Fonctionnalités de Dynamics 365 Commerce
Favorisez des relations durables grâce à des outils intelligents qui consolident votre marque.

Fonctionnalités
Valorisez au maximum votre commerce de vente au détail avec une solution unifiée

Le paysage évolutif de la vente au détail
Découvrez les principales tendances de la vente au détail et apprenez à mieux comprendre comment s’adapter et accélérer la transformation dans un contexte de perturbation du marché.

Aider les détaillants à réinventer l’avenir
Découvrez les innovations de Commerce que Microsoft présente au NRF 2021 et comment les détaillants se sont adaptés pour réussir au cours de l’année écoulée.

Proposez un modèle d’achat connecté en toute transparence sur l’ensemble de vos canaux de distribution
Bénéficiez d’informations plus approfondies sur la façon dont Dynamics 365 peut aider votre entreprise à rationaliser les fonctionnalités de vente au détail et de commerce.

Mises à jour pour améliorer l’achat omnicanal
Découvrez les nouveautés et les prévisions de notre dernière vague de lancement pour Commerce.

Protégez votre activité d’e-commerce contre la fraude
Augmentez votre chiffre d’affaires et préservez votre réputation grâce à une protection complète qui diminue la fraude, réduit les coûts d’exploitation et augmente les taux d’acceptation des banques.

Élever vos expériences de vente au détail avec Commerce
Découvrez comment créer des expériences de vente au détail différenciées et pertinentes pour chaque client avec Commerce.

"Dynamics 365 permet à nos clients d’acheter en ligne, d’effectuer des retours en boutique et de bénéficier du « click & collect », tout en aidant nos collègues aux quatre coins du monde à prendre des décisions plus précises et plus avisées."
Jackie Reid Program Lead, Project Reboot, Dr. Martens

"Nous voyons la fréquence avec laquelle un client effectue des achats chez nous et combien il dépense. Cela montre vraiment comment nous devrions nous adresser à chaque client et quels produits et services lui proposer à l’avenir."
Sarah Metcalf Hamper Buyer, Fortnum & Mason
Annonce des fonctionnalités d’e-commerce B2B pour Dynamics 365 Commerce
Regroupez l’e-commerce B2B et B2C sur une seule plateforme pour fournir des expériences d’achat pertinentes et percutantes.
Produits associés

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Connectez Commerce avec une plateforme de données clients en temps réel pour bénéficier d’une vue à 360 degrés.
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Anticipez les besoins des clients à l’aide de l’IA intégrée.
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Mettez en place des expériences personnalisées et transparentes sur l’ensemble des points de contact.

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Augmentez votre chiffre d’affaires.
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Préservez votre réputation.
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Adoptez une approche innovante.

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Utilisez des données d’observation en temps réel.
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Améliorez vos opérations en magasin.
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Proposez des expériences d’achat optimales.

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Protégez vos équipes.
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Rationalisez votre retour au travail.
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Déployez en 60 minutes seulement.