Siirry pääsisältöön

Kestävien myyntiliidien löytäminen

On olemassa oikea ja väärä tapa luoda laadukkaita liidejä myynnin maailmassa. Suhdemyynnin avulla voit parantaa keskustelua ja luoda suhteita ostajien kanssa. Keskitä ponnistelusi, etsi merkitykselliset liidit, rakenna luottamusta, luo pitkäaikaisia yhteyksiä ja tee itsestäsi arvokas kumppani.

Mitä liidisi etsivät

Kun aloitat myyntiliidien etsimisen, muista, että ostajat etsivät yleensä aivan tietyn tyyppisiä kumppaneita:

  • yrityksiä, jotka ovat kiinnostuneita luomaan kestävän suhteen, ei vain hankkimaan tuottoja
  • kumppaneita, jotka osoittavat todella ymmärtävänsä ostajan liiketoimintaa
  • räätälöityä sisältöä ja suosituksia.

Kahta samanlaista liidiä ei ole, mutta kun teet taustatyön huolella ja tarjoat myyntiliideille sitä, mitä he etsivät, ostajat haluavat todennäköisemmin olla tekemisissä yrityksesi kanssa.

Älä anna huomiosi karata helposti

Verkkoviestinnän työkalut ovat moninkertaistaneet myyntiliidien luomisen mahdollisuudet. Koska mahdollisiin liideihin on helppo saada yhteys, voi olla houkuttelevaa vain kopioida ja liittää myyntipuhe sähköpostiviestiin ja lähettää se mahdollisimman monelle ihmiselle. Usein silloin kuitenkin vain kaksinkertaistaa työmääränsä saamatta juurikaan vastinetta – ja mikä pahinta, oma uskottavuus vaarantuu.

VINKKI: Pohdi, kenelle viestit, mitä ja milloin. Selvitä, oletko tavoittelemassa näitä liidejä oikeaan aikaan ja oikealla viestillä.

“What we see is that the whole sales process is changing—information is everywhere, and conversations are crossing multiple channels. Our sales colleagues need up-to-date customer information available at their fingertips—either from internal systems or social media platforms like LinkedIn. They need an intelligent tool that will make their reporting, forecasting, etc. very quick and effective so they can focus on working with our customers."

– Flemming Nielsen, VP Sales Asia South, Swarovski Professional

Liidien laatu on tärkeämpää kuin määrä

Kun olet saanut yhteyden oikeisiin ihmisiin ja aloitat myyntiliidien luonnin, sinun kannattaa käyttää oikeita työkaluja ja yhdistää liiketoimintaprosessisi niin, että voit seurata suhteiden tilan muuttumista, saada dataan perustuvia tuotesuosituksia ja tapaamismuistutuksia sekä nähdä sähköpostiviestinnän tilanteen. Käytettävissäsi on uutta, oikeaa tietoa asiakkaistasi, ja koska olet nyt keskittynyt vain merkityksellisiin asiakkaisiin, voit vastata heidän tarpeisiinsa ja ylittää odotukset oikealla tavalla ja entistä tehokkaammin.

Hallitse parhaat suhdemyynnin työkalut

Käytä työkaluja, jotka voivat luoda myyntiliidejä toimintatrendien perusteella kehittyneiden suodatusjärjestelmien avulla. Kun yhteisöpalvelutyökalut, kuten LinkedIn, yhdistetään CRM:n tehokkaisiin työkaluihin ja ratkaisuihin, sinulla on rajoittamaton pääsy arvokkaisiin suosituksiin, joiden avulla voit tavoittaa asiakkaasi.

“We’ve always been very good at manufacturing our product; now we must be equally good at engaging with our customers. That means we have to keep the customer at the center of everything we do.”

– Bobby Berry, Senior Vice President, Solution Delivery at Fruit of the Loom

Säilytä aitous, kun tavoittelet liidejä

Muista, ettei kukaan halua tuntea olevansa vain nimetön hahmo massassa. Niinpä sen sijaan, että viettäisit pienen hetken jokaisen mahdollisen henkilön kanssa, käytä suhdemyynnin tekniikoita ja luo pitkäaikaisia, merkityksellisiä suhteita oikeiden ihmisten kanssa.

Varmista vastaamalla muutamaan peruskysymykseen, että käytät liidin kanssa viettämäsi ajan mahdollisimman tehokkaasti:

  • Voiko tämä myyntiliidi tehdä sellaisia päätöksiä kuin haluan?
  • Mitä tämän henkilön suhdeverkosto kertoo hänestä? Onko hän hyvin verkostoitunut vai vaikuttaako hän toimivan erillään?
  • Olenko minä oikea henkilö lähestymään tätä tiettyä yhteyshenkilöä, vai onko ryhmässäni joku, joka voisi saavuttaa parempia tuloksia?
  • Onko tämän henkilön ja organisaationi välillä aiempaa historiaa?
  • Mitä toivon saavuttavani ottamalla yhteyttä tähän henkilöön?
  • Miltä jatkokeskustelu tämän liidin kanssa näyttäisi?
  • Kuinka monen vaiheen päässä sopimuksen syntymisestä olemme tähänastisten tietojeni perusteella?

Pidä huolta uskottavuudestasi

Ennen yhteydenottoa on tärkeää ymmärtää myyntiliidin liiketoiminta sekä tietää, pystytkö tarjoamaan lisäarvoa. Arvosi on riippuvainen siitä, miten tarkasti voit määrittää asiakkaan olevan sinulle sopiva. Käytä aikaa taustatyön tekemiseen mahdollisista liideistä, ennen kuin lähestyt heitä.

Tarkastele kohteenasi olevia liidejä huolellisesti ja kysy:

  • Jakavatko tai käyttävätkö he sisältöä, jolla on merkitystä?
  • Osoittavatko he merkkejä siitä, että he ovat etsimässä uusia mahdollisuuksia?
  • Vaikuttavatko he siltä, että heillä on edessään haasteita?

Näe vaivaa liidin kiinnostuksenkohteiden selvittämiseksi ja sellaisen strategian muodostamiseksi, jolla pääset luotetun lähteen asemaan. Kun olet ansainnut liidisi luottamuksen, on helpompaa ansaita hänen uskollisuutensa.

Strategioita, joita voit harkita oikeiden myyntiliidien löytämiseksi

Katso suoraan eteesi

Keskitä voimavarasi ihmisiin, joihin olet jo yhteydessä. He saattavat jo kuulua verkostoosi, mutta et ole vielä muodostanut suhdetta heihin. Sosiaalisen myynnin työkalujen avulla voit löytää todella merkitykselliset yhteyshenkilöt käyttämällä kehittyneitä suodattimia ja erilaisia yhteysmuotoja.

Ole saavutettavissa

Rehellisen, asiakaskeskeisen profiilin luominen auttaa sinua kohdistamaan voimavarasi oikeisiin myyntiliideihin ja säilyttämään asiakkaat, jotka ovat halukkaita pitkäkestoiseen suhteeseen. Jos vain yrität kerätä yhteyksiä nopeasti, päädyt helposti väärälle polulle kohti vääriä asiakkaita. Tietyt erityispalvelut voivat auttaa sinua luomaan profiilin, joka johtaa hyviin suhteisiin.

Tekniikka ei ole ainoa tie

Viestiminen ja suhteiden muodostaminen kasvokkain on arvokasta vielä nykypäivänäkin. Käy tapahtumissa, mene niihin puhujaksi, ole näkyvillä tapahtumien ulkopuolella ja tee voitavasi todellisten yhteyksien luomiseksi. Kun palaat illalla kotiin, sinulla on taatusti uusia laadukkaita liidejä arvioitavaksi.

Aloita uusimmista vinkeistä ja tekniikoista

Haluatko lisätietoja verkostoinnin voimavarojen keskittämisestä LinkedIn Sales Navigatorin ja Dynamics 365 for Salesin tehokkaan yhdistelmän avulla? Pyydä Microsoft Relationship Sales -ratkaisun esittely.