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Qu’est-ce que la gestion de la chaîne d’approvisionnement ?

La gestion de la chaîne d’approvisionnement fait partie intégrante de toute entreprise basée sur les produits. Elle permet de mieux planifier, contrôler et exécuter le flux des biens et des services. Nombreux sont ceux qui pensent qu’elle ne concerne que la logistique. Mais en réalité, elle recouvre tout, depuis le développement des produits jusqu’à la production, y compris les systèmes et les logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement nécessaires à la prise en charge et à la coordination de ces activités.

Qu’est-ce qu’une chaîne d’approvisionnement ?

Fondamentalement, une chaîne d’approvisionnement est le processus que vous mettez en œuvre pour acheminer votre produit ou service jusqu’au client, et la gestion de la chaîne d’approvisionnement correspond à la gestion de ce processus. Une version simple d’une chaîne logistique vous inclut, ainsi que vos fournisseurs et vos clients. Voici un exemple de chaîne d’approvisionnement :

  • Producteur de matières premières
  • Fabricant industriel
  • Distributeur
  • Magasin de vente au détail
  • Client

Bien que cela puisse paraître simple, lorsque vous produisez et vendez des produits dans différents continents et fuseaux horaires, vous devez respecter les règles et réglementations internationales et tenir le rythme face à l’évolution rapide des demandes du marché. Ce processus peut donc devenir complexe et ardu.

Trois défis liés à la gestion de la
chaîne d’approvisionnement

Mondialisation

Malgré cette complexité croissante, la pression demeure : il faut maintenir des délais rapides de livraison aux clients qui souhaitent recevoir leurs produits dans le monde entier et dans les délais.

Pour vous assurer de disposer des stocks appropriés au bon moment et au bon endroit dans le monde, et ainsi éviter les surplus et ruptures de stocks, votre société doit optimiser sa chaîne d’approvisionnement et augmenter ses rotations de stocks. Et donc, augmenter sa trésorerie et réduire les coûts.

Vos responsables de la chaîne d’approvisionnement devront également disposer de plans détaillés de gestion des risques. En effet, ils présentent un risque plus élevé d’être touchés par les événements globaux.

Marchés à évolution rapide

Autre défi : les préférences de vos clients évoluent rapidement. Vous êtes soumis à une certaine pression, celle de tenir le rythme face aux nouvelles tendances et de proposer de nouveaux produits innovants, tout en maintenant des coûts globaux de fabrication bas.

Ces demandes du marché à évolution rapide débouchent sur des cycles de vie plus courts pour les produits et à un besoin d’innovation constante. De plus, la pression est forte : il faut mettre à jour régulièrement et rapidement les produits existants avec de nouvelles fonctionnalités. Toutes ces tendances obligent votre entreprise à disposer d’une chaîne d’approvisionnement flexible, capable de s’adapter parfaitement aux besoins fluctuants de la demande et de la production.

Conformité

Enfin, outre la globalisation et l’évolution rapide des tendances pour les clients, vous devez également fabriquer des produits sûrs et de haute qualité qui doivent respecter toute une série de contraintes réglementaires avant de pouvoir être commercialisés.

Vous devez vous assurer que vos produits respectent les différentes normes réglementaires régionales, nationales et internationales dans la fabrication, le conditionnement, la manutention et l’expédition de vos produits. Celles-ci incluent, entre autres, des législations relatives à la sécurité, des lois sur la protection environnementale et des directives d’inclusion et d’accessibilité.

Pour répondre à ces exigences, vous devrez passer une série de tests de contrôle de qualité et de sécurité et remplir de nombreux documents de conformité, tels que des autorisations, des licences et des certifications. Tout ceci peut rapidement saturer votre système de gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Trois avantages des logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement

Il se peut que vous disposiez déjà d’un système de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Toutefois, celui-ci est peut-être incapable de faire face aux défis que votre organisation, en pleine croissance, doit relever avec sa chaîne d’approvisionnement. Vous avez besoin du logiciel le plus récent pour la gestion de votre chaîne d’approvisionnement (doté de fonctionnalités d’IA, de réalité mixte et de l’Internet des objets), capable d’évoluer avec votre entreprise et de lui donner un avantage concurrentiel.

Expérience connectée

Lorsque la chaîne d’approvisionnement de votre entreprise couvre plusieurs pays et fuseaux horaires, vous ne pouvez pas vous permettre d’utiliser un système de gestion de chaîne d’approvisionnement désynchronisé. Le logiciel de gestion de la chaîne d’approvisionnement offre une expérience cohérente et connectée, qui offre une visibilité sur chaque aspect de votre chaîne d’approvisionnement, notamment les ventes, les achats, la logistique, la production et la gestion des entrepôts.

Coûts réduits

Un logiciel qui rationalise le processus d’approvisionnement, grâce à l’automatisation des processus de l’achat au paiement, contribue à réduire les coûts de gestion d’une chaîne d’approvisionnement globale. Vous pourrez également réduire les coûts en optimisant votre processus d’exécution, grâce à la synchronisation de la logistique entre les sites, les entrepôts et les modes de transport.

Risques limités

Un logiciel intégré de gestion de la chaîne d’approvisionnement vous aide à respecter les réglementations et à maintenir votre conformité face à l’évolution fréquente des exigences juridiques liées aux rapports réglementaires, aux factures électroniques, aux formats de paiement et aux règles fiscales. En outre, vous disposerez généralement de fonctionnalités de sécurité intégrées, telles que la gestion des identités et des accès, des connexions chiffrées et des centres de données garantissant la sécurité et la confidentialité des données.

Comment un logiciel de gestion de la chaîne d’approvisionnement contribue à la
croissance des entreprises

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Découvrez comment cette marque britannique emblématique de chaussures a transformé ses systèmes de commerce électronique et sa chaîne d’approvisionnement pour favoriser sa croissance et se développer sur de nouveaux marchés internationaux.

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