Choisir le plan de support adapté à vos besoins
Parmi les nombreuses options de support disponibles pour Microsoft Dynamics 365, vous trouverez un plan qui répond aux besoins de votre entreprise. Les plans de support Microsoft Dynamics 365 peuvent être achetés via des programmes de licences en volume ou directement auprès de Microsoft.
Support d'abonnement
Temps de réponse du support technique réduit à 24 heures, accès illimité à des ressources techniques
Inclus avec l'abonnement et les versions d'évaluation de Dynamics 365
EN SAVOIR PLUS
Support amélioré
Temps de réponse plus rapides garantis pour les incidents de support technique
Par utilisateur/mois *
Support technique direct professionnel
Favorisez l'implication en bénéficiant des conseils de nos experts Dynamics 365 et d'un support technique en continu.
Plan par utilisateur/mois (minimum 180 $/mois) *
Solutions pour entreprise – Support Premium
Personnalisez l'option de support qui s'aligne stratégiquement sur votre paysage IT, avec un accès à un gestionnaire de compte technique désigné
*Applicable pour l'un des plans Customer Engagement ou Unified Operations, ou l'une des applications Dynamics 365. Pour obtenir des informations sur la tarification du plan Dynamics 365 dans le support direct amélioré et professionnel, nous contacter pour plus d'informations.