Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Kannettavaa tietokonetta käyttävä mies

Dynamics 365 Marketing

Paranna asiakaskokemuksia

Vahvista suhteita ja ansaitse uskollisuus hallinnoimalla mukautettuja siirtymiä eri kosketuspisteissä

Osallista asiakkaita reaaliaikaisesti

Suunnittele, ennusta ja tarjoa sisältöä oikeissa kanavissa mukautettujen asiakassiirtymien vuorovaikutuksen aikana.

Voita asiakkaita ja ansaitse asiakkaiden uskollisuus nopeasti

Hallinnoi asiakassiirtymiä markkinoinnissa, myynnissä, kaupanteossa ja huollossa ja tarjoa kokonaisvaltainen asiakaskokemus.

Mukauta asiakaskokemuksia tekoälyn avulla

Muuta merkitykselliset tiedot asiaankuuluviksi toiminnoiksi tekoälyn tehostamilla suosituksilla sisällössä, kanavissa, asiakassegmentoinnissa ja analytiikassa.

Rakenna asiakkaiden luottamusta yhdistetyn ja mukautuvan ympäristön avulla

Valmiit ominaisuudet auttavat säännöstenmukaisuuden vaatimuksissa ja asiakastietojen suojaamisessa. Mukauttaminen ja yhteyden muodostaminen on helppoa jo käytössä olevien työkalujen avulla.

Kuluttajakaupan reaaliaikaisen asiakassiirtymän hallintaominaisuudet ovat nyt käytettävissä*

Edistä mielekästä asiakasvuorovaikutusta digitaalisissa ja fyysisissä kanavissa. Niiden avulla voit luoda aiempaa syvempiä suhteita ja saavuttaa menestystä liiketoiminnassa. Muuta merkitykselliset tiedot tekoälyn tehostamiksi toiminnoiksi, joiden avulla asiakkaat muuttuvat kannattajiksi.

Lue todellisia asiakastarinoita

HP tarjoaa mukautettua asiakaspalvelua

HP lisää pysyvää asiakasuskollisuutta ja vähentää samalla tukipyyntöpuheluiden aikaa sekä toiminnan kustannuksia varmistamalla positiiviset asiakaskokemukset.

Campari nostaa asiakkaiden tasoa

Campari suunnitteli sitouttamisen uudelleen yhdistämällä asiakastiedot ja hallinnoimalla kokonaisvaltaisia asiakassiirtymiä.

UNICEF Netherlands saa lisää tukijoita

Maailmanlaajuinen ja voittoa tavoittelematon UNICEF Netherlands mukauttaa kampanjoita suuressa mittakaavassa sitouttaakseen lahjoittajia ja pelastaakseen lapsia.

Northrop & Johnson siirtyy älykkääseen markkinointiin

Premium-tason huviveneiden välittäjä Northrop & Johnson lisäsi vuokrausmyyntiä 70 prosenttia.

Team Rubicon auttaa kriisitilanteessa olevia yhteisöjä

Vapaaehtoisten vetämä voittoa tavoittelematon Team Rubicon käytti Dynamics 365:tä vapaaehtoisten aktivoimisessa ja nopeassa reagoimisessa COVID-19-tilanteeseen.

Mercer-MacKay saa uusia asiakkaita ja kasvattaa myyntiään huomattavasti

Mercer-MacKay Digital Storytelling käyttää Dynamics 365:tä auttaessaan teknologiayrityksiä näiden omien tarinoiden tehokkaassa kertomisessa.

Tehokkaat ominaisuudet

Muunna liiketoimintaasi reaaliaikaisten asiakassiirtymien avulla asiakkaan koko elinkaaren ajan.

  • Tekoälyn tehostamat
  • Yrityskäyttäjille helppo
  • Reaaliaikaiset asiakasjohtoiset siirtymät
  • Markkinointi kuluttajakaupassa ja yritysten välillä
  • Fyysiset ja digitaaliset kanavat
Kokonaisvaltaiset kokemukset
  • Dynaaminen, helppokäyttöinen sisältöeditori
  • Kokeilu ja optimointi
  • Tekoälyn suosittelemia kanavia
Tekoälyn tehostamat
  • Luonnollisen kielen segmentit ja siirtymät
  • Helposti määritettävät siirtymien käynnistimet
  • Houkuttelevia tapahtumia Microsoft Teamsin avulla
Yrityskäyttäjille helppo

Aloita Dynamics 365 Marketingin käyttö

*Jotkin ominaisuudet ovat käytettävissä vain valituilla alueilla. Lisätietoja on kohdassa julkaisusuunnitelma.