Ventes
Découvrez comment aider votre équipe de vente à rester concentrée, à augmenter la productivité et à renforcer la confiance des clients grâce à un essai gratuit de CRM.
Accélérez les ventes en utilisant les données clients, marketing et commerciales pour identifier les cibles de clients idéales, recommander les meilleures actions et collaborer avec vos pairs.
Service
Découvrez comment offrir des expériences de service exceptionnelles qui répondent aux attentes des clients, et bien plus encore.
Gagnez des clients à vie en fournissant un service personnalisé et connecté sur tous les canaux pour une expérience transparente et une assistance plus rapide et plus précise.
Offrez, sur le terrain, un service proactif exceptionnel qui résout les problèmes des clients du premier coup, en renforçant la confiance des clients et en réduisant les coûts opérationnels.
Marketing
Découvrez comment personnaliser et améliorer les expériences clients pour établir des relations plus gratifiantes et durables.
Orchestrez des parcours du client personnalisés sur tous les points de contact pour gagner plus de clients et les fidéliser.
Plateforme de données clients
Découvrez comment offrir une expérience client inégalée et plus engageante.
Bénéficiez d’une vue complète et en temps réel de vos clients pour augmenter l’acquisition et la rétention.
Commentaires client
Découvrez comment une solution de gestion des commentaires aide à identifier la bonne action au bon moment.
Apprenez à mieux connaître vos clients en recueillant et en analysant les commentaires en temps réel, en créant de manière proactive des relations et des expériences plus significatives.
Établissez des relations clients durables avec Dynamics 365
Ne manquez jamais une opportunité de croissance
Améliorez vos expériences utilisateur, automatisez vos tâches commerciales et centralisez vos informations utilisateurs pour tirer le meilleur parti de vos relations clients et de vos prospects.
Améliorez vos connexions et votre engagement avec vos clients
Obtenez une vue end-to-end de vos utilisateurs, anticipez le parcours de l’acheteur et bénéficiez d’un avantage concurrentiel sur le marché grâce aux capacités d’IA et aux informations basées sur les données.
Bénéficiez de solutions flexibles, évolutives et adaptées à vos besoins
Choisissez une application Dynamics 365 CRM autonome pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, ou combinez plusieurs applications en tant que solution intégrée puissante.
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