Responsables du service après-vente
Maîtrisez l'appel de service avec Dynamics 365 pour Field Service. Découvrez comment Kelly Roofing a amélioré la satisfaction des clients, tout en optimisant la productivité de ses techniciens .
“With IoT-enabled Dynamics 365, we learn about—and fix—potential problems before the building maintenance manager or owner even knows they exist”
Bradd Busick: Chief Information Officer, MacDonald-Miller Facility Solutions
Révolutionnez l'expérience client
Fournissez à vos clients les informations pertinentes pendant chaque interaction du cycle de vie du service et augmentez la promotion ainsi que la fidélité envers la marque.
Soutenez la croissance du chiffre d'affaires
Transformez l'organisation de votre service après-vente en optant pour un service proactif plutôt que réactif, afin d'améliorer la satisfaction des clients et d'augmenter les recettes.
Réduisez le coût de service
Utilisez l'automatisation, l'analyse et les renseignements pour fournir une maintenance prédictive et augmenter la productivité des techniciens.
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