Découvrez les fonctionnalités de Dynamics 365 Marketing
Créez et consolidez des prospects
Attirez les prospects adéquats en exécutant des campagnes marketing ciblées sur plusieurs canaux, avec des fonctionnalités d'automatisation du marketing qui incluent le marketing par e-mail, les pages de lancement Web, les événements, le télé-marketing, l’intégration de SMS, l’intégration de LinkedIn et autres canaux personnalisés.
Créez rapidement des actifs de campagne avec des fonctionnalités d'automatisation du marketing, notamment des modèles configurables, des blocs de contenus réutilisables et des outils de création. Utilisez Microsoft Power Automate pour rationaliser les approbations de contenus et faciliter l'intégration avec les systèmes de gestion de contenus tiers.
Personnalisez vos parcours clients en fonction des préférences des acheteurs et de leurs interactions antérieures. Synchronisez et consolidez automatiquement vos prospects LinkedIn avec Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms.
Exécutez le marketing au niveau des unités commerciales avec des contenus de campagne partagés et réutilisables, ainsi que le ciblage personnalisé des audiences.
Simplifiez votre gestion d'événements grâce à un portail Web destiné aux participants et des fonctionnalités de gestion des inscriptions, des séances, des conférenciers et la logistique des sites, y compris une intégration avec ON24 et autres fournisseurs de webinaires.
Connectez les ventes et le marketing
Créez une vue unique de vos prospects et unifiez vos données entre vos contacts, prospects et clients avec Dynamics 365 Sales.
Identifiez, ciblez et clôturez vos meilleurs comptes avec des contenus personnalisés et basés sur les comptes, ainsi que des activités de consolidation.
Facilitez le suivi et la hiérarchisation de vos prospects sur tous les points de contact avec plusieurs modèles de notation des prospects et niveaux de préparation à la vente.
Améliorez votre productivité et la collaboration entre les équipes de vente et de marketing, grâce à des workflows prédéfinis qui transfèrent automatiquement les prospects disposés à la vente et en facilitent le suivi. Rédigez et envoyez rapidement des e-mails marketing personnalisés aux destinataires ciblés au moyen de la fonctionnalité Envoyer maintenant.
Simplifiez la collaboration en utilisant les outils Office 365 que vous connaissez déjà, des calendriers partagés et une visibilité sur les campagnes et les prospects entre vos différentes équipes.
Prenez des décisions avisées
Améliorez le retour sur investissement de votre marketing avec des tableaux de bord et des analyseurs marketing pré-intégrés, ou créez vos propres tableaux de bord personnalisés.
Partagez et intégrez vos données sur l'ensemble de vos applications Dynamics 365, y compris Dynamics 365 Sales, pour des processus transparents et une version unique fiable pour la prise de décisions.
Hiérarchisez et ciblez vos efforts en fonction de différents modèles de notation des prospects, de tests A/B des e-mails et de la planification intelligente.
Ciblez l'audience appropriée et concentrez-vous sur les prospects les plus prioritaires grâce aux données de Dynamics 365 Customer Insights, une plateforme de données clients qui génère des informations et fournit une vue à 360 degrés sur vos clients.
Dynamics 365 Customer Insights
Assurez votre transformation vers une organisation orientée clients, où les professionnels du marketing, des ventes et du service après-vente disposent des informations dont ils ont besoin pour personnaliser l’engagement.
En savoir plusDéveloppez votre activité avec une plateforme modulable
Adaptez Marketing à vos besoins en utilisant des outils tels que des éditeurs visuels sans code, qui simplifient les processus de création et de déploiement pour les applications Web et mobiles.
Intégrez facilement les données des applications Dynamics 365 ainsi que des systèmes et applications tiers. Automatisez les processus à l’aide de workflows intégrés ou créez de nouveaux workflows Microsoft Power Automate .
Optimisez vos campagnes marketing et informez vos segments cibles avec les API de segment et de parcours client.
Commercialisez à l'échelle mondiale tout en préservant votre conformité aux exigences globales actuelles en matière de confidentialité et de fiabilité. Demandez, capturez et stockez les consentements (un principe fondamental du RGPD) et gérez vos activités marketing en fonction des consentements donnés par votre audience.
Parcourez les solutions pré-intégrées sur AppSource
Étendez les fonctionnalités de Dynamics 365 Marketing avec des solutions pré-intégrées de Microsoft ou de nos partenaires.
Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms
Bring your LinkedIn leads into Dynamics 365.
TeleSign SMS for Dynamics Marketing
Add SMS text messaging to Dynamics 365 Marketing to reach, engage and communicate with customers.
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