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Widget Contact de vente pour Dynamics 365

Fonctionnalités de Dynamics 365 Marketing

Interagissez avec les clients individuellement, à grande échelle, pour établir des relations significatives et développer votre entreprise.

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Fonctionnalités

Applications associées

Image Dynamics 365 Customer Insights
  • Utilisez une puissante plateforme de données client (CDP) en temps réel pour transformer les données client en informations exploitables grâce à l’IA générative et prédire l’intention des clients à l’aide de l’analyse numérique.

Image Dynamics 365 Sales
  • Passez à la vente numérique avec l’analyse décisionnelle pré-intégrée et dotez vos équipes de vente de conseils évolutifs pour améliorer votre service aux clients.

Customer Voice
  • Collectez et analysez les commentaires, puis assurez-en le suivi en temps réel au sein d’une solution de gestion des commentaires évolutive et facile à utiliser.

Commerce
  • Offrez des expériences d’achat unifiées, personnalisées et fluides dans les transactions en ligne et hors ligne.

Commerce
  • Fidélisez durablement vos clients grâce à une solution qui offre un support cohérent et connecté sur tous les canaux.

Microsoft Power Automate
  • Proposez des expériences clients complètes pour personnaliser et améliorer les parcours clients. Développez votre automatisation et créez des workflows d’approbation pour les e-mails et les parcours clients.

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