Dynamics 365 Marketingin ominaisuudet

Prospektien ostokäyttäytymisen ja mieltymysten mukaan voit lähettää oikean viestin oikean kanavan kautta juuri oikeaan aikaan. Toimita tapahtumien, kuten ostojen, palautusten ja maksujen, tuottamia viestejä.

Toimii saumattomasti Microsoft Teams -sovelluksen kanssa, jotta voit yksinkertaistaa tapahtumien hallintaa osallistujille suunnatuilla verkkoportaaleilla ja ominaisuuksilla, joiden avulla voi hallita rekisteröitymisiä, istuntoja, esiintyjiä ja tilojen logistiikkaa. Voit myös hyödyntää ON24 -sovelluksen ominaisuuksia.

Käytä sähköpostimarkkinointia, verkkosivuja, tapahtumia, puheluita sekä tekstiviesti-integraatiota ja LinkedIn-yhdistintä kohdistettujen monikanavaisten markkinointikampanjoiden toteuttamiseen.

Sovelluksen sisäisiä markkinointiautomaation työkaluja ovat esimerkiksi mallit, uudelleenkäytettävät sisältölohkot sekä suunnittelutyökalut. Microsoft Power Automate -sovelluksen avulla voit yksinkertaistaa sisällön hyväksynnät.

Käytä jaettua kampanjasisältöä uudelleen ja hienosäädä mukautettua kohdeyleisöön kohdistamista eri liiketoimintayksiköille.

Luo saumattomia kampanjoita yhdistämällä Dynamics 365 Sales -sovelluksen avulla yhteyshenkilöiden, liidien ja mahdollisuuksien tiedot.

Luo tietojen ja merkityksellisten havaintojen avulla yksilöllisiä, asiakkuuteen perustuvia sisältöjä sekä asiakassuhdetta kehittäviä aktiviteetteja.

Ylläpidä vahvaa asiakasviestintää osuvan sisällön sekä yksilöllisten ostajasiirtymien avulla.

Kohdista markkinointiaktiviteetteja korkealle pisteytettyihin liideihin kaikissa kosketuspisteissä hyödyntämällä useita liidien pisteytysmalleja ja myyntivalmiusluokkia. Siirrä myyntivalmiit liidit eteenpäin kustannuksien pienentämiseksi ja voittojen kasvattamiseksi.

Tehosta yhteistyötä organisaatiossasi tuttujen Microsoft 365 -työkalujen ja jaettujen kalentereiden avulla sekä hyödyntämällä kampanjoiden ja liidien näkyvyyttä eri tiimien välillä.

Vertaa viestien tehokkuutta käyttäen sisäänrakennettua A/B-testausta ja täysin hahmonnettua dynaamista sisältöä. Paranna viestien avaamisprosenttia automaattisen ajoitustoiminnon ja roskapostipisteytyksen avulla.

Määritä tai näytä helposti kohderyhmät niissä segmenteissä, joihin haluat kohdistaa.

Toimii saumattomasti Dynamics 365 Customer Insights -sovelluksen kanssa, jotta voit päivittää jatkuvasti kohdesegmenttien tietoja ja liidipisteitä useiden tietolähteiden perusteella.

Saavuta kampanjoiden tavoitteet käyttövalmiilla mittaristoilla ja markkinointianalyysitoiminnoilla. Voit myös muodostaa omia mukautettuja mittaristoja.

Voit parantaa asiakassiirtymien rakennetta ja vaikutusta hyödyntämällä Dynamics 365 Customer Voice -sovelluksesta saatavia asiakaspalautetietoja.

Tehosta työskentelyä koodittomilla, visuaalisilla editoreilla, jotka yksinkertaistavat verkko- ja mobiilisovellusten luomista sekä käyttöönottoa.

Tuo tiedot Dynamics 365 -sovelluksista ja kolmannen osapuolen sovelluksista ja järjestelmistä. Automatisoi prosesseja käyttövalmiilla työnkuluilla tai luo omat työnkulkusi Microsoft Power Automaten avulla.

Pidä kohdesegmentit ajan tasalla käyttämällä asiakassiirtymien ja segmenttien ohjelmointirajapintoja suoraan integrointiin Marketingin ja ulkoisten järjestelmien kanssa.

Pyydä, rekisteröi ja tallenna suostumuksia – yleisen tietoturva-asetuksen ydinkomponentteja – hyödyntäen sisäänrakennettuja ominaisuuksia, jotka auttavat noudattamaan tietosuojasäännöksiä.

Laajenna kampanjoidesi tavoittavuutta lisäämällä kanavia ohjelmointirajapintojen ja kolmannen osapuolen laajennusten kautta.