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Dynamics 365

Augmentez votre chiffre d’affaires avec l’IA de nouvelle génération

Approfondissez les relations client et concluez davantage de transactions avec l’intelligence artificielle et des insights de nouvelle génération.
Vue d’ensemble de la solution

Créer des expériences connectées basées sur l’IA

Donnez à vos équipes commerciales et marketing les moyens de finaliser davantage de transactions et de proposer des parcours client plus personnalisés à l’aide de conseils et d’insights prédictifs assistés par l’IA.

Générer davantage de revenus en un laps de temps plus court

  • Stimulez les ventes en donnant aux vendeurs des informations exploitables en temps réel et de puissants outils de productivité.
  • Améliorez la productivité des vendeurs grâce au scoring des opportunités optimisé par l’IA et à la capture des données et l’assistance aux tâches automatisées, dans le flux de travail.
    Capture d’écran de l’application de messagerie Microsoft Outlook.
  • Communiquez avec les clients de la bonne façon, et au bon moment, avec des conseils basés sur l’IA et des insights sur les relations.
    Capture d’écran du tableau de bord du hub Dynamics 365 Sales.
  • Mettez à l’échelle les meilleures pratiques et améliorez les performances des vendeurs avec des séquences automatisées, des insights et une visualisation des données.
    Capture d’écran de l’historique de grille de prévision du hub Dynamics 365 Sales
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Dynamics 365 Customer Insights

Réunissez les données et offrez des parcours client personnalisés et connectés avec l’IA de nouvelle génération.
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Découvrez pourquoi Microsoft a été nommé parmi les leaders du Gartner® Magic Quadrant™ 2023 pour les plateformes d’automatisation des forces de vente.1
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[1] Gartner est une marque déposée et une marque de service et Magic Quadrant est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde entier. Elles sont utilisées ici avec l’autorisation de leur propriétaire. Tous droits réservés.

Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant obtenu les notes les plus élevées ou toute autre désignation. Les publications de Gartner reprennent les avis du cabinet d’études de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des faits. Gartner décline toute responsabilité, expresse ou tacite, relative à cette étude quant à la qualité marchande ou la pertinence de l’étude à des fins spécifiques.

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