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Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Capture d'écran montrant BI Dashboard et d'autres fonctionnalités Field Service

Innovez grâce à un service proactif

Proposez une expérience de service transparente et intégrale grâce à Dynamics 365 for Field Service. Les renseignements intégrés vous permettent de résoudre des problèmes de service avant qu'ils se produisent, de réduire les coûts de fonctionnement et de fournir des expériences positives sur site.

Le service après-vente proactif et connecté commence ici

Optimisez vos ressources

Automatisez et améliorez la planification pour déployer le bon technicien et tirer le meilleur parti de vos ressources.

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Augmentez l'efficacité des techniciens

Offrez aux techniciens une vue intégrale de vos clients et une assistance en temps réel pour améliorer le délai de résolution et gagner la confiance des clients.

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Favorisez de meilleurs résultats avec l'Internet des objets

Améliorez votre expérience de service en détectant, en dépannant et en résolvant des problèmes de manière proactive afin qu'un technicien ne soit déployé que si cela s'impose.

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Impliquez vos clients

Fournissez aux clients des portails libre service, des mises à jour proactives et le suivi de techniciens, afin de garantir une expérience positive à chaque étape.

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Innovez avec une plateforme moderne et modulable

Encouragez l'innovation avec une application facile à adapter, à développer, ainsi qu'à connecter à d'autres applications et services que vous utilisez déjà.

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Tarification

Dynamics 365 for Field Service

 

80,10 €

Par utilisateur/mois

Customer Engagement Plan

Comprend Field Service, Customer Service, Project Service Automation et Sales

 

97 €

Par utilisateur/mois


Les clients vivent une nouvelle expérience avec Dynamics 365 for Field Service

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Parcourir les solutions pré-intégrées sur AppSource

Utilisez des solutions préconçues de Microsoft et de nos partenaires pour développer les capacités de Dynamics 365 for Field Service lorsque vous avez des besoins uniques en termes de processus commerciaux ou liés au secteur d'activité.

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Capture d'écran montrant différentes fonctionnalités de Field Service

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