Fonctionnalités de Dynamics 365 Field Service
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Nouveautés de Field Service

Démonstrations Dynamics 365 Field Service
Découvrez comment transformer votre service après-vente en un centre de profit avec les solutions Connected Field Service.

Reconnaissance de Microsoft en tant que leader par IDC
Microsoft se positionne en tant que leader dans le rapport IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment.

« Lorsque nous démarrons une intervention Dynamics 365 Remote Assist, cela crée automatiquement un incident dans Dynamics 365 Field Service, et nous pouvons stocker un enregistrement de la mission de réparation pour nous y référer ultérieurement si nécessaire. Nous avons été impressionnés par la fluidité de l’interopérabilité des pièces. »
Helmut Draxler
Chief Digital and Information Officer
Burckhardt Compression
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Rationalisez la planification et la production
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Augmentez votre rentabilité opérationnelle

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Découvrez comment fournir un service exceptionnel et fidéliser vos clients à long terme. Dans cet essai, vous apprendrez à :
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Augmenter la productivité de vos employés avec des recommandations en temps réel.
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Détecter et résoudre les problèmes à distance avant qu’ils ne prennent de l’ampleur.
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Améliorer le service proactif grâce à des suggestions basées sur l’IA.
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Créer et planifier automatiquement des ordres de travail en fonction de déclencheurs.
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Obtenir des informations sur vos clients grâce à des enquêtes clients automatisées.
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