Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Dynamics 365 Customer Servicen hinnoittelu

  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service Professional

42,20 €

/käyttäjä/kuukausi

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

80,10 €

/käyttäjä/kuukausi

Vertaile palvelupaketteja

Dynamics 365 Customer Service Professional

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service
Rajoittamaton määrä nimettyjä käyttäjiä
Palvelupyyntöjen hallinta
Tietämyksenhallinta
Mobiili
Unified Service Desk
Upotettu älykkyys
Kontekstiin liittyvät ehdotukset
Palvelun pelillistäminen
Analytiikka ja KPI-raportointi
Liidit (vain luonti)
Usean istunnon tuki
Microsoft Power BI1
Portaalit
Mukautukset ja laajennettavuus2
Sovellusten mukauttaminen
Rajoitettu
Mukautetut sovellukset3 (Microsoft Power Apps)
Työnkulun automaatio4 (Microsoft Power Automate)
Microsoft 365 -integraatio
Outlook
Exchange
Excel
OneDrive/SharePoint
OneNote
Laajennuksen ominaisuudet
Digitaalinen viestintä2
Vain laajennus
Keskustelu2
Vain laajennus
Sisältyy
Vaatii erillisen lisäkäyttöoikeuden

1 Customer Service -sovellustilaukset sisältävät mahdollisuuden upottaa Power BI -sisältöä. Sisällön käytön määrittäminen saattaa edellyttää erillistä Power BI -käyttöoikeutta.

2 Lisätietoja: Dynamics 365:n käyttöoikeusopas.

3 Koskee asiakassovelluksia, jotka ovat samassa ympäristössä kuin Dynamics 365 -sovellus.

4 Koskee työnkulkuja, jotka kohdistuvat Dynamics 365 -sovelluksen kontekstiin.

Ota seuraava askel