Microsoft Dynamics 365 for Field Service
Innovez grâce à un service proactif
Proposez une expérience de service transparente et intégrale grâce à Dynamics 365 for Field Service. Les renseignements intégrés vous permettent de résoudre des problèmes de service avant qu'ils se produisent, de réduire les coûts de fonctionnement et de fournir des expériences positives sur site.
Le service après-vente proactif et connecté commence ici
Optimisez vos ressources
Automatisez et améliorez la planification pour déployer le bon technicien et tirer le meilleur parti de vos ressources.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSAugmentez l'efficacité des techniciens
Offrez aux techniciens une vue intégrale de vos clients et une assistance en temps réel pour améliorer le délai de résolution et gagner la confiance des clients.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSFavorisez de meilleurs résultats avec l'Internet des objets
Améliorez votre expérience de service en détectant, en dépannant et en résolvant des problèmes de manière proactive afin qu'un technicien ne soit déployé que si cela s'impose.
REGARDER LA DÉMONSTRATION EN SAVOIR PLUSImpliquez vos clients
Fournissez aux clients des portails libre service, des mises à jour proactives et le suivi de techniciens, afin de garantir une expérience positive à chaque étape.
EN SAVOIR PLUSInnovez avec une plateforme moderne et modulable
Encouragez l'innovation avec une application facile à adapter, à développer, ainsi qu'à connecter à d'autres applications et services que vous utilisez déjà.
EN SAVOIR PLUSTarification
Dynamics 365 for Field Service
Par utilisateur/mois
Customer Engagement Plan
Comprend Field Service, Customer Service, Project Service Automation et Sales
Par utilisateur/mois
Les clients vivent une nouvelle expérience avec Dynamics 365 for Field Service
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REGARDER LA VIDÉOParcourir les solutions pré-intégrées sur AppSource
Utilisez des solutions préconçues de Microsoft et de nos partenaires pour développer les capacités de Dynamics 365 for Field Service lorsque vous avez des besoins uniques en termes de processus commerciaux ou liés au secteur d'activité.
Glympse integration for Field Service
Par Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365
Advanced Field Service
Par Dynamics Software
Dynamics 365
IoT Service Hub
Par Hitachi Solutions
Azure for Cortana Intelligence
Warranty Management and Product Repair
Par Armanino LLP
Dynamics 365
Twilio
Par Microsoft
Power BI
Dynamique du marché
Microsoft est classé comme visionnaire dans le rapport Magic Quadrant Gartner de septembre 2017 pour Field Service Management.
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