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Dynamics 365 Field Service
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Instructions de terrain.
Dynamics 365 Customer Service
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Fidélisez durablement vos clients.
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Découvrez comment fournir un service exceptionnel et fidéliser vos clients à long terme. Dans cet essai, vous apprendrez à :
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Augmenter la productivité de vos employés avec des recommandations en temps réel.
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Détecter et résoudre les problèmes à distance avant qu’ils ne prennent de l’ampleur.
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Améliorer le service proactif grâce à des suggestions basées sur l’IA.
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Créer et planifier automatiquement des ordres de travail en fonction de déclencheurs.
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Obtenir des informations sur vos clients grâce à des enquêtes clients automatisées.
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