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Restez agile. En faire plus avec moins.
Microsoft Dynamics 365

Restez agile. En faire plus avec moins.

Améliorez l’efficacité, réduisez les coûts et créez une entreprise hyperconnectée qui relie les personnes, les données et les processus au sein de l’organisation, afin de permettre à chaque équipe de s’adapter et d’innover rapidement.

Découvrez comment

Nouvelle étude sur les tendances de l’entreprise : découvrez pourquoi les collaborateurs appellent leur organisation à personnaliser leurs solutions de productivité, adopter l’IA et intégrer l’automatisation.

Lisez le blog

Découvrez le lancement de centaines de fonctionnalités dans Microsoft Dynamics 365 et Microsoft Power Platform. De plus, Microsoft Viva Sales est désormais disponible.

Lisez le blog

Des solutions qui vous correspondent. Pas l’inverse.

Choisissez-en une ou plusieurs ou la totalité. Les applications Dynamics 365 sont conçues pour fonctionner ensemble, et avec vos systèmes existants, afin de créer une solution complète qui connecte l’ensemble de votre entreprise. Vous restez ainsi connecté à chaque client.

Image illustrant l’impact sur les ventes

Générez plus de revenus en connectant les ventes et le marketing

  • Gagnez en visibilité sur les besoins de vos clients.
  • Dirigez les clients dans le pipeline plus rapidement et concluez plus de transactions.
  • Rationalisez les processus et encadrez les vendeurs.
Image illustrant le service client

Réinventer le service client

  • Personnalisez les expériences de service.
  • Améliorez l’efficacité des employés.
  • Optimisez les opérations de service.
Image illustrant l’agilité au niveau des finances

Renforcer l’agilité des opérations financières et commerciales

  • Adaptez-vous plus rapidement pour éviter les perturbations.
  • Travaillez plus intelligemment en améliorant l’efficacité.
  • Améliorez les performances grâce à l’automatisation.
Image illustrant la satisfaction des acheteurs

Satisfaire systématiquement les acheteurs, partout

  • Créez des expériences d’achat transparentes.
  • Aidez votre marque à se distinguer et automatisez avec l’IA.
  • Soyez plus agile pour vous adapter rapidement.
Image illustrant la chaîne d’approvisionnement numérique

Adaptez-vous et prospérez avec une chaîne d’approvisionnement numérique

  • Optimisez les performances des ressources.
  • Transformez les opérations de fabrication.
  • Répondez aux besoins croissants du commerce numérique.

Reconnu pour aider les entreprises à faire plus avec moins

Total Economic Impact™

Découvrez les avantages de Dynamics 365 en lisant les études réalisées par Forrester Consulting.

Jusqu’à 55 %1

d’amélioration de la productivité du personnel financier grâce à Dynamics 365 Finance

ROI de 215 %2

sur trois ans grâce à Dynamics 365 Sales

Diminution de 73 %3

du temps de traitement moyen des agents grâce à Dynamics 365 Customer Service

1,5 million de dollars d’économie4

en réduisant les interruptions imprévues des machines grâce à Dynamics 365 Supply Chain Management

44 000 dollars d’économie5

sur les dépenses dans les rapports produits par des tiers grâce à Dynamics 365 Business Central

Reconnaissance du secteur

Découvrez pourquoi Microsoft a été reconnu pour sa vision et son exécution.

Leader en suites CRM

Découvrez pourquoi Forrester a nommé Microsoft comme leader dansThe Forrester Wave™ : CRM Suites, Q3 2022.

Leader en technologie ERP d’entreprise

Découvrez pourquoi Nucleus Research a désigné Microsoft comme leader dans son rapport Enterprise ERP Technology Value Matrix 2022.

Plateformes d’automatisation de la force de vente

Découvrez pourquoi Gartner® a nommé Microsoft comme leader en 2022 dans son rapport Magic Quadrant™ for Sales Force Automation Platforms.7

Leader en solutions CRM de base

Découvrez pourquoi Dynamics 365 est un leader dans l’étude The Forrester Wave: Core CRM Solutions, Q3 2022.

Leader en ERP Cloud

Découvrez pourquoi Microsoft est désigné comme leader dans le rapport 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud ERP for Product-Centric Enterprises.6

SaaS au niveau mondial et applications ERP

Découvrez pourquoi IDC MarketScape a désigné Microsoft comme leader dans l’étude Worldwide SaaS and Cloud-Enabled Operation ERP Applications.

Découvrez comment les organisations utilisent Dynamics 365 pour avoir un impact immédiat

Un camion sur le pont

Obtenir de meilleurs résultats

Tillamook County Creamery Association a augmenté de 50 % le rendement de ses palettes d’entrepôt tout en automatisant les processus manuels clés à l’aide de Dynamics 365.

Personne en train de discuter en pointant vers un ordinateur portable

Réparer les produits quatre fois plus vite

Le groupe SHI Cryogenics a réduit les délais de réparation des produits de deux mois à deux semaines, tout en augmentant les profits des ventes et des services avec Dynamics 365.

Groupe de personnes avec des visages heureux

Moderniser pour économiser 6 millions de dollars

MVP Healthcare est passé à Dynamics 365 et prévoit de réaliser 6 millions de dollars d’économie en mettant en œuvre des améliorations de processus basées sur l’IA, en supprimant les domaines hérités et en améliorant l’efficacité informatique.

Personne travaillant sur une voiture avec HoloLens 2

Améliorer le service clientèle

Toyota a adopté Dynamics 365 Remote Assist et Guides pour aider les techniciens à devenir plus efficaces et précis face à des services et réparations de plus en plus complexes.

Plébiscité par des petites et grandes entreprises du monde entier

Personne travaillant sur un ordinateur portable

Démarrer avec Dynamics 365

Personne travaillant sur un ordinateur portable

1 Point de données de l’étude Total Economic Impact™ de juillet 2022, réalisée par Forrester Consulting, calculée sur trois ans.

2 Point de données de l’étude Total Economic Impact™ de mars 2022, réalisée par Forrester Consulting, calculée sur trois ans.

3 Point de données de l’étude Total Economic Impact™ d’août 2020, réalisée par Forrester Consulting, calculée sur trois ans.

4 Point de données de l’étude Total Economic Impact™ d’août 2021, réalisée par Forrester Consulting, calculée sur trois ans.

5 Point de données de l’étude Total Economic Impact™ de septembre 2020, réalisée par Forrester Consulting, calculée sur trois ans.

6Gartner Magic Quadrant for Cloud ERP for Product-Centric Enterprises, 26 septembre 2022, Greg Leiter, Dixie John, Robert Anderson et Tim Faith.

7Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation Platforms, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Steve Rietberg, Varun Agarwal, 20 septembre 2022

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