Fonctionnalités de Dynamics 365 Commerce
Favorisez des relations durables grâce à des outils intelligents qui consolident votre marque.

Fonctionnalités
Valorisez au maximum votre commerce de vente au détail avec une solution unifiée

The changing landscape of retail
Gain insights into key retail trends and a deeper understanding of how to adapt and accelerate transformation amid the market disruption.

Enabling retailers to reimagine the road ahead
Learn about the Commerce innovations Microsoft is introducing at NRF 2021, and how retailers have adapted to succeed during the past year.

Proposez un modèle d’achat connecté en toute transparence sur l’ensemble de vos canaux de distribution
Bénéficiez d’informations plus approfondies sur la façon dont Dynamics 365 peut aider votre entreprise à rationaliser les fonctionnalités de vente au détail et de commerce.

Mises à jour pour améliorer l’achat omnicanal
Découvrez les nouveautés et les prévisions de notre dernière vague de lancement pour Commerce.

Protégez votre activité d’e-commerce contre la fraude
Augmentez votre chiffre d’affaires et préservez votre réputation grâce à une protection complète qui diminue la fraude, réduit les coûts d’exploitation et augmente les taux d’acceptation des banques.

Élever vos expériences de vente au détail avec Commerce
Découvrez comment créer des expériences de vente au détail différenciées et pertinentes pour chaque client avec Commerce.

"Dynamics 365 permet à nos clients d’acheter en ligne, d’effectuer des retours en boutique et de bénéficier du « click & collect », tout en aidant nos collègues aux quatre coins du monde à prendre des décisions plus précises et plus avisées."
Jackie Reid Program Lead, Project Reboot, Dr. Martens

"Nous voyons la fréquence avec laquelle un client effectue des achats chez nous et combien il dépense. Cela montre vraiment comment nous devrions nous adresser à chaque client et quels produits et services lui proposer à l’avenir."
Sarah Metcalf Hamper Buyer, Fortnum & Mason
Announcing B2B e-commerce capabilities for Dynamics 365 Commerce
Bring together B2B and B2C e-commerce on a single platform to deliver relevant, impactful purchasing experiences.
Produits associés

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Connectez Commerce avec une plateforme de données clients en temps réel pour bénéficier d’une vue à 360 degrés.
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Anticipez les besoins des clients à l’aide de l’IA intégrée.
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Mettez en place des expériences personnalisées et transparentes sur l’ensemble des points de contact.

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Augmentez votre chiffre d’affaires.
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Préservez votre réputation.
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Adoptez une approche innovante.

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Utilisez des données d’observation en temps réel.
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Améliorez vos opérations en magasin.
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Proposez des expériences d’achat optimales.

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Protégez vos équipes.
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Rationalisez votre retour au travail.
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Déployez en 60 minutes seulement.