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Fonctionnalités souhaitées dans une solution de RH

Les logiciels de gestion des ressources humaines (RH) ont considérablement évolué depuis la gestion de la paie sur site. Les solutions de RH modernes ne se contentent plus d'assurer le suivi des heures et des présences, et de s'assurer que tous les employés sont payés dans les délais. Elles automatisent ces processus de RH fondamentaux, autrefois très chronophages. Elles aident les équipes de RH à évoluer vers un modèle de gestion des talents et de croissance des collaborateurs.

Avant d'investir dans une solution de RH, il est utile de savoir comment le logiciel de ressources humaines peut vous aider à atteindre vos objectifs. Une fois que vous comprenez ce que ces applications de RH peuvent vous aider à accomplir, il est plus facile de trouver celle qui convient le mieux à vos besoins.

Les acronymes de logiciels RH en toute simplicité

Lors de vos recherches sur les solutions de RH, vous rencontrerez essentiellement trois acronymes : HRIS (Human Resources Information System, système d'informations sur les ressources humaines), HRMS (human resources management system, système de gestion des ressources humaines) et HCM (human capital management, gestion du capital humain).

L'essentiel à savoir à propos des différents types de logiciels de RH est que l’acronyme n’est pas aussi important que les fonctionnalités et capacités offertes par chaque solution. Ceci dit, certaines règles générales peuvent être appliquées pour vous aider à différencier les acronymes.

HRIS et HRMS

HRIS est un acronyme plus ancien qui est désormais interchangeable avec HRMS. Le logiciel HRMS centralise généralement la structure organisationnelle de votre équipe de RH et la gestion du personnel en fournissant une solution unique pour la gestion des personnes, des procédures et des politiques.

Fonctionnalités courantes :

  • Paie
  • Suivi des heures et des présences
  • Planification des employés
  • Programmes de gestion des congés et des absences
  • Gestion et administration des avantages sociaux
  • Portail des employés en libre-service
  • Recrutement (système de suivi des candidats)
  • Analyses de base du personnel

HCM fait référence au logiciel de RH qui englobe tout ce qui est généralement offert dans un système HRMS, plus la planification du personnel et l’intégration avec les applications professionnelles de gestion de la relation client (CRM) et de planification des ressources d'entreprise (ERP).

HCMS

Fonctionnalités courantes :

  • Toutes les fonctionnalités d’une solution HRMS.
  • Acquisition complète des talents, y compris la gestion des relations avec les candidats.
  • Intégration des ressources.
  • Outils d’évaluation des performances des employés.
  • Gestion de l'apprentissage.
  • Planification de la succession.
  • Planification des salaires.
  • Analyses approfondies des personnes pour la productivité et les performances des employés.
  • Planification de la main-d’œuvre
Deux personnes évaluant une application sur un ordinateur portable

Questions à poser lors de l’évaluation des applications de RH

Les acronymes HRIS, HRMS et HCM ayant des significations différentes selon les fournisseurs, il est utile de se concentrer sur les objectifs que vous souhaitez atteindre avec votre solution de RH, plutôt que sur son appellation. Lors de la comparaison des options disponibles, examinez les fonctionnalités proposées par chaque solution et posez-vous les questions suivantes :

  • Cette solution m’aide-t-elle à élaborer, à exécuter et à évaluer des programmes de RH efficaces ?
  • Cette application répond-elle à nos besoins maintenant et va-t-elle prendre en charge nos besoins à l’avenir ?
  • Cette solution contribue-t-elle à simplifier l’expérience employé ?
  • Quelle formation sera nécessaire pour permettre à tous les membres de mon équipe d’utiliser ce logiciel ?
  • Cette application s’intègre-t-elle aux applications et outils que nous utilisons déjà ?

Objectifs principaux du logiciel de RH

Le logiciel de RH moderne, qu’il s’agisse d’un système HRMS ou HCM, est conçu pour prendre en charge quatre processus de RH essentiels :

  • Administration de la paie

  • Programmes RH de base, tels que gestion des avantages, la gestion des congés et des absences, la gestion des heures et des présences

  • Expériences des talents

  • Planification de la main-d'œuvre et analyses du personnel

En d’autres termes, sa tâche consiste à numériser l’expérience employé tout en automatisant le workflow. Ceci évite aux membres de l'équipe de RH de perdre leur temps avec des tâches manuelles. Ils peuvent ainsi endosser pleinement le rôle de partenaires stratégiques pour l'organisation dans son ensemble.

Même si ces processus sont extrêmement utiles et importants, ils sont loin d'être inclusifs au point de faciliter le succès de votre organisation, comme c'est le cas du logiciel de RH. Lorsque les professionnels des RH sont pris en charge par le logiciel approprié, ils peuvent dédier leur attention à la culture, à la rétention des employés et à d’autres priorités à forte valeur ajoutée.

Deux personnes discutant des objectifs du logiciel de R H

Comment le logiciel de RH peut prendre en charge les objectifs de votre organisation

Un exemple d’objectif stratégique pour votre équipe de RH est la transition vers un modèle de gestion du capital humain (HCM). HCM est une approche globale qui consiste à considérer les employés comme la ressource la plus importante dans toute l’organisation. Cette approche centrée sur le personnel est une évolution vers un système où l'on attire les meilleurs talents, puis consolide ces talents tout au long de leur séjour dans l'entreprise.

La transition vers un modèle de HCM pour les RH constitue un avantage pour l’ensemble de l’organisation. L’amélioration de la satisfaction des employés, de leurs performances et du développement personnel rehausse la qualité du travail au sein de chaque service. Les employés qui se sentent soutenus et valorisés par leur société ont tendance à travailler davantage afin de générer de la valeur et demeurer plus longtemps au sein de l'entreprise. Ceci fait baisser le nombre de départs et conduit à un moral globalement meilleur, ce qui réduit les recrutements nécessaires. Au lieu de se débattre pour pourvoir sans arrêt les mêmes postes, les recruteurs peuvent se concentrer sur le ciblage des personnes appropriées avec les compétences appropriées et les équipes de RH peuvent se consacrer à l’amélioration des formations et au développement des compétences.

Le logiciel de RH adéquat est parfait pour vous aider à faire du HCM une réalité au sein de votre organisation. Il offre des fonctionnalités telles que :

  • Fonctionnalités de recrutement qui vous permettent d’attirer, de recruter et d'embaucher les meilleurs talents.

  • Outils de gestion des talents qui assurent le suivi des performances et favorisent la croissance, les performances et la rétention des employés.

  • Automatisation des processus de RH tels que la paie, l’inscription ouverte, la gestion des congés et des absences, ainsi que la gestion des heures et des présences.

  • Autonomisation des employés avec des outils en libre service.

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