Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Fidélisez durablement vos clients
Les exigences augmentent. Les clients souhaitent des réponses rapides et pertinentes par n'importe quel canal, même en déplacement. Mettez votre marque en avant avec Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. L'intelligence intégrée offre un service plus personnalisé et plus rapide et augmente la qualité de chaque interaction.
Le service client parfaitement fluide vous attend.
Entrez en contact avec des clients sur n'importe quel canal ou appareil
Proposez des expériences fluides adaptées à vos clients via plusieurs canaux et sur tous les appareils.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSLivraison rapide, service personnalisé
Permettez aux agents de répondre plus facilement aux attentes croissantes des clients. Des processus intelligents permettent aux agents de prendre la meilleure décision à tout moment.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSTirez parti de chaque interaction
Améliorez-vous en continu tout en réduisant le coût lié à l'exploitation des données et renseignements pour transformer la manière dont vous proposez des services.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSInnovez avec une plateforme moderne et modulable
Encouragez l'innovation avec une application facile à adapter, à développer, ainsi qu'à connecter à d'autres applications et services que vous utilisez déjà.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSTarification
Dynamics 365 for Customer Service
Par utilisateur/mois
Customer Engagement Plan
Inclut Customer Service, Field Service, Project Service Automation et Sales
Par utilisateur/mois
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