Une agilité sans limites
Adaptez votre activité et innovez avec une entreprise hyperconnectée : donnez à chacun les informations et la liberté de prospérer en connectant vos données, vos processus et vos équipes avec des applications métier intelligentes.
Des solutions qui vous correspondent. Pas l’inverse.
Choisissez-en une ou plusieurs ou la totalité. Les applications Dynamics 365 sont conçues pour fonctionner ensemble, et avec vos systèmes existants, afin de créer une solution complète qui connecte l’ensemble de votre entreprise. Vous restez ainsi connecté à chaque client.
Transformer les informations sur les clients en impact sur les ventes
- Personnalisez la vente à grande échelle.
- Augmentez vos revenus avec l’IA.
- Encadrez vos vendeurs avec des informations comportementales.
Se concentrer sur ses clients
- Soyez maître de la relation client.
- Rendez les clients fous de votre marque.
- Inventez d’autres façons d’interagir.
Réinventer le service client
- Personnalisez les expériences de service.
- Améliorez l’efficacité des employés.
- Optimisez les opérations de service.
Renforcer l’agilité des opérations financières et commerciales
- Adaptez-vous plus rapidement pour éviter les perturbations.
- Travaillez plus intelligemment en améliorant l’efficacité.
- Améliorez les performances grâce à l’automatisation.
Satisfaire systématiquement les acheteurs, partout
- Créez des expériences d’achat transparentes.
- Aidez votre marque à se distinguer et automatiser avec l’IA.
- Soyez plus agile pour vous adapter rapidement.
Adaptez-vous et prospérez avec une chaîne d’approvisionnement numérique
- Optimisez les performances des ressources.
- Transformez les opérations de fabrication.
- Répondez aux besoins croissants du commerce numérique.
Découvrir comment les organisations utilisent Dynamics 365 pour répondre de manière proactive aux demandes des clients
Générer des informations prédictives
GN Group, qui développe des solutions de collaboration audio et vidéo, a migré vers Dynamics 365 Finance et Supply Chain Management afin d’accéder à des informations prédictives exploitables, basées sur l’IA, sur ses opérations et sa chaîne d’approvisionnement.
Rationaliser les opérations métier
Columbia Sportswear a migré vers Microsoft Azure et Dynamics 365 pour transformer numériquement son entreprise et rationaliser ses opérations, des centres de données informatiques à l’inventaire des entrepôts, en passant par les paiements au niveau des points de vente.
Impact des informations exploitables
L’UNICEF a utilisé Dynamics 365 afin d’identifier les informations nécessaires pour faciliter sa mission stratégique aux quatre coins du monde.
Redynamiser la vente au détail
Dr. Martens a transformé ses systèmes de commerce électronique avec Dynamics 365 afin de stimuler sa croissance et son expansion sur de nouveaux marchés internationaux.
Améliorer le service clientèle
Toyota a adopté Dynamics 365 Remote Assist et Guides pour aider les techniciens à devenir plus efficaces et précis face à des services et réparations de plus en plus complexes.
Plébiscité par des petites et grandes entreprises du monde entier
Reconnaissance des analystes et experts du secteur
Découvrez pourquoi Microsoft et Dynamics 365 ont été reconnus pour leur vision et leur leadership.
Forrester a désigné Microsoft comme leader dans son rapport Sales Force Automation Solutions Wave.2
Nucleus Research a désigné Microsoft Dynamics 365 en tant que leader dans son rapport ERP Technology Value Matrix.
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