Ressources Dynamics 365 for Customer Service
Rapports d'analyse
Gartner désigne à nouveau Microsoft comme leader dans le Magic Quadrant CRM Customer Engagement Center.
Network Contacts a déployé Microsoft Dynamics 365 pour simplifier la fourniture de services et pour faire gagner de l'argent à ses clients. Consultez le rapport sur le retour sur investissement de Nucleus Research.
Le Total Economic ImpactTM de Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Ebooks et livres blancs
Parcourez le RGPD et découvrez comment Dynamics 365 vous aide à vous conformer à cette loi européenne sur la vie privée
Vidéos
Gestion des connaissances dans Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 vous permet d'aider vos clients
Un service client intelligent avec Microsoft Dynamics 365
Case studies
Beyond Bank delivers an exceptional customer experience with Dynamics 365
AccuWeather uses Big data and cloud services to safeguard lives and businesses
City of Brampton transforms Government services to better serve citizens
Webcasts
L'évolution du rôle du service clientèle
La nouvelle ère de l'automatisation du service clientèle
Optimisez l'expérience des agents du service clientèle
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