Qu’est-ce que la gestion de la chaîne d’approvisionnement ?
La gestion de la chaîne d’approvisionnement aide les entreprises axées sur les produits à mieux contrôler le flux des biens et des services. Elle englobe tous les aspects, de la logistique au développement et à la production de produits, en passant par les logiciels et les systèmes de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Qu’est-ce qu’une chaîne d’approvisionnement ?
Fondamentalement, une chaîne d’approvisionnement est le processus que vous mettez en œuvre pour acheminer votre produit ou service jusqu’au client, et la gestion de la chaîne d’approvisionnement correspond à la gestion de ce processus. Une version simple d’une chaîne d’approvisionnement vous inclut, ainsi que vos fournisseurs et vos clients. Voici un exemple de chaîne d’approvisionnement :
- Producteur de matières premières
- Fabricant
- Distributeur
- Magasin de vente au détail
- Client
Bien que cela puisse paraître simple, lorsque vous devez produire et vendre des produits dans différents continents et fuseaux horaires, respecter les règles et réglementations internationales et tenir le rythme face à l’évolution rapide des demandes du marché, ce processus peut devenir complexe et ardu.
Trois défis liés à la gestion de la chaîne d’approvisionnement
Globalisation
Malgré cette complexité croissante, la pression demeure : il faut maintenir des délais rapides de livraison aux clients qui souhaitent recevoir leurs produits dans le monde entier et dans les délais.
Pour vous assurer de disposer des stocks appropriés au bon moment et au bon endroit dans le monde, et ainsi éviter les surplus et ruptures de stocks, votre société doit optimiser sa chaîne d’approvisionnement et augmenter ses rotations de stocks. Et donc, augmenter sa trésorerie et réduire les coûts.
Vos responsables de la chaîne d’approvisionnement devraient également disposer de plans détaillés de gestion des risques. En effet, ils présentent un risque plus élevé d’être touchés par les événements globaux.
Marchés à évolution rapide
Autre défi : les préférences de vos clients évoluent rapidement. Vous êtes soumis à une certaine pression, celle de tenir le rythme face aux nouvelles tendances et de proposer de nouveaux produits innovants, tout en maintenant des coûts globaux de fabrication bas.
Ces demandes du marché à évolution rapide débouchent sur des cycles de vie plus courts pour les produits et à un besoin d’innovation constante. De plus, la pression est forte : il faut mettre à jour régulièrement et rapidement les produits existants avec de nouvelles fonctionnalités. Toutes ces tendances obligent votre entreprise à disposer d’une chaîne d’approvisionnement flexible, capable de s’adapter parfaitement aux besoins fluctuants de la demande et de la production.
Conformité
Enfin, outre la globalisation et l’évolution rapide des tendances pour les clients, vous devez également fabriquer des produits sûrs et de haute qualité, qui respectent toute une série de contraintes réglementaires avant d’être commercialisés.
Vous devez vous assurer que vos produits respectent les différentes normes réglementaires régionales, nationales et internationales dans la fabrication, le conditionnement, la manutention et l’expédition de vos produits. Celles-ci incluent, entre autres, des législations relatives à la sécurité, des lois sur la protection environnementale et des directives d’inclusion et d’accessibilité.
Pour répondre à ces exigences, vous devrez passer une série de tests de contrôle de qualité et de sécurité et remplir de nombreux documents de conformité, tels que des autorisations, des licences et des certifications. Tout ceci peut rapidement saturer votre système de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Trois avantages des logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement
Il se peut que vous disposiez déjà d’un système de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Toutefois, celui-ci est peut-être incapable de faire face aux défis que votre organisation, en pleine croissance, doit relever avec sa chaîne d’approvisionnement. Vous avez besoin du logiciel le plus récent pour la gestion de votre chaîne d’approvisionnement (doté de fonctionnalités d’IA, de réalité mixte et de l’Internet des objets), capable d’évoluer avec votre entreprise et de lui donner un avantage concurrentiel.
Expérience connectée
Lorsque la chaîne d’approvisionnement de votre entreprise couvre plusieurs pays et fuseaux horaires, vous ne pouvez pas vous permettre d’utiliser un système de gestion de chaîne d’approvisionnement désynchronisé. Le logiciel de gestion de la chaîne d’approvisionnement offre une expérience cohérente et connectée, avec une visibilité sur chaque aspect de votre chaîne d’approvisionnement, notamment les ventes, les achats, la logistique, la production et la gestion des entrepôts.
Coûts réduits
Un logiciel qui rationalise le processus d’approvisionnement, grâce à l’automatisation des processus de l’achat au paiement, contribue à réduire les coûts de gestion d’une chaîne d’approvisionnement globale. Vous pourrez également réduire les coûts en optimisant votre processus d’exécution, grâce à la synchronisation de la logistique entre les sites, les entrepôts et les modes de transport.
Risques limités
Un logiciel intégré de gestion de la chaîne d’approvisionnement vous aide à respecter les réglementations et à maintenir votre conformité face à l’évolution fréquente des exigences juridiques liées aux rapports réglementaires, aux factures électroniques, aux formats de paiement et aux règles fiscales. En outre, vous disposerez généralement de fonctionnalités de sécurité intégrées, telles que la gestion des identités et des accès, des connexions chiffrées et des centres de données garantissant la sécurité et la confidentialité des données.
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