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Widget Contact de vente pour Dynamics 365

Fonctionnalités de Dynamics 365 Commerce

Favorisez des relations durables grâce à des outils intelligents qui consolident votre marque.

Image de la bannière de référence pour les fonctionnalités de commerce

Fonctionnalités

« Dynamics 365 permet à nos clients d’acheter en ligne, d’effectuer des retours en boutique et de bénéficier du "click & collect", tout en aidant nos collègues aux quatre coins du monde à prendre des décisions plus précises et plus avisées. »

Jackie Reid Program Lead, Project Reboot, Dr. Martens

« Nous voyons la fréquence avec laquelle un client effectue des achats chez nous et combien il dépense. Cela montre vraiment comment nous devrions nous adresser à chaque client et quels produits et services lui proposer à l’avenir. »

Sarah Metcalf Hamper Buyer, Fortnum & Mason

Annonce des fonctionnalités d’e-commerce B2B pour Dynamics 365 Commerce

Regroupez l’e-commerce B2B et B2C sur une seule plateforme pour fournir des expériences d’achat pertinentes et percutantes.

Produits associés

  • Connectez Commerce avec une plateforme de données clients en temps réel pour bénéficier d’une vue à 360 degrés.

  • Anticipez les besoins des clients à l’aide de l’IA intégrée.

  • Mettez en place des expériences personnalisées et transparentes sur l’ensemble des points de contact.

  • Augmentez votre chiffre d’affaires.

  • Préservez votre réputation.

  • Adoptez une approche innovante.

  • Utilisez des données d’observation en temps réel.

  • Améliorez vos opérations en magasin.

  • Proposez des expériences d’achat optimales.

  • Protégez vos équipes.

  • Rationalisez votre retour au travail.

  • Déployez en 60 minutes seulement.

  • Dopez la productivité de vos vendeurs.

  • Adaptez-vous aux changements rapides.

  • Migrez vers des expériences numériques.

  • Mettez en place une expérience intuitive pour les agents.

  • Améliorez vos services en permanence.

  • Découvrez Customer Service Insights.

Découvrez les solutions complémentaires sur AppSource

Étendez les fonctionnalités de Dynamics 365 Commerce avec des solutions pré-intégrées de Microsoft ou de nos partenaires.

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