Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Kasvomaskia käyttävä henkilö, joka oletettavasti osallistuu videopuheluun

Myyntitoimintojen hallinta: Näin voit tehdä entistä enemmän kauppoja

Tehosta myyntiprosessia, kasvata liikevaihtoa ja tee kauppoja entistä nopeammin hyödyntämällä myyntitoimintojen hallintaa. Se on ohjelmisto, joka auttaa hallitsemaan ja priorisoimaan liidejä, seuraamaan myyntimahdollisuuksiin liittyviä tietoja sekä automatisoimaan tehtäviä.

Mihin tarvitset myynnin automaatio-ohjelmistoa?

Myyntisyklissä on monia vaiheita, kuten mahdollisten liidien tunnistaminen, esittäytyminen, liikesuhteen rakentaminen, tuotteiden tai palveluiden esittely, tilausten toteuttaminen ja seuranta. Monilla myynnin ammattilaisilla liidit ja asiakkaat ovat kaikki syklin eri vaiheissa, ja kaiken tämän seuranta ja hallinta voi usein olla työlästä. Myynnin automaatio auttaa virtaviivaistamaan myyntisyklin jokaista vaihetta. Tämä ei auta ainoastaan myynnin ammattilaisia heidän jokapäiväisessä työssään ja ajan vapauttamisessa muihin tehtäviin, vaan auttaa myös tiimejä ja johtajia saamaan nopean ja yhtenäisen kuvan myyntiputken sisällöstä. Keskitetty näkymä kaikista käsiteltävistä kohteista muuntaa monitahoisen työn yksinkertaiseksi ja hallittavaksi kokemukseksi.

Myyntitoimintojen automatisointiratkaisun edut

Voita kauppoja – enemmän ja nopeammin

Myyntitoimintojen automatisointiratkaisu voi maksimoida työn tuottavuuden edistämällä yhdenmukaisuutta koko myyntisyklin läpi ja tarjoamalla mahdollisuuden keskittyä myynnin kannalta tärkeimpiin asioihin

Kehitä vahvempia asiakassuhteita

Näet suoraan kaikki yhteyshenkilöt, vuorovaikutushistorian sekä kaikki liittyvät tiedot, joita tarvitset kestävien ja luottamuksellisten asiakassuhteiden luomiseksi.

Pidä tiimisi ajan tasalla

Näet keskusteluhistorian ja sen, ketkä ovat työskennelleet eri asiakkaiden kanssa. Näin voit parantaa sisäistä viestintää hyödyntämällä keskitettyä näkymää kaikista nykyisistä prospekteista ja asiakkaista.

Mittaa edistymistä

Näet tulokset lähes reaaliajassa ja tiedät, mikä on tiimisi tilanne suhteessa myyntiennusteisiin.

Myyntitoimintojen automatisointiratkaisun ominaisuuksia

Auta ostajia tekemään ostopäätös

Tarjoa yksilöllisiä ja aktivoivia kokemuksia, jotka tukevat asiakkaiden harkintaprosessia.

Seuraa ostajien vuorovaikutusta

Näe, miten asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa myyntiprosessin kussakin vaiheessa.

Mittaa suorituskykyä

Vuorovaikutteisista mittaristoista näet reaaliaikaiset tiedot ja osa-alueet, joissa myyjät menestyvät.

Mahdollisuuksien hallinta

Näe kunkin kaupan tiedot, seuraa edistymistä ja siirrä mahdollisuuksia myyntisuppilossa eteenpäin.

Yhteyshenkilöiden tallentaminen

Luo yksilöllinen profiili kullekin asiakkaalle, seuraa keskusteluhistoriaa ja tuo asiakas- ja yhteystiedot helposti tiimisi saataville.

Myyntitoimintojen automatisointiratkaisun päivittäinen toiminta

Myynnin automaatio-ohjelmisto kattaa kaikki myyntiprosessin osa-alueet, ja se pitää myyntiorganisaatiosi ajan tasalla koko päivän ajan. Tässä pääset näkemään läheltä, miten myynnin automaatio voi tukea myyntitiimin toimintaa päivän aikana.

Myynnin ammattilaiset

  • Klo 10.00 Seurantapalaveri asiakkaan kanssa. Automaattisten hälytysten avulla voit nähdä tekoälyn priorisoiman luettelon henkilöistä, joihin sinun tulee ottaa yhteyttä.
  • Klo 13.00 Etsi uusia asiakkaita Integroinnit LinkedIniin auttavat tunnistamaan uusia mahdollisia liidejä – ja saamaan hyväksyviä esittelyitä.
  • Klo 15.00 Luo yhteyshenkilöt ja uudet asiakastilit Määritä asiakasprofiilit kullekin liidille ja tallenna kaikki tiedot, jotka auttavat sinua ja tiimiäsi rakentamaan vahvoja ja luottamuksellisia suhteita.

Myyntijohtajat

  • Klo 10.00 Myyntiennuste. Valmistaudu esittelemään johtoryhmälle neljännesvuosittaiset myyntiennusteet sekä reaaliaikainen näkymä tiimin edistymisestä ja odotettavissa olevista voitoista.
  • Klo 13.00 Myyntiputken tarkistus. Katso, missä ollaan verrattuna tavoitteisiin, ja tarkista nykyiset liidit sekä myyntisuppiloon lisätyt uudet mahdollisuudet.
  • Klo 15.00 Hallitse myyntitiimin kannustimia. Myynnin automaatiotyökalut seuraavat tuloksia, joten voit tarkistaa kunkin ryhmän jäsenen suorituskykytiedot ja provisiot sekä määrittää kannustimia myynnin lisäämiseksi.

Miten myyntitoimintojen automatisointiratkaisut liittyvät CRM-ratkaisuihin?

Asiakkuudenhallinta (CRM) (CRM) tarkoittaa ohjelmistoa, joka keskittyy asiakkaan elinkaareen, asiakastilin tietojen ja tapahtumien tallentamiseen sekä tietojen tuomiseen keskitetysti markkinointi-, myynti- ja asiakaspalvelutiimien jäsenille sekä näiden tiimien päälliköille.

Myynnin automaatiolla tarkoitetaan joukkoa ominaisuuksia, jotka keskittyvät myyntiprosessin virtaviivaistamiseen, kuten yhteyshenkilöiden hallintaan, yhden yhtenäisen liidinäkymän luomiseen, myyntiputkien seurantaan ja hallintaan sekä tapaamisten aikatauluttamiseen.

Vaikka CRM ja myynnin automaatio ovat hyvin samankaltaisia, niillä on merkittäviä eroja. Myynnin automaatio voi kuitenkin mahdollisesti olla osa CRM-ratkaisua. Kun arvioit CRM-työkaluja ja myynnin automaatiotyökaluja, tutki tarkkaan, mitä ominaisuuksia niissä on mukana.

Myynnin automaatiotyökalujen tärkeät ominaisuudet

Kun aloitat myyntitoimintojen automatisointityökalujen tutkimisen, kannattaa etsiä ratkaisua, joka tarjoaa seuraavat ominaisuudet:

Saumaton integraatio

Työnkulkujen automatisointi yhtenäistämällä myyntitiedot muiden markkinointi- ja asiakaspalvelutyökalujen kanssa.

Reaaliaikaiset tulokset

Tulosten hallinta hyödyntämällä reaaliaikaista analytiikkaa ja suorituskykymittareita, joita voit mukauttaa tarpeidesi mukaan.

Mobiilikäyttö ja yhteisöpalvelut

Tilanteen seuranta ja hallinta paikasta riippumatta. Päivitä tietoja mobiililaitteella ja seuraa keskusteluja prospektien kanssa yhteisöpalveluissa.

Tekoäly

Työkuorman helpottaminen hyödyntämällä ratkaisun tekoälyä, joka priorisoi tehtäviä ja hälyttää, kun prospektit tai asiakkaat edellyttävät toimia.

Kokeile myyntitoimintojen automatisointiratkaisua

Hyödynnä monipuolisia ominaisuuksia, sisäänrakennettua tekoälyä ja yhtenäisiä tietoja Dynamics 365 Salesissa – myyntitoimintojen automatisointiratkaisussa, jonka avulla voit uudistaa myynnin tuottavuuden ja tehdä enemmän kauppoja.

Lue lisää

Ota yhteyttä

Pyydä yhteydenottoa

Pyydä Dynamics 365:n myyntiasiantuntijaa ottamaan yhteyttä.

Lähetä pyyntö

Tarvitsetko apua?

Saat vastauksia Dynamics 365 -aiheisiin kysymyksiisi keskustelemalla Microsoftin myyntiasiantuntijan kanssa.