Widget Contact de vente pour Dynamics 365
Proposez des expériences de service à la clientèle transparentes de bout en bout pour assurer un support cohérent et connecté sur l’ensemble de vos canaux.
Par utilisateur/mois
Fonctionnalités de base de Customer Service
Fonctionnalités avancées de Customer Service
Engagement omnicanal enrichi sur l’ensemble des canaux de messagerie numérique
Engagement omnicanal de conversation entre les clients et les agents en direct
Créez et gérez des chatbots intelligents sans avoir à coder.
À partir de
Par client/mois
Dévoilez des insights et favorisez des expériences clients personnalisées grâce à une plateforme intuitive et intelligente de données clients.
Donnez à vos équipes de service les outils pour collaborer de façon plus efficace en travaillant ensemble depuis différents sites avec Remote Assist sur les appareils HoloLens, Android ou iOS.
Identifiez facilement le produit qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise.
Limitée
Inclus
Complément
Non inclus
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Collaborateurs de Microsoft : consultez la Page des démonstrations pour présenter à vos clients les fonctions passionnantes disponibles dans Microsoft Dynamics 365. Si vous souhaitez plus d’informations ou des options supplémentaires, contactez-nous pour obtenir de l’aide.
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Résolvez les erreurs suivantes avant envoi :
Un partenaire Microsoft vous contactera dans un délai de quatre jours ouvrables.
Fournissez un service exceptionnel, personnalisé et transparent pour fidéliser vos clients à long terme. Dans cet essai, vous découvrirez comment :
Échangez avec vos clients et assurez un support omnicanal.
Donnez à vos agents les informations adéquates au bon moment pour accélérer la résolution des problèmes.
Surveillez et améliorez les opérations avec des informations exploitables pour une productivité accrue.
Aucune carte de crédit requise ni aucun logiciel à installer.
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