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Obtenez des informations exploitables traitant du marché

Identifiez les propos, les souhaits et les ressentis de vos audiences avec Microsoft Dynamics 365 Market Insights (version préliminaire).

Transformez les avantages de l'IA en une réalité pour votre entreprise

Utilisez l'IA pour améliorer vos relations clients et anticiper les tendances du marché à mesure qu'elles se présentent sur les réseaux sociaux. Convainquez de nouveaux adeptes via des conversations pertinentes et favorisez la croissance de l'entreprise en répondant plus rapidement aux clients.

Apprenez à connaître vos clients

Réagissez à des conversations de clients de premier plan avec la possibilité d'explorer les données en fonction du sujet, de l'opinion, de la langue et de l'emplacement. Exploitez en toute intelligence les informations obtenues sur le web en fonction de l'âge et de la répartition hommes-femmes. Générez de nouveaux prospects ou créez des cas de support à partir de conversations sociales, afin de renforcer les relations avec les clients.

Capture d'écran d'un téléphone avec des données

Capture d'écran d'une tablette avec des données

Créez votre marque

Contrôlez l'opinion sur votre marque et les tendances du secteur grâce à l'analyse des opinions et aux données issues de recherches sur le web. Profitez d'informations instantanées issues de requêtes préconfigurées qui analysent jusqu'à 30 jours de contenus provenant des réseaux sociaux et 15 mois de tendances en matière de recherches sur le web. Améliorez la réputation de vos produits et services en faisant appel à des influenceurs et en partageant du contenu.


Profitez d'un avantage concurrentiel

Identifiez rapidement les tendances du marché et des consommateurs, afin de pouvoir peaufiner votre stratégie commerciale et répondre aux derniers besoins des consommateurs, tout comme de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Gardez le suivi de ce qui se passe dans votre secteur grâce à des alertes envoyées par email et des aperçus de nouveautés pertinents.

Capture d'écran d'une tablette avec des données

Capture d'écran d'une tablette avec des données

Répondez à vos besoins professionnels spécifiques

Utilisez une IA opérationnelle pour identifier des tendances ou des intentions d'achat de clients, ou créez aisément vos propres tags intelligents pour personnaliser l'IA en fonction de vos besoins. Synchronisez les informations sur le marché issues des réseaux sociaux avec d'autres données Dynamics 365 pour profiter d'un aperçu le plus à jour possible des clients et des prospects.

Découvrez des ressources supplémentaires

Découvrez comment anticiper les tendances du marché et apprenez à mieux connaître vos clients.

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Bénéficiez de l'aide d'experts qualifiés et lisez les blogs et articles sur les procédures.

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Démarrez rapidement, découvrez des scénarios commerciaux et recevez des mises à jour de produits.

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Découvrez la disponibilité actuelle du marché et les perspectives d'expansion.

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