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Ressources Dynamics 365 Customer Insights

Parcourez les ressources proposées par des analystes du secteur et Microsoft dans votre format préféré.

Personne travaillant sur un ordinateur portable sur son lieu de travail
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Microsoft a été désigné comme leader dans le rapport Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms1 de septembre 2023

Logo KuppingerCole

Lire le rapport de KuppingerCole Analysts : Leadership Compass, Customer Data Platforms, août 2022

Vidéos

Capture d’écran de la création d’un parcours avec Copilot dans Customer Insights

Découvrez de nouvelles informations pour offrir des expériences clients personnalisées.

Une personne regardant l’écran du tableau de bord d’une voiture

Découvrez comment Lynk & Co a personnalisé les expériences avec Customer Insights.

Image de montagnes russes

Regardez comment Tivoli Gardens ravit ses visiteurs avec Customer Insights.

Collaborateurs regardant des cellules photovoltaïques

Découvrez comment AEP Energy dynamise la personnalisation avec Customer Insights.

Témoignages de clients

Northrup & Johnson

Northrop & Johnson continue de dépasser les attentes de ses clients.

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Lynk & Co

Lynk & Co offre un engagement multicanal avec une personnalisation de haut niveau.

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Campari Group

Campari personnalise l’expérience de ses clients et renforce la notoriété de la marque.

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ANS

ANS trouve l’élément idéal pour transformer l’expérience client dans l’enseignement supérieur.

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Leatherman

Leatherman se rapproche de ses clients et développe son activité.

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Leonard Cheshire

Leonard Cheshire unifie la prise en charge des personnes présentant un handicap.

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Valencia CF

Valence CF crée des expériences hyper personnalisées et conviviales pour les fans.

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Marstons

Business Finland stimule l’innovation grâce à des informations intelligentes sur les données.

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Formations et certifications

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1 Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeff Goldberg, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Alan Antin, 20 septembre 2023.

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