Siirry pääsisältöön

Kokeile Dynamics 365 Customer Insightsia maksutta 30 päivän ajan

Luo yhdistettyjä asiakassiirtymiä ja -kampanjoita reaaliaikaisesti yhdistämällä asiakastiedot markkinoinnissa, myynnissä ja palvelussa. Dynamics 365 Customer Insights yhdistää asiakastietoympäristön asiakassiirtymien hallintatoiminnon ja valmiin generatiivisen tekoälyn kanssa, jolloin saadaan käyttöön kokonaisvaltainen näkymä asiakkaista ja voidaan kehittää mukautettuja asiakassiirtymiä sekä yksinkertaistaa työn suorittamista.

Customer Insights -sivun tilannevedos

Tässä kokeiluversiossa opit seuraavat asiat:

  • Aktivoi käyttäjäryhmä reaaliaikaisesti.
  • Hallinnoi kokonaisvaltaisia asiakassiirtymiä markkinoinnissa, myynnissä, kaupankäynnissä ja asiakaspalvelussa.
  • Muuta merkitykselliset tiedot mukautetuiksi kokemuksiksi tekoälypohjaisten suositusten avulla.
  • Rakenna luottamusta suojaamalla asiakastiedot.
  • Tehosta ja nopeuta työskentelyä Copilotin avulla Dynamics 365 Customer Insightsissa ja muunna yksinkertaisella kielellä tehdyt kehotteet suositelluksi sisällöksi ja merkityksellisiksi tiedoiksi.

Hanki kokonaisvaltainen näkymä käyttäjiin Dynamics 365:n avulla

Tämän kokonaisvaltaisen ratkaisun avulla voit yhdistää asiakastiedot saadaksesi asiakkaista lisätietoja ja ymmärtääksesi, mitä he haluavat – ja milloin he sen haluavat.

Kun asiakkaista on käytettävissä kokonaisvaltainen kuva, voit kehittää mukautettuja, reaaliaikaisia siirtymiä, jotka ovat yhdenmukaisia asiakkaiden mieltymysten kanssa ja lisäävät tyytyväisyyttä.

Voit myös optimoida työnkulkuja, kuten segmentointia, sisällön luomista ja sisällön suunnittelua, ja saada aiempaa nopeammin merkityksellisiä tietoja käyttämällä Copilotin tekoälyn tarjoamaa tukea Customer Insightsissa.

Toisin kuin jotkin muut ratkaisut, Dynamics 365 muodostaa yhteyden olemassa olevien tietojen ja järjestelmien välillä saumattomasti.

Lisätietoja siitä, mitä Dynamics 365 Customer Insights tarjoaa ja miten se auttaa toimittamaan täysin mukautettuja, reagoivia ja yhdistettyjä asiakassiirtymiä.