Fonctionnalités de Dynamics 365 Sales

Connectez les vendeurs aux clients sur leurs canaux de communication préférés avec Microsoft Teams et Dynamics 365 Sales.

Faites appel à des spécialistes en la matière au sein de toute l’organisation en temps réel, avec le contexte complet, afin que les vendeurs puissent intervenir rapidement et concrétiser la transaction.

Obtenez des données et agissez, où que vous soyez, grâce à une application mobile native.

Rationalisez vos cycles de vente grâce à des suggestions d’actions, en vous concentrant sur les activités prioritaires qui présentent les meilleures chances de conclusion.

Effectuez les actions suggérées directement depuis le tableau de bord avec une liste de tâches mentionnées par priorité.

Augmentez les taux de conclusion avec des notifications sur les transactions à risque.

Recevez des recommandations pour améliorer les relations avec les comptes à risque.

Analysez les pipelines individuels et collectifs pour des prévisions précises grâce à des informations automatisées.

Prévoyez les fluctuations de revenus et mettez en évidence les domaines d’intérêt à tous les niveaux de la synthèse.

Réduisez le temps consacré à la génération de rapports en faisant apparaître les exceptions grâce à des rapports intégrés.

Encadrez vos vendeurs avec l’intelligence conversationnelle en temps réel sur les émotions des clients, le marché concurrentiel, les sentiments et les priorités lors des appels téléphoniques.

Créez des parcours de vente consécutifs pour éviter les incertitudes quant aux étapes suivantes, contribuer aux objectifs commerciaux et simplifier les mesures.

Aidez-les à découvrir ce qui stimule le succès en passant en revue les actions que les vendeurs précédents ont prises à la suite des commentaires lors des appels de vente.

Utiliser conjointement Microsoft 365, Microsoft Teams et Dynamics 365 Sales permet à chacun de bénéficier facilement des meilleures pratiques.