Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Kannettavaa tietokonetta käyttävä mies

Dynamics 365 Marketing

Transform customer experiences

Vahvista suhteita ja ansaitse uskollisuus hallinnoimalla mukautettuja siirtymiä eri kosketuspisteissä.

Osallista asiakkaita reaaliaikaisesti

Suunnittele, ennusta ja tarjoa sisältöä oikeissa kanavissa mukautettujen asiakassiirtymien vuorovaikutuksen aikana.

Osallista asiakkaita reaaliaikaisesti

Personalize customer experiences with AI

Turn insights into relevant action using AI-driven recommendations for content, channels, customer segmentation, and analytics.

Dynamics 365 Marketing email editor canvas in design mode showing advanced personalization with dynamic images panel

Build seamless experiences through collaboration

Use built-in features across departments to collaborate and engage across the entire customer journey.

Marketing email delivery system with built-in features

Win customers and earn loyalty faster

Orchestrate customer journeys across marketing, sales, commerce, and service teams to provide a holistic customer experience.

Dynamics 365 Marketing app showing the "Create a new journey" panel with selections for type of journey, trigger, and qualification conditions

Lue todellisia asiakastarinoita

Campari – kuva

Campari-ryhmä nostaa asiakaspalvelun tasoa

Campari-ryhmä suunnitteli sitouttamisen uudelleen yhdistämällä asiakastiedot ja hallinnoimalla kokonaisvaltaisia asiakassiirtymiä.

Vitaldent – kuva

Vitaldent antaa asiakkaille syyn hymyillä

Vitaldent priorisoi potilaan ja klinikan välisen viestinnän integroimalla järjestelmät kokonaisvaltaisen potilasnäkymän tarjoamiseksi.

Leatherman – kuva

Leatherman lähestyy asiakkaitaan

Leatherman vaalii mukautettuja asiakassiirtymiä useiden kosketuspisteiden ja ostokanavien kautta.

UNICEF Netherlands – kuva

UNICEF Netherlands saa lisää tukijoita

Maailmanlaajuinen ja voittoa tavoittelematon UNICEF Netherlands mukauttaa kampanjoita suuressa mittakaavassa sitouttaakseen lahjoittajia ja pelastaakseen lapsia.

HP-logo

HP tarjoaa mukautettua asiakaspalvelua

HP vähensi tukipyyntöpuheluiden aikaa sekä toiminnan kustannuksia priorisoimalla positiiviset asiakaskokemukset pysyvän asiakasuskollisuuden luomiseksi.

Northrop & Johnson -logo

Northrop & Johnson siirtyy älykkääseen markkinointiin

Premium-tason huviveneiden välittäjä Northrop & Johnson lisäsi vuokrausmyyntiä 70 prosenttia.

Tehokkaat ominaisuudet

Muunna liiketoimintaasi reaaliaikaisten asiakassiirtymien avulla asiakkaan koko elinkaaren ajan.

  • Design seamless journeys
  • Markkinointi kuluttajakaupassa ja yritysten välillä
  • Multichannel content engagement
Kokonaisvaltaiset kokemukset
  • Real-time customer-led experiences
  • AI-recommended channels
  • Experimentation and optimization
Tekoälyn tehostamat
  • Collaborate with Teams integration
  • Define triggers across applications
  • Houkuttelevia tapahtumia Microsoft Teamsin avulla
Enable collaborate with Teams

Katso Marketing-videoita

Katso, miten voit nostaa asiakaskokemuksen uudelle tasolle.

Toteuta yksilöllisiä asiakassiirtymiä – kuva lapsista

Toteuta yksilöllisiä asiakassiirtymiä.

Tapahtumien osallistujista uskollisia asiakkaita -näyttökuva – kuva tapahtumasta

Tee tapahtumien osallistujista uskollisia asiakkaita.

Toimita oikeaa sisältöä oikean kanavan kautta -näyttökuva – kuva

Toimita oikeaa sisältöä oikean kanavan kautta.

Tee asiakaskokemuksista yksilöllisiä tekoälyn ja analytiikan avulla – kuva naisesta

Tee asiakaskokemuksista yksilöllisiä tekoälyn ja analytiikan avulla.

Kannettavan tietokoneen vieressä seisova henkilö

Aloita Dynamics 365 Marketingin käyttö

Kannettavan tietokoneen vieressä seisova henkilö