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Créez des expériences fluides

Transformez l'engagement des clients et proposez des expériences de service exceptionnelles avec Dynamics 365 for Customer Service.

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“We’re moving into the new digital age, and we very much see Dynamics 365 moving with us, adding more channels, and being able to keep every interaction in one location, which is really important to us and to our business owners.”

Michele de Velder, Manager, ABO/Customer Management

Révolutionnez l'expérience client

La manière dont vous organisez votre service influence l'opinion sur votre marque. Fidélisez vos clients grâce à un service clientèle convivial.

Améliorez la croissance des revenus bruts

Transformez l'organisation de votre service client en centre de profit qui augmente la part de portefeuille et la valeur vie client.

Réduisez le coût de service

Mettez l'automatisation, l'analyse et les informations à profit pour aider les clients à résoudre leurs problèmes par eux-mêmes et pour accroître la productivité des agents.

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