Microsoft Dynamics 365 for Field Service
Innovez grâce à un service proactif
Proposez une expérience de service transparente et intégrale grâce à Dynamics 365 for Field Service. Les renseignements intégrés vous permettent de résoudre des problèmes de service avant qu'ils se produisent, de réduire les coûts de fonctionnement et de fournir des expériences positives sur site.
Le service après-vente proactif et connecté commence ici
Améliorez votre efficacité opérationnelle grâce à l'Internet des objets
Améliorez votre expérience de service en détectant, en dépannant et en résolvant des problèmes de manière proactive afin qu'un technicien ne soit déployé que si cela s'impose.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSOptimisez vos ressources
Automatisez et améliorez la planification pour déployer le bon technicien et tirer le meilleur parti de vos ressources.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSAugmentez l'efficacité des techniciens
Offrez aux techniciens une vue intégrale de vos clients et une assistance en temps réel pour améliorer le délai de résolution et gagner la confiance des clients.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSImpliquez vos clients
Fournissez aux clients des portails libre service, des mises à jour proactives et le suivi de techniciens, afin de garantir une expérience positive à chaque étape.
EN SAVOIR PLUSInnovez avec une plateforme modulable
Encouragez l'innovation avec une application facile à adapter, à développer, ainsi qu'à connecter à d'autres applications et services que vous utilisez déjà.
EN SAVOIR PLUSModernisez le service sur site grâce à la réalité mixte
Résolvez les problèmes en contexte et proposez aux techniciens des appels vidéo mains-libres peu contraignants et des annotations de réalité mixte sur Microsoft HoloLens.
EN SAVOIR PLUSTarification
Dynamics 365 for Field Service
Par utilisateur/mois
Dynamics 365 Remote Assist
À partir de
Customer Engagement Plan
Comprend Field Service, Customer Service, Project Service Automation et Sales
Par utilisateur/mois
Les clients vivent une nouvelle expérience avec Dynamics 365 for Field Service
Sandvik Coromant permet à ses clients d'économiser des millions de dollars grâce à un système prédictif.
Handicare améliore les résultats des services et aide les personnes du monde entier.
Parcourir les solutions pré-intégrées sur AppSource
Utilisez des solutions préconçues de Microsoft et de nos partenaires pour développer les capacités de Dynamics 365 for Field Service lorsque vous avez des besoins uniques en termes de processus commerciaux ou liés au secteur d'activité.
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Par Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365
Dynamics Advanced Field Service
Par HSO Innovation
Dynamics 365
Warranty Management and Product Repair
Par Armanino LLP
Dynamics 365
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