Fonctionnalités de Sales | Microsoft Dynamics 365

Capture d'écran du produit Sales mettant en évidence la fonctionnalité Vendre plus intelligemment avec l'analyse intégrée

Vendez plus intelligemment avec l'intelligence intégrée

Découvrez la prochaine étape la plus adaptée

Renforcez les relations avec des interactions personnalisées et pertinentes basées sur l'analyse intégrée en contexte, qui aide le commercial à dépasser les attentes des acheteurs modernes.

Optimisez l'implication par e-mail

Optimisez vos communications par e-mail grâce à l'analyse intégrée, qui vous indique quand et comment les clients interagissent avec vos e-mails de manière à ce que vous puissiez être plus proactif et réactif dans vos communications.

Gardez un œil sur les tendances sociales

Découvrez ce que les acheteurs pensent vraiment grâce à l'intelligence sociale, qui repère le sentiment social et identifie les menaces concurrentielles potentielles.

Ajoutez une intelligence supplémentaire pour Microsoft Dynamics 365 for Sales

Augmentez la conversion et les taux de réussite en mettant la priorité sur les prospects et clients grâce à l'intelligence et aux signaux de machine learning de Dynamics 365, et à un sous-ensemble de données Microsoft uniques. Découvrez les scores des prospects, bénéficiez d'une vue sur la qualité et le risque des relations, et recevez des alertes lorsque les clients nécessitent une attention particulière.

TESTER LE PRODUIT - PROCHAINEMENT

Encourager les relations grâce à une implication authentique et personnelle

Donnez la priorité aux acheteurs avec les ventes relationnelles

Établissez une relation de confiance avec des informations centrées sur les besoins spécifiques des clients et gérez les relations en toute simplicité de manière adaptée grâce à l'intégration de LinkedIn à Dynamics 365, qui unifie les données et les processus.

Impliquez les acheteurs en utilisant les réseaux sociaux

Recherchez des occasions et consolidez les relations avec l'intelligence intégrée qui met en évidence les conversations pertinentes auxquelles participer et qui recommande du contenu à partager.

Fournissez du contenu personnalisé

Obtenez des suggestions de contenu utile en fonction de celui sur lequel vous travaillez et de la personne avec laquelle vous collaborez. Créez rapidement des documents de vente personnalisés grâce aux outils Office 365 que vous connaissez déjà et qui permettent à la fois de collaborer et d'apporter des modifications.

Capture d'écran du produit Sales mettant en évidence la fonctionnalité Encourager les relations grâce à une implication authentique et personnelle

LinkedIn et Microsoft

LinkedIn et Microsoft collaborent à présent pour proposer Microsoft Relationship Sales, une solution permettant aux commerciaux de s'impliquer de manière plus personnalisée et utile auprès des acheteurs.

Capture d'écran du produit Sales mettant en évidence la fonctionnalité Doper la productivité et augmenter les recettes

Augmentez la productivité et les recettes

Fournissez une assistance intelligente

Encouragez l'adoption par les utilisateurs et minimisez la formation grâce à une aide enrichie et contextuelle, ainsi qu'un processus de vente intelligent et événementiel qui permet aux commerciaux d'optimiser les résultats.

Simplifiez l'exécution des ventes

Accélérez les transactions avec une expérience immersive totale pour la gestion des opportunités. Utilisez des outils qui vous sont familiers, tels qu'Excel et Outlook pour les activités de vente quotidiennes. Consultez le statut des dossiers sans devoir jongler entre les applications.

Restez informé

Enrichissez le compte, le contact et les données de prospect grâce à une firmographie tierce contextuelle, aux actualités et à des événements attrayants pour les modèles commerciaux B2B et B2C.

Vendez partout et tout le temps

Travaillez en déplacement, même sans connexion, grâce à des applications mobiles modernes qui vous fournissent des actualités contextuelles, des données sociales et des flux de tâches.

Entrez en contact avec vos partenaires

Recrutez, intégrez et renforcez le canal de votre partenaire grâce à une habilitation et activation plus approfondies. Proposez aux partenaires une vue d'ensemble rapide des interactions relatives aux occasions et aux dossiers, ainsi que d'autres informations utiles.

Accélérez les performances de vente

Réduisez les délais

Facilitez l'intégration de nouveaux commerciaux. Ajustez le comportement de vente en fonction des pratiques recommandées avec une aide et de la documentation interactives.

Augmentez l'efficacité des ventes

Explosez vos chiffres en définissant des objectifs, en contrôlant les résultats et en fournissant des commentaires opportuns, ainsi qu'un accompagnement. Examinez les écarts par rapport aux processus envisagés et prenez des mesures correctives grâce aux tableaux de bord analytiques en temps réel.

Augmentez la visibilité et bénéficiez d'informations détaillées

Passez des données aux informations détaillées grâce aux tableaux de bord en temps réel, qui offrent des fonctionnalités interactives et approfondies, ainsi qu'un langage naturel.

Motivez vos commerciaux

Motivez les commerciaux avec des concours de vente par équipe amusants et captivants. Améliorez les performances des ventes et responsabilisez chaque employé grâce à une solution de gamification unique qui augmente la visibilité des résultats.

Capture d'écran du produit Sales mettant en évidence la fonctionnalité Accélérer les performances de vente

Capture d'écran du produit Sales mettant en évidence la fonctionnalité Innover avec une plateforme moderne et modulable

Innovez avec une plateforme moderne et modulable

Adaptez-vous rapidement

Accélérez la commercialisation et adaptez l'application à vos besoins avec des éditeurs et des outils visuels sans code qui vous permettent de créer et de déployer facilement des applications web et mobiles.

Visez le développement et l'interconnexion

Automatisez les processus sur l'ensemble des applications Dynamics 365 et des systèmes tiers afin de proposer une expérience unifiée.

Misez sur la confiance

Faites confiance à la plateforme Microsoft Cloud pour réduire le coût et la complexité de la gestion d'une infrastructure globale. Faites appel à nos datacenters à la pointe pour sauvegarder vos données.

Favorisez l'innovation

Transformez vos interactions clients avec des informations approfondies fournies par l'intelligence intégrée qui guident votre équipe pour obtenir des résultats adaptés.