Essayez Dynamics 365 Customer Insights gratuitement pendant 30 jours
Dynamisez votre stratégie de vente, de service après-vente et de marketing en utilisant l’IA pour prévoir et améliorer vos interactions avec les clients. Une plateforme de données clients (CDP) comme Dynamics 365 Customer Insights vous permet d’unifier les données des utilisateurs pour obtenir une vue holistique sur votre client, vous aidant à générer des informations exploitables capables de stimuler votre croissance.
Dans cet essai, vous découvrirez comment :
Convertissez vos prospects en clients à forte valeur ajoutée
- Déterminez le comportement des clients.
- Enrichissez vos segments.
- Anticipez les besoins des clients.
Réduisez le coût par conversion
- Anticipez la valeur de durée de vie de vos clients.
- Identifiez les obstacles et les opportunités.
- Optimisez le parcours du client.
Accélérez vos ventes grâce à des recommandations personnalisées
- Développez la vente croisée et incitative.
- Déclenchez des workflows personnalisés.
- Menez des actions concrètes.
Améliorez la rétention et la fidélité
- Prévoyez le taux de désabonnement.
- Renforcez la confiance.
- Prenez des décisions avisées plus rapidement.
Démarrer dès maintenant avec votre essai gratuit pour mieux comprendre vos clients et permettre une prise de décisions en temps réel.
Utiliser des exemples de données ou les vôtres. Aucune carte de crédit requise ni aucun logiciel à installer.
Cette plateforme de données clients utilise l’IA pour vous aider à constater plus rapidement des résultats et à comprendre qui sont vos clients et ce qu’ils souhaitent.
Grâce à une image complète de votre client, vous serez en mesure de connecter et d’unifier vos données, qu’elles soient transactionnelles, observationnelles ou comportementales, pour favoriser des expériences clients personnalisées et accroître la satisfaction de vos clients.
Vous aurez également accès à des rapports interactifs sur l’engagement des clients, lesquels vous aideront à repérer les tendances, trouver les obstacles et améliorer le parcours client.
De plus, contrairement à d’autres solutions, Dynamics 365 fonctionne avec votre pile, vous permettant de connecter en toute transparence vos données et systèmes existants.
Découvrez les avantages de Dynamics 365 Customer Insights et la façon dont cette solution vous aide à offrir des expériences clients inégalées avec une IA et des analyses de pointe.