Tutustu Dynamics 365 Marketingin ominaisuuksiin
Lisää kysyntää yksilöllisten ostoskokemusten avulla
Hallinnoi asiakassiirtymiä prospektien ostokäyttäytymisen ja mieltymysten mukaan, jotta voit lähettää oikean viestin oikean kanavan kautta juuri oikeaan aikaan. Toimita tapahtumien, kuten ostojen, palautusten ja maksujen, tuottamia viestejä. Lähetä henkilökohtaisia sähköpostiviestejä yhteyshenkilöille asiakassiirtymän edetessä.
Houkuttele sopivia prospekteja tekemällä kohdennettuja monikanavaisia markkinointikampanjoita markkinoinnin automaation työkaluilla, joita ovat esimerkiksi sähköpostimarkkinointi, saapumissivut, tapahtumat, puhelut sekä tekstiviesti- ja LinkedIn-integrointi.
Luo kampanjaresursseja nopeasti käyttämällä markkinoinnin automaation työkaluja, kuten määritettäviä malleja, uudelleenkäytettäviä sisältölohkoja sekä suunnittelutyökaluja. Microsoft Power Automate -sovelluksen avulla voit yksinkertaistaa sisällön hyväksynnät.
Toteuta liiketoimintayksikkötason markkinointia hyödyntämällä uudelleenkäytettävää jaettua kampanjasisältöä sekä mukautettua kohdeyleisöön kohdistamista.
Yksinkertaista tapahtumien hallintaa osallistujille suunnatuilla verkkoportaaleilla ja ominaisuuksilla, joiden avulla voi hallita rekisteröitymisiä, istuntoja, esiintyjiä ja tilojen logistiikkaa. Esimerkiksi ON24 tai muut verkkoseminaarien tuottajat voidaan integroida tapahtumien kanssa.
Kohdista myynti ja markkinointi
Luo yksi prospektinäkymä Dynamics 365 Salesin avulla ja yhdistä yhteyshenkilöiden, liidien ja asiakkaiden tiedot.
Tunnista tärkeimmät asiakkaat, kohdista heille aktiviteetteja ja tee kaupat hyödyntämällä asiakkuuteen perustuvia ostajapolkuja mukautetun sisällön ja kehitystehtävien avulla.
Seuraa ja priorisoi liidejä kaikissa kosketuskohdissa useiden liidien pisteytysmallien ja myyntivalmiusasteikkojen avulla.
Lisää tuottavuutta ja paranna markkinoinnin ja myynnin välistä koordinointia käyttövalmiilla työnkuluilla, jotka automaattisesti siirtävät myyntivalmiit liidit eteenpäin ja mahdollistavat tehokkaan seurannan. Kirjoita ja lähetä brändättyjä markkinointisähköposteja kohdennetuille vastaanottajille nopeasti Lähetä nyt -toiminnon avulla.
Yksinkertaista yhteistyötä tuttujen Office 365 -työkalujen ja jaettujen kalentereiden avulla sekä hyödyntämällä kampanjoiden ja liidien näkyvyyttä eri tiimien välillä.
Tee päätöksiä ajantasaisten tietojen perusteella
Paranna markkinoinnin tehokkuutta käyttövalmiilla mittaristoilla ja markkinointianalyysitoiminnoilla. Voit myös muodostaa omia mukautettuja mittaristoja.
Testaa ja valitse oikea sisältö käyttäen sisäänrakennettua A/B-testausta ja mahdollisuutta tuottaa täysin dynaamista sisältöä. Lähetä viestit oikeaan aikaan älykkään ajoitustoiminnon avulla ja paranna viestien avaamisprosenttia roskapostipisteytyksen avulla.
Ymmärrä paremmin asiakkaiden tarpeita seuraamalla asiakassiirtymää ja keräämällä tietoja Customer Voice -kyselyjen avulla.
Keskity juuri oikeaan kohdeyleisöön ja suurimman prioriteetin liideihin hyödyntämällä Dynamics 365 Customer Insights -tietoja. Määritä useita liidien pisteytysmalleja asiakasvuorovaikutuksen kehittämiseksi.
Dynamics 365 Customer Insights
Uudista yrityksesi asiakaslähtöiseksi organisaatioksi, jossa markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun ammattilaisilla on käytössään tarvittavat merkitykselliset tiedot vuorovaikutusten muuntamiseksi yksilöllisiksi.
Lue lisääKasva mukautuvan alustan avulla
Mukauta markkinointia tarpeisiisi esimerkiksi koodittomilla, visuaalisilla editoreilla ja työkaluilla, jotka yksinkertaistavat verkko- ja mobiilisovellusten luomista ja käyttöönottoa.
Integroi tiedot kätevästi Dynamics 365 -sovelluksista ja kolmannen osapuolen sovelluksista ja järjestelmistä. Automatisoi prosesseja käyttövalmiilla työnkuluilla tai luo uusia Microsoft Power Automate -työnkulkuja.
Paranna markkinointikampanjoita ja pidä kohdesegmentit ajan tasalla hyödyntämällä asiakassiirtymien ja segmenttien ohjelmointirajapintoja, joita voidaan käyttää suoraan integrointiin Dynamics 365 Marketingin ja ulkoisten järjestelmien kanssa.
Markkinoi maailmanlaajuisesti noudattaen säännöstenmukaisuuden ja tietosuojan vaatimuksia. Pyydä, tallenna ja säilytä suostumuksia GDPR:n ydinperiaatteiden mukaisesti ja toteuta markkinointitoimintoja asiakkaiden antamien suostumusten perusteella.
Tutustu AppSourcen valmiisiin ratkaisuihin
Laajenna Dynamics 365 Marketingin ominaisuuksia Microsoftin ja sen kumppaneiden valmiiden ratkaisujen avulla.
Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms
Bring your LinkedIn leads into Dynamics 365.
TeleSign SMS for Dynamics Marketing
Add SMS text messaging to Dynamics 365 Marketing to reach, engage and communicate with customers.
Infobip SMS & Viber for Dynamics Marketing
Boost marketing campaigns with Infobip SMS and Viber integration.
Hootsuite for Microsoft Dynamics 365
Harness social data to better understand customers, refine sales leads, and optimize marketing.
Sprinklr Modern Care for Dynamics 365
Empower your Dynamics 365 with Customer Care on 25 Social + 10 Messaging Channels.
Lue uusimmista Dynamics 365 Marketingin päivityksistä
Ota seuraava askel
