Siirry pääsisältöön

Kestävien myyntiliidien löytäminen

On olemassa oikea ja väärä tapa luoda laadukkaita liidejä myynnin maailmassa. Suhdemyynnin avulla voit parantaa keskusteluprosentteja ja luoda suhteita ostajien kanssa. Keskity tekemiseesi, etsi merkitykselliset liidit, ansaitse asiakkaan luottamus, luo pysyviä yhteyksiä ja tule arvostetuksi kumppaniksi.

Mitä liidisi etsivät

Ennen kuin aloitat myyntiliidien etsimisen, ota huomioon seuraavat ominaisuudet, joita ostajat etsivät liikekumppanissa:

  • Yritykset, jotka ovat kiinnostuneita luomaan suhteen tuoton hankkimisen lisäksi
  • Kumppanit, jotka osoittavat todella ymmärtävänsä ostajan liiketoimintaa
  • Mukautettu sisältö ja suositukset

Kahta samanlaista liidiä ei ole, mutta kun teet taustatyön huolella ja tarjoat myyntiliideille sitä, mitä he etsivät, ostajat haluavat todennäköisemmin olla tekemisissä yrityksesi kanssa.

Älä anna huomiosi karata helposti

Verkkoviestinnän työkalut ovat moninkertaistaneet myyntiliidien luomisen mahdollisuudet. Koska mahdollisia liidejä voi halutessaan saavuttaa suuret määrät, voi olla houkuttelevaa vain kopioida ja liittää myyntipuhe sähköpostiviestiin ja lähettää se mahdollisimman monelle ihmiselle. Usein silloin kuitenkin vain kaksinkertaistaa työmääränsä saamatta juurikaan vastinetta – ja mikä pahinta, oma uskottavuus vaarantuu.

VINKKI: Pohdi, kenelle viestit, mitä ja milloin. Selvitä, oletko tavoittelemassa näitä liidejä oikeaan aikaan ja oikealla viestillä.

“What we see is that the whole sales process is changing—information is everywhere, and conversations are crossing multiple channels. Our sales colleagues need up-to-date customer information available at their fingertips—either from internal systems or social media platforms like LinkedIn. They need an intelligent tool that will make their reporting, forecasting, etc. very quick and effective so they can focus on working with our customers."

– Flemming Nielsen, VP Sales Asia South, Swarovski Professional

Liidien laatu on tärkeämpää kuin määrä

Nyt kun olet yhteyksissä oikeiden ihmisten kanssa ja luomassa myyntiliidejä, sinun kannattaa käyttää oikeita työkaluja ja yhdistää liiketoimintaprosessisi, jotta voit seurata suhteiden kunnon muuttumista, vastaanottaa datapohjaisia tuotesuosituksia ja tapaamismuistutuksia, nähdä sähköpostivuorovaikutusten tilat ja paljon muuta. Käytettävissäsi on uutta, oikeaa tietoa asiakkaistasi, ja koska olet nyt keskittynyt vain merkityksellisiin asiakkaisiin, voit vastata heidän tarpeisiinsa ja ylittää odotukset oikealla tavalla ja entistä tehokkaammin.

Opettele hallitsemaan parhaat suhdemyynnin työkalut

Käytä työkaluja, jotka voivat luoda myyntiliidejä toimintatrendien perusteella kehittyneiden suodatusjärjestelmien avulla. Kun yhteisöpalvelutyökalut, kuten LinkedIn, yhdistetään tehokkaaseen CRM:n työkaluihin ja ratkaisuihin, ostajien tavoittelemiseksi on käytettävissä rajattomasti arvokkaita ja suositeltuja tapoja.

“We’ve always been very good at manufacturing our product; now we must be equally good at engaging with our customers. That means we have to keep the customer at the center of everything we do.”

– Bobby Berry, Senior Vice President, Solution Delivery at Fruit of the Loom

Ole aito ja vältä yleisluontoista viestintää, kun tavoittelet liidejä

Muista, ettei kukaan halua tuntea saavansa vain yleisluontoisen mahdollisuuden. Niinpä sen sijaan, että viettäisit pienen hetken jokaisen saavuttamasi henkilön kanssa, käytä suhdemyynnin tekniikoita pitkäaikaisten ja merkityksellisten suhteiden luomiseen juuri oikeiden ihmisten kanssa.

Varmista vastaamalla muutamaan peruskysymykseen, että käytät aikaasi mahdollisimman tehokkaasti, kun etsit liidiä:

  • Voiko tämä myyntiliidi tehdä sellaisia päätöksiä kuin haluan?
  • Mitä tämän henkilön suhdeverkosto kertoo hänestä? Onko hän hyvin verkostoitunut vai vaikuttaako hän toimivan erillään?
  • Olenko minä oikea henkilö lähestymään tätä tiettyä yhteyshenkilöä, vai onko ryhmässäni joku, joka voisi saavuttaa parempia tuloksia?
  • Onko tämän henkilön ja organisaationi välillä aiempaa historiaa?
  • Mitä toivon saavuttavani ottamalla yhteyttä tähän henkilöön?
  • Miltä jatkokeskustelu tämän liidin kanssa näyttäisi?
  • Kuinka monen vaiheen päässä sopimuksen syntymisestä olemme tähänastisten tietojen perusteella?

Pidä huolta uskottavuudestasi

Ennen yhteydenottoa on tärkeää ymmärtää myyntiliidin liiketoiminta sekä tietää, pystytkö tarjoamaan lisäarvoa. Arvosi on riippuvainen sen päätöksen tarkkuudesta, onko asiakas sinulle oikea. Käytä aikaa taustatyön tekemiseen mahdollisista liideistä, ennen kuin lähestyt heitä.

Tarkastele kohteenasi olevia liidejä huolellisesti ja kysy:

  • Jakavatko tai käyttävätkö he sisältöä, jolla on merkitystä?
  • Osoittavatko he merkkejä uuden mahdollisuuden etsimisestä?
  • Vaikuttavatko he siltä, että he ovat kohtaamassa haasteen?

Näe vaivaa liidin kiinnostuksenkohteiden selvittämiseksi ja sellaisen strategian muodostamiseksi, jolla pääset luotetun lähteen asemaan. Kun olet ansainnut hänen luottamuksensa, on helpompaa ansaita hänen uskollisuutensa.

Strategioita, joita voit harkita oikeiden myyntiliidien löytämiseksi

Katso suoraan eteesi

Keskitä voimavarasi ihmisiin, joihin olet jo yhteydessä. He saattavat jo kuulua verkostoosi, mutta et ole vielä muodostanut suhdetta heihin. Sosiaalisen myynnin työkalujen avulla voit löytää todella merkitykselliset yhteyshenkilöt käyttämällä kehittyneitä suodattimia ja erityisyhteystoimintoja.

Ole saavutettavissa

Rehellisen, asiakaskeskeisen profiilin luominen auttaa sinua kohdistamaan voimavarasi oikeisiin myyntiliideihin ja säilyttämään asiakkaat, jotka ovat halukkaita pitkäkestoiseen suhteeseen. Jos poikkeat totuudesta yrityksissäsi kerätä nopeasti kasaan yhteyksiä, päädyt vain väärälle polulle kohti vääriä asiakkaita. Tietyt erityispalvelut voivat auttaa sinua luomaan sellaisen profiilin, joka johtaa hyviin suhteisiin.

Tekniikka ei ole ainoa tie

Vielä nykypäivänäkin verkon ulkopuolella kasvokkain käyty viestintä ja suhteiden muodostaminen on arvokasta. Käy tapahtumissa, mene niihin puhujaksi, ole näkyvillä tapahtumien ulkopuolella ja tee voitavasi todellisten yhteyksien luomiseksi. Kun palaat illalla kotiin, sinulla on taatusti uusia laadukkaita liidejä arvioitavaksi.

Aloita uusimmista vinkeistä ja tekniikoista

Lisätietoja verkostoinnin voimavarojen keskittämisestä LinkedIn Sales Navigatorin ja Dynamics 365 for Salesin tehokkaan yhdistelmän avulla saat pyytämällä Microsoft Relationship Sales -ratkaisun esittelyn.