintotehtävissä säästyneet minuutit
50 %
Lyheneminen teknisen tuen saamiseen kuluvassa ajassa
Woolworths NZ työskenteli Microsoftin kumppanin Aurorin kanssa voittaakseen järjestäytyneen vähittäiskaupan rikollisryhmien aiheuttamat ongelmat ja vähentääkseen hävikkiä.
20 %
Vähennys hävikissä
Walmart tehosti työntekijöiden sitoutumista My Assistant nimisen generatiivisen tekoälypohjaisen sovelluksen avulla, joka käyttää Azure OpenAI -palvelua.
Asahi Europe & International parantaa työntekijöiden tuottavuutta ja innovaatioita Microsoft 365 Copilotin avulla.
Leatherman parantaa verkkokauppamyyntiään käyttämällä Dynamics 365 Customer Insightsia saadakseen selkeät tietonäkymät ja tarjotakseen saumattomia asiakaskokemuksia.
Brittiläinen verkkovaatemerkki ASOS käyttää generatiivista tekoälyä ilahduttaakseen asiakkaita tekoälypohjaisella virtuaalistylistillä.
CarMax tuotti 11 vuoden edestä yhteenvetoja autoista kuukausissa Azure OpenAI -palveluun siirtymisen jälkeen.
CVS saavuttaa korkeamman siirrettyjen tuotteiden määrän ja parantaa tulostaan käyttämällä Y’DISTRI:ä, ratkaisua, joka on rakennettu Microsoft Azuren pohjalle.
83 %
Siirrettyjen tuotteiden myyntihinta
3 kuukautta
Lisätä myyntiä normaalihinnalla
PetSmart saa reaaliaikaista näkyvyyttä asiakaskysynnästä ja käyttää tietoa luodakseen paikallisia tuotesuunnitelmia Blue Yonder -ratkaisun avulla.
Estée Lauder Companies ja Microsoft loivat tekoälyinnovaatiolaboratorion rakentaakseen läheisempiä kuluttajayhteyksiä ja nopeuttaakseen markkinoille pääsyä.
Vähittäiskaupanalalle suunnitellut määritykset, liittimet ja sovellukset.
Vähittäiskaupparatkaisut, jotka helpottavat generatiivisen tekoälyn käyttöönottoa ja parantavat ostokokemuksia asiakkaille ja myymälätyöntekijöille.
Mahdollisuus kattavan ja kokeneen vähittäiskaupan kumppaniekosysteemimme hyödyntämiseen.
Ota yhteyttä asiakkuuspäällikköön, niin pääset alkuun Microsoft Cloud for Retailin käytössä.1
Vieraile Microsoft Cloud -ratkaisukeskuksessa rekisteröityäksesi vähittäiskaupan pilviratkaisujen ilmaisia kokeiluversioita varten ja selataksesi kaikkia Microsoftin vähittäiskaupparatkaisuja. Tarvitset Microsoft-tilin, jotta voit käyttää ratkaisukeskusta.
Tukee yksinkertaisimpia ja monimutkaisimpia liiketoimintamalleja kattavalla verkkokaupparatkaisulla, joka perustuu headless API-first -arkkitehtuuriin.
Lue, miten jälleenmyyjät edistävät arvoa älykkäiden työkalujen avulla
Tekninen raportti
• Heinäkuu 2023
Voita esteet ja saa etulyöntiasema vähittäiskaupan tekoälyratkaisuilla
SEURAAVAT VAIHEET
Aloita saavuttamaan enemmän vähittäiskaupassa
Ohjeet
Lue Microsoft Cloud for Retail -dokumentaatio
Opi, miten voit hyödyntää Microsoft Cloud for Retailia mahdollisimman tehokkaasti verkkokoulutuskursseilla, toimintaohjeartikkeleilla ja lisäresursseilla.
Microsoft 365:n tai Office 365:n, Dynamics 365:n, Power Platformin ja Azuren ehdot löytyvät tuote-ehdoista ja Microsoftin tietosuojalausekkeesta, ja ne ovat edellytys Microsoft Cloud for Retailin käytölle.
Seuraa meitä