Essayez Dynamics 365 Customer Voice gratuitement pendant 30 jours
Recueillez et analysez les commentaires en temps réel pour mieux comprendre vos clients et échanger avec eux. Dans cet essai, vous découvrirez comment :
- Écouter vos clients là où ils se trouvent.
- Connectez les données à tous les niveaux de votre organisation pour maximiser les informations et créer des liens étroits.
- Réagir rapidement pour établir des relations plus solides avec les clients.
Commencez dès maintenant et constatez par vous-même à quel point il est facile de créer des enquêtes auprès des clients, de recueillir des commentaires et de personnaliser des rapports en fonction des outils que vous connaissez déjà.
Aucune carte de crédit requise et aucun logiciel à installer.
Créer de meilleures expériences clients avec Dynamics 365
Cette solution de gestion des commentaires vous aide à collecter, analyser et suivre les commentaires des clients en temps réel afin de mieux comprendre vos clients et leurs besoins.
En recueillant les commentaires des clients par le biais d’enquêtes, vous êtes mieux en mesure de visualiser leurs sentiments et leur satisfaction en temps réel, ce qui vous aide à identifier les opportunités du marché et à agir quand il le faut.
Orchestrez facilement les connexions et les réponses personnalisées aux commentaires que vous collectez, à grande échelle, pour suivre en permanence la perception des clients à l’égard de vos services et produits. Cela vous aide à découvrir le sentiment des clients, les tendances et les mesures qui comptent le plus, vous pouvez ainsi vous engager de manière proactive avec vos clients pour transformer la façon dont ils interagissent ensuite avec vous.
En savoir plus sur ce que Dynamics 365 Customer Voice a à offrir et comment il vous aide à mieux connaître vos clients pour générer plus d’opportunités commerciales.
C’est parti !
Saisissez votre adresse e-mail pour démarrer votre essai gratuit *