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Capture d'écran montrant le tableau de bord de Field Services

Maîtrisez les appels de service avec Dynamics 365 for Field Service

Découvrez comment Kelly Roofing a amélioré la satisfaction des clients tout en optimisant la productivité de ses techniciens.

“With Dynamics 365, we predict our needs and hire technicians to fulfill all contracts. This increases customer satisfaction and cuts delays.”

Mohamad Basheer Alhamwi, General Manager

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Révolutionnez l'expérience client

Faites en sorte que vos clients restent informés pour chaque interaction au niveau du cycle de vie du service, afin d'augmenter la fidélité envers la marque.

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Influencez la croissance des revenus bruts

Transformez l'organisation de votre service après-vente en optant pour un service proactif plutôt que réactif, afin d'améliorer la satisfaction des clients et d'augmenter les recettes.

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Réduisez le coût de service

Utilisez l'automatisation, l'analyse et les renseignements pour fournir une maintenance prédictive et augmenter la productivité des techniciens.

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