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Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Fidélisez durablement vos clients

Les exigences augmentent. Les clients souhaitent des réponses rapides et pertinentes par n'importe quel canal, même en déplacement. Mettez votre marque en avant avec Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. L'intelligence intégrée offre un service plus personnalisé et plus rapide et augmente la qualité de chaque interaction.

Le service client parfaitement fluide vous attend.

Entrez en contact avec des clients sur n'importe quel canal ou appareil

Proposez des expériences fluides adaptées à vos clients via plusieurs canaux et sur tous les appareils.

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Livraison rapide, service personnalisé

Permettez aux agents de répondre plus facilement aux attentes croissantes des clients. Des processus intelligents permettent aux agents de prendre la meilleure décision à tout moment.

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Tirez parti de chaque interaction

Améliorez-vous en continu tout en réduisant le coût lié à l'exploitation des données et renseignements pour transformer la manière dont vous proposez des services.

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Innovez avec une plateforme moderne et modulable

Encouragez l'innovation avec une application facile à adapter, à développer, ainsi qu'à connecter à d'autres applications et services que vous utilisez déjà.

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Tarification

Dynamics 365 for Customer Service

 

80,10 €

Par utilisateur/mois

Le meilleur prix

Customer Engagement Plan

Inclut Customer Service, Field Service, Project Service Automation et Sales

 

97 €

Par utilisateur/mois


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