Qu’est-ce que le marketing entrant ?

Une stratégie de marketing entrant aider à trouver de nouveaux clients et à générer des prospects en annonçant, en proposant et en diffusant des informations utiles que les consommateurs ont tendance à rechercher lorsqu’ils envisagent un achat. En fournissant des contenus attrayants et pertinents, le marketing entrant non seulement réduit les gaspillages associés à la publicité traditionnelle mais il établit également des liens plus étroits avec les clients.

Marketing entrant et marketing sortant

Le plus grand avantage du marketing entrant est qu’il attire les personnes qui recherchent activement des informations pour combler un besoin spécifique. S’il est fait correctement, le marketing entrant augmente considérablement les chances du professionnel du marketing d’attirer et d’influencer exactement les personnes adéquates, exactement au moment adéquat.

Le marketing sortant englobe les canaux que de nombreuses personnes appellent la « publicité traditionnelle ». Il s’agit d’une stratégie de portée étendue, dans laquelle les professionnels du marketing paient pour diffuser, imprimer, envoyer par courrier ou par e-mail des messages marketing destinés à une large audience, intéressée ou non par un produit ou service particulier.

Un problème important, et de plus en plus présent, concernant le modèle de marketing sortant dans notre société saturée de médias, est que les gens portent moins d’attention aux messages publicitaires traditionnels. Ils font défiler les publicités télévisées en avance rapide, jettent directement le courrier publicitaire sans l’ouvrir et préfèrent les services de streaming à la radio terrestre.

C’est pour cette raison que les professionnels du marketing considèrent aujourd’hui le marketing entrant comme une méthode efficace, productive et mesurable pour atteindre les consommateurs, gagner de l’influence sur les réseaux sociaux, compléter leurs listes d’e-mails et proposer des perspectives pertinentes dans la partie supérieure de l’entonnoir marketing.

Éléments d’une stratégie de marketing entrant

Une stratégie de marketing entrant s’appuie sur une série de techniques, canaux et types de contenus différents, que les professionnels du marketing utilisent pour attirer et engager les clients et les prospects.

Optimisation du moteur de recherche

Les professionnels du marketing utilisent l’optimisation du moteur de recherche pour augmenter le trafic vers un site Web. Exécutées correctement, les techniques SEO poussent le contenu Web vers le haut des pages de résultats du moteur de recherche (SERP) sans payer pour une place de choix.

Les professionnels du marketing utilisent les techniques SEO pour faciliter la recherche, l’indexation et le classement de leurs contenus par les moteurs de recherche Internet tels que Google, ce qui augmente la probabilité qu’ils soient présentés aux internautes. Ces techniques incluent l’utilisation de mots clés (mots et expressions que les internautes sont susceptibles d’utiliser lors de la recherche d’un thème), l’utilisation de liens et de liens retours pertinents sur les pages Web, ainsi que des contenus attrayants et de qualité, dignes d’être partagés.

Pages de destination

Une page de destination est simplement la page que vous atteignez en cliquant sur le résultat d’un moteur de recherche. Il peut s’agir de la page d’accueil d’un site Web, mais dans une campagne de marketing entrant, il s’agira très probablement d’une page autonome sur le site Web d’une société, créée pour une campagne spécifique.

Première étape du parcours d’un visiteur, une page de destination doit répondre aux attentes du visiteur, déterminées par le résultat du moteur de recherche sur lequel il a cliqué. Une page de destination peut fournir une vue d’ensemble sur un sujet, un produit ou un service, ou elle peut fournir un contenu plus approfondi disponible en téléchargement. Dans tous les cas, elle doit surtout inciter les visiteurs à effectuer une action simple, comme cliquer sur un lien ou remplir un formulaire pour poursuivre le parcours.

Le secret d’une page de destination efficace ? Elle doit rester simple. Utilisez un titre bref et percutant, un texte clair et orienté action qui met en avant votre offre ou votre service, ainsi qu’un bouton d’appel à action (CTA) qui attire l’œil et pousse à agir.

Lors de la création de pages de destination, il est également important de tenir compte du fait que plus de la moitié du trafic Web actuel provient du mobile. Elles doivent donc être conçues pour être réactives.

Formulaires

Un formulaire est la partie d’une page de destination dans laquelle les visiteurs sont convertis en prospects et déplacés dans l’entonnoir marketing. Les professionnels du marketing incitent souvent les visiteurs à partager leurs informations de contact en proposant du contenu à forte valeur ajoutée, à condition de remplir le formulaire apparaissant sur une page de destination. La clé d’un formulaire à conversion élevée consiste à trouver l’équilibre entre votre souhait de capturer un grand nombre d’informations sur un prospect et leur prudence quand il s’agit de fournir ce type d’informations.

Marketing de contenus

Le marketing de contenus inclut des supports tels que des blogs, des e-books, des vidéos, des bulletins d’informations, des webinaires et des événements que les prospects et les clients perçoivent plus comme des informations utiles que de la publicité. Le marketing de contenus stimule l’engagement en fournissant du contenu à forte valeur ajoutée, qui informe et instruit, sans une approche exagérée de « vente offensive ».

Réseaux sociaux

Les sites de réseaux sociaux, tels que LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram et d’autres, permettent aux professionnels du marketing de promouvoir leurs contenus auprès d’audiences ciblées et de diriger le trafic vers la page de destination d’une campagne entrante, avec en plus l’avantage de capturer les données relatives aux utilisateurs qui cliquent.

Paiement au clic

La publicité avec paiement au clic (Pay per click, PPC) est utilisée pour améliorer le classement des contenus dans les résultats de recherche sur Internet et diriger le trafic vers les contenus entrants. La méthode du paiement au clic peut amener le contenu d’un professionnel du marketing en tête des résultats de recherche. Toutefois, la mention « publicité » ou « publicité sponsorisée » peut inciter les internautes à le considérer comme moins crédible qu’un contenu apparaissant dans les résultats de recherche organiques.

Reciblage

Le reciblage utilise des cookies pour ré-engager des personnes qui ont déjà interagi avec votre marque sur le Web et sur les réseaux sociaux. Il offre aux professionnels du marketing des opportunités redondantes de fournir des contenus pertinents et consolider les prospects.

L’utilisation de ces composants pour exécuter une stratégie de marketing entrant bien élaborée améliorera la génération de prospects et orientera ces prospects vers et via un chemin de génération de demande qui les entraînera dans un parcours client attrayant et pertinent.