Fonctionnalités de Dynamics 365 Customer Insights
Transformez vos données clients pour favoriser la compréhension, révéler des informations exploitables et personnaliser les expériences client connectées.

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Révéler des informations exploitables grâce à l’IA
Maintenant en version préliminaire limitée : accédez plus rapidement et plus facilement aux informations sur les données en utilisant le langage naturel avec Copilot dans Dynamics 365 Customer Insights.

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« Nous obtenons plus rapidement des informations sur nos donateurs. Nous pouvons agir rapidement en fonction de nos données. »
Michel van Straten,
Senior Data Analyst, UNICEF Netherlands

« La solution intégrée, dotée de l’intelligence artificielle et du machine learning, nous permet d’unifier rapidement et facilement nos données clients à partir de différents systèmes. »
Bernt Bisgaard Caspersen,
Head of Solution Team and Architecture, Tivoli

« Customer Insights va nous aider à aligner les offres pertinentes sur les segments adéquats. »
Evan Howel,
Director of Sales Initiatives and Market Analytics, AEP Energy
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