Dynamics 365 Sales
Accélération des ventes basée sur les informations
Accélérez les ventes en dotant les équipes commerciales d’une automatisation basée sur l’IA, d’informations contextuelles et d’une connectivité en équipe.
Développez vos revenus avec l’IA
Rationalisez vos cycles de vente grâce à des suggestions d’actions, en vous concentrant sur les activités prioritaires qui présentent les meilleures chances de conclusion.
Prévoyez et gérez les pipelines en toute confiance
Prévoyez les fluctuations de revenus et mettez en évidence les domaines d’intérêt à tous les niveaux de la synthèse.
Améliorez les appels des clients grâce aux commentaires
Obtenez des informations instantanées sur les émotions des clients, le marché concurrentiel, les sentiments et les priorités lors des appels téléphoniques pour permettre la vente guidée.
Tirez le meilleur parti de chaque interaction avec votre solution de vente
Découvrez comment les entreprises ont augmenté leurs ventes, réduit leurs coûts et amélioré l’efficacité de leurs équipes avec les solutions Microsoft Dynamics 365 Sales dans l’étude commandée Total Economic Impact™ menée par Forrester Consulting.
215 %
Retour sur investissement sur 3 ans
7
Mois pour le remboursement
15 %
Augmenter l’efficacité du vendeur en collaborant avec les membres de l’équipe
Les résultats correspondent à une organisation composite définie à partir de clients interrogés. The Total Economic Impact™ de Microsoft Dynamics 365, étude réalisée par Forrester Consulting, mars 2022.
Nouveautés
Microsoft Viva Sales est désormais disponible
Enrichissez automatiquement Dynamics 365 Sales avec des données d’engagement client capturées à partir de Microsoft 365 et Microsoft Teams.
Annonce de l’accès complet à l’intelligence conversationnelle
Générez des informations commerciales précieuses à partir des conversations avec les clients à l’aide de l’intelligence conversationnelle, désormais disponible dans Dynamics 365 Sales Enterprise et Microsoft Viva Sales.
Des clients réels pour des résultats réels
ROI de 215 %
MVP Health Care prévoit d’économiser jusqu’à 6 millions de $ par an après la modernisation de sa plateforme d’expérience client.
20 % d’augmentation des ventes
Business Finland a enregistré une augmentation de ses ventes après avoir adopté une plateforme d’expérience client basée sur Dynamics 365.
15 % d’efficacité accrue
DP World a raccourci son cycle de vente et augmenté ses revenus grâce à Dynamics 365 Sales.
ROI sur 11 mois
C.H. Robinson, l’une des plus grandes plateformes logistiques du monde, a réalisé un retour sur investissement en identifiant les besoins non satisfaits des clients grâce à Dynamics 365 Sales.
Aidez vos vendeurs à vendre et vos acheteurs à acheter
Regroupez toute l’équipe de vente pour faciliter le parcours de l’acheteur.
Vendeurs
- Clients et activités prioritaires
- Techniques de conversation efficaces
- Collaboration intégrée
- Planning et prévisions
- Visibilité en temps réel
- Coaching à grande échelle
- Personnaliser pour des rôles spécifiques
- IA personnalisable
- Processus de vente configurable
Applications associées
Fournissez un engagement virtuel coordonné avec un pôle de collaboration d’entreprise qui rassemble les collaborateurs, les clients et des données clients contextuelles.
Lisez la présentation
Proposez des expériences rapides et pratiques grâce à des chatbots disponibles en permanence qui permettent de qualifier et d’aider les clients, ainsi que de les transférer en toute transparence vers un conseiller.
Découvrez les capacités
Personnalisez automatiquement l’engagement en fonction des commentaires clients recueillis au moyen d’enquêtes.
Lisez la présentation
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Comment pouvons-nous vous aider ?
Entrez en contact avec un spécialiste ou un partenaire Microsoft pour découvrir comment Dynamics 365 peut vous aider à faire évoluer votre entreprise et votre base de clients, répondre aux questions sur les tarifs et les licences, ou configurer une version de démonstration et d’essai gratuite. Nous vous contacterons dans les deux jours ouvrables.
Pour obtenir de l’assistance sur un produit, contactez le support technique.
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Essayez Dynamics 365 Sales gratuitement pendant 30 jours
Aidez votre équipe à activer la vente numérique pour conclure davantage de transactions et augmenter les revenus. Dans cet essai, vous découvrirez comment :
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Accélérer vos ventes.
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Gérer vos opportunités.
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Faire une prévision de votre revenu.
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Travailler en déplacement avec l’application mobile.
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