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Fonctionnalités de Dynamics 365 Customer Insights

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"Nous obtenons plus rapidement des informations sur nos donateurs. Nous pouvons agir rapidement en fonction de nos données."

Michiel van Straten Senior Data Analyst, UNICEF Netherlands

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"La solution intégrée, dotée de l’intelligence artificielle et du machine learning, nous permet d’unifier rapidement et facilement nos données clients à partir de différents systèmes."

Bernt Bisgaard Caspersen Head of Solution Team and Architecture, Tivoli

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"Customer Insights va nous aider à aligner les offres pertinentes avec les segments adéquats."

Evan Howell Director of Sales Initiatives and Market Analytics AEP Energy

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Intégrez les commentaires directs des clients, issus des données d’enquêtes, pour améliorer les profils clients avec Dynamics 365 Customer Voice.

Image de Guides

Connectez vos données avec Power BI pour modéliser et visualiser les informations sur vos clients grâce à des tableaux de bord et des rapports complets et interactifs.

Connectez l’ensemble de votre pile grâce à des connecteurs* pour des centaines de destinations

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