Tarification de Dynamics 365
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Bénéficiez des solutions Dynamics 365 gratuitement pendant une période maximale de 6 mois afin de faciliter vos réponses à la pandémie de COVID-19*
Répondez à la demande croissante à laquelle font face les centres de contact grâce à Dynamics 365 Customer Service et à la messagerie numérique ou donnez à vos techniciens les outils nécessaires pour collaborer à distance avec Dynamics 365 Remote Assist.
* Jusqu’à 200 licences. À utiliser uniquement dans le cadre des réponses à la pandémie de COVID-19.
| Marketing | Prix pour les entreprises sans aucune autre application Dynamics 365 | Prix pour les entreprises avec une application Dynamics 365 éligible |
|---|---|---|
| Marketing |
À partir de 1.265 €
Par client/mois |
À partir de 632,50 € 1
Par client/mois |
| Customer Insights |
À partir de 1.264,90 €
Par client/mois |
|
| Customer Voice 3 |
84,30 € 4
Pour 2 000 réponses d'enquête par client/mois |
|
| Sales | Prix pour la première application Dynamics 365 de l’utilisateur | Prix pour l'application Dynamics 365 éligible suivante de l’utilisateur |
|---|---|---|
| Sales Professional |
54,80 €
Par utilisateur/mois |
16,90 €
Par utilisateur/mois |
| Sales Enterprise |
80,10 €
Par utilisateur/mois |
16,90 €
Par utilisateur/mois |
| Sales Premium |
113,80 €
Par utilisateur/mois |
|
| Customer Insights |
À partir de 1.264,90 €
Par client/mois |
|
| Microsoft Relationship Sales |
121,76 €
Par utilisateur/mois |
|
| Sales Insights 5 |
42,20 €
Par utilisateur/mois |
|
| Customer Voice 3 |
84,30 € 4
Pour 2 000 réponses d'enquête par client/mois |
|
| Customer Service | Prix pour la première application Dynamics 365 de l’utilisateur | Prix pour l'application Dynamics 365 éligible suivante de l’utilisateur |
|---|---|---|
| Customer Service Professional |
42,20 €
Par utilisateur/mois |
16,90 €
Par utilisateur/mois |
| Customer Service Enterprise |
80,10 €
Par utilisateur/mois |
16,90 €
Par utilisateur/mois |
| Customer Service Insights |
63,20 €
Par utilisateur/mois |
|
| Customer Insights |
À partir de 1.264,90 €
Par client/mois |
|
| Virtual Agent for Customer Service |
À partir de 927,60 €
Par client/mois |
|
| Customer Voice 3 |
84,30 € 4
Pour 2 000 réponses d'enquête par client/mois |
|
| Field Service | Prix pour la première application Dynamics 365 de l’utilisateur | Prix pour l'application Dynamics 365 éligible suivante de l’utilisateur |
|---|---|---|
| Field Service |
80,10 €
Par utilisateur/mois |
16,90 €
Par utilisateur/mois |
| Customer Insights |
À partir de 1.264,90 €
Par client/mois |
|
| Remote Assist |
54,80 €
Par utilisateur/mois |
16,90 € 6
Par utilisateur/mois |
| Guides |
54,80 €
Par utilisateur/mois |
|
| Customer Voice 3 |
84,30 € 4
Pour 2 000 réponses d'enquête par client/mois |
|
| Finance | Prix pour la première application Dynamics 365 de l’utilisateur | Prix pour l'application Dynamics 365 éligible suivante de l’utilisateur |
|---|---|---|
| Finance |
151,80 €
Par utilisateur/mois |
|
| Business Central Essentials |
59 €
Par utilisateur/mois |
|
| Business Central Premium |
84,30 €
Par utilisateur/mois |
|
| Operations | Prix pour la première application Dynamics 365 de l’utilisateur | Prix pour l'application Dynamics 365 éligible suivante de l’utilisateur |
|---|---|---|
| Supply Chain Management |
151,80 €
Par utilisateur/mois |
|
| Project Service Automation |
80,10 €
Par utilisateur/mois |
|
| Business Central Essentials |
59 €
Par utilisateur/mois |
|
| Business Central Premium |
84,30 €
Par utilisateur/mois |
|
| Commerce | Prix pour la première application Dynamics 365 de l’utilisateur | Prix pour l'application Dynamics 365 éligible suivante de l’utilisateur |
|---|---|---|
| Commerce |
151,80 €
Par utilisateur/mois |
|
| Fraud Protection |
843,30 €
Par client/mois |
|
| Customer Insights |
À partir de 1.264,90 €
Par client/mois |
|
| Human Resources | Prix pour la première application Dynamics 365 de l’utilisateur | Prix pour l'application Dynamics 365 éligible suivante de l’utilisateur |
|---|---|---|
| Human Resources |
101,10 €
Par utilisateur/mois |
25,30 €
Par utilisateur/mois |
| Guides |
54,80 €
Par utilisateur/mois |
|
| Customer Voice 3 |
84,30 € 4
Pour 2 000 réponses d'enquête par client/mois |
|
1 10 utilisateurs minimum de l'application Dynamics 365 éligible
2 Sales Enterprise (plus de 20 utilisateurs), Customer Service Enterprise (plus de 20 utilisateurs) ou Marketing
3 Inclus avec Sales Enterprise, Customer Service Enterprise, Field Service, Project Service Automation, Marketing et Human Resources. Des capacités supplémentaires peuvent être achetées séparément.
4 En cas d’achat en tant qu’application autonome ou capacité supplémentaire.
5 Disponible à l'achat avec Sales Enterprise ou Microsoft Relationship Sales
6 L'utilisateur doit disposer d'une licence Dynamics 365 Field Service afin d'être éligible pour une réduction du tarif
Tarification pour les organismes sans but lucratif
Dynamics 365 peut aider les associations à renforcer l'engagement avec les donateurs, les bénévoles et les bénéficiaires, mais aussi à mieux gérer leurs finances et leurs opérations.