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« Lorsque nous démarrons une intervention Dynamics 365 Remote Assist, cela crée automatiquement un incident dans Dynamics 365 Field Service, et nous pouvons stocker un enregistrement de la mission de réparation pour nous y référer ultérieurement si nécessaire. Nous avons été impressionnés par la fluidité de l’interopérabilité des pièces. »
Helmut Draxler
Chief Digital and Information Officer
Burckhardt Compression
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